樓下,各人心思輾轉(zhuǎn)。
樓上,三人幫丁樂打掃完辦公室,相繼離開,朱光對(duì)張茂生、費(fèi)揚(yáng)說:“你們先出去吧,我有幾句話相對(duì)丁行長(zhǎng)說?!?p> 朱光是想當(dāng)面表達(dá)對(duì)丁樂的感謝,“12.30事件”那天他因?yàn)榧依镄∽映鲕嚨?,自己在醫(yī)院忙著跑前跑后,就把值班這事情給忘記了,最后才打電話給張茂生,托他代為掩護(hù)一下,本來以為不會(huì)有什么事情的,沒曾想到遇到了搶劫。
案發(fā)后,張茂生第一時(shí)間打電話給他,說丁樂今天正好在行里,他知道你家孩子發(fā)生了車禍,主動(dòng)答應(yīng)幫你值班,總行事后調(diào)查時(shí)你說話要統(tǒng)一口徑。
就這樣,他在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中接受了總行的調(diào)查,畢竟搶劫案這事情太嚴(yán)重,王永貴立即被免職就是證明,好在總行在調(diào)查丁樂時(shí),丁樂也說了差不多同樣的話,他才幸免于難。
“丁行長(zhǎng),對(duì)于你的遭遇和為我說過的話,我真的是不知如何表達(dá)我的感謝,要是沒有你的出手相助,此刻我肯定不會(huì)站在這里了”朱光滿臉真誠的說道。
“光哥,以后你還是叫我阿樂吧,遇到搶劫這事情,我只能說是命中注定。事后幫你說話也就是舉手之勞的事,你也不要太內(nèi)疚?!倍氛f道。
“阿樂,我朱光是個(gè)粗人,但是原則性問題我是不會(huì)犯的,你要是信任我,我這一百多斤的肉就都交給你了,以后在太平支行無論你讓我做什么,我都絕無二話?!敝旃鈹蒯斀罔F的說道。
朱光走后,費(fèi)揚(yáng)又串了進(jìn)來,一臉笑呵呵的說道:“恭喜樂哥,以后都要改口叫你丁行長(zhǎng)了。”
“你小子也來套近乎啊,有什么事情就直說?!?p> “就是來感謝你啊,你沒看過今天大盤嗎?滬東重機(jī)又是漲停啊,賺了這波行情之后,我的資金出來,就可以換輛好車了?!?p> “你在持有三個(gè)月看看,說不定可以換輛豪車!”丁樂說道。
費(fèi)揚(yáng)走后,丁樂坐在老板椅上稍微舒展了一下身體,打開電腦找出總行公布的最新一期業(yè)績(jī)排名表,陷入了沉思。
太平支行當(dāng)前的存款余額剛剛突破5000萬,日平余額4200萬,距離總行給予的存款新增2000萬,日平存款新增1000萬,還有很大的缺口,剛才開會(huì)的時(shí)候,明顯覺得大家精氣神不足。
差不多一個(gè)月的時(shí)間里,太平支行發(fā)生了這么多事情,員工情緒上有點(diǎn)波動(dòng)是正常的,自己想要把局面扭轉(zhuǎn)過來,首先要提高大家的士氣,就和打仗一樣,哀兵必?cái) F浯?,是要制定切?shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃,每天推動(dòng)落實(shí)。
下班的時(shí)候,丁樂從辦公室走出來,手里拿著幾份打印好的文稿。他對(duì)三人說:“你們?nèi)硕剂粢幌拢粫?huì)等運(yùn)鈔車來把錢箱接走后,我們集體開個(gè)短會(huì),我有個(gè)想法要對(duì)大家說?!?p> 五點(diǎn)半,運(yùn)鈔車準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在了太平支行的門口,自打上次出事后,總行加強(qiáng)了運(yùn)鈔車的安全保衛(wèi)配置,車子的準(zhǔn)點(diǎn)率幾乎達(dá)到百分之百,而且還與公安局下屬安保公司緊急達(dá)成協(xié)議,旺季階段,每家支行的大堂內(nèi)還都臨時(shí)增配了一名保安維持秩序。
車子離開后,所有人都來到了二樓會(huì)議室。丁樂請(qǐng)咳了一聲說:“知道大家忙了一天都挺累,我就長(zhǎng)話短說……”
