所謂情商高,就是懂得好好說話。要怎么說話呢?說到底就是,照顧別人的感受,不讓人難堪。本書以“說話讓人舒服”為主題,將語言和人性有效地結(jié)合起來,通過大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn),教會(huì)我們,如何通過洞察別人的心里來說出讓人愛聽的話,如何通過體察別人的需要來說出讓人開心的話,如何通過“包裝”自己的語言來說出不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服,到哪都受歡迎!一書在手,從此不再為“說話讓人不愛聽”所困擾。
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