旺季開始,柜臺(tái)四個(gè)窗口每天都是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),張林麗忙授權(quán)都跑的腳軟。再要求柜員們?nèi)ジ愦婵钍菑?qiáng)人所難。丁樂要求從現(xiàn)在開始,客戶經(jīng)理也要樹立存款營(yíng)銷的意識(shí),客戶經(jīng)理手頭除了必須要發(fā)放的貸款之外,其余的都?jí)阂粔?,?dāng)前都必須以存款為重。
丁樂的制定了一個(gè)分類營(yíng)銷方案,一是存款送禮,從明天開始來太平支行辦理定期存款的客戶,將根據(jù)存款的金額及期限獲得不同的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品從小的洗化用品,到色拉油、大米,再到電飯煲、自行車不等;二是推薦理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)前總行考核方案中將理財(cái)產(chǎn)品銷售也算存款基數(shù),目前的理財(cái)產(chǎn)品收益率普遍高于同期定期存款,這個(gè)主要營(yíng)銷的客戶是針對(duì)企事業(yè)單位工作的上班族;三是重點(diǎn)營(yíng)銷基金產(chǎn)品,他在總行代理的幾只基金中,挑了偏股型的基金,要求重點(diǎn)對(duì)那些理財(cái)意識(shí)較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力較高的客戶,為了鼓勵(lì)銷售,總行考核方案中,對(duì)銷售的基金,按照6折記入存款基數(shù);四是對(duì)貸款客戶貨款回籠的跟蹤回訪,年關(guān)降至,對(duì)于鎮(zhèn)上的個(gè)體經(jīng)營(yíng)大戶的回籠資金客戶經(jīng)理要每天掌握,及時(shí)電話回訪。
印象中2010年前后,農(nóng)行是第一家推出這個(gè)營(yíng)銷方案的銀行,當(dāng)年存款增長(zhǎng)了幾倍,受到客戶極大的追捧,后來各家銀行都開始流行存款送禮品,等到2016年的時(shí)候,雖然監(jiān)管部門開始禁止這種宣傳,但是各家行私底下還是有各種小動(dòng)作,據(jù)傳某家銀行甚至組織存款大客戶出國游。丁樂認(rèn)為當(dāng)前搞存款送禮品絕對(duì)有戲。
銷售基金和理財(cái)則是借著這波牛市的東風(fēng)。中國股市經(jīng)過幾年的慘淡,從2005年國家推動(dòng)股改,證券市場(chǎng)行情逐漸好轉(zhuǎn),到了2006年上證指數(shù)如果脫韁的野馬,一發(fā)而不可收益,到了2007年,中國人的投資理財(cái)觀念已經(jīng)完全改變,連農(nóng)村老百姓都知道炒股能賺大錢,銀行理財(cái)和基金熱銷,甚至出現(xiàn)排隊(duì)購買現(xiàn)象。
丁樂講完?duì)I銷方案后,對(duì)大家又分別布置了任務(wù)。
他讓張麗琳帶著朱光和費(fèi)揚(yáng)散會(huì)后抓緊去市區(qū)的大潤(rùn)發(fā)超市,把洗化用品和色拉油、大米這幾樣?xùn)|西先采購部分回來備戰(zhàn),同時(shí)還要求在明天營(yíng)業(yè)前,在營(yíng)業(yè)廳門口擺設(shè)出來,讓前來辦理業(yè)務(wù)的人知道。
屆時(shí)他將和費(fèi)揚(yáng)充當(dāng)臨時(shí)大堂經(jīng)理的角色,臨時(shí)進(jìn)行客戶宣傳。
他讓張茂生聯(lián)系廣告公司把太平支行的這套營(yíng)銷方案進(jìn)行錄音后以掃街的方式進(jìn)行播放,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)廣而告之,這項(xiàng)工作務(wù)必要在明天中午之前完成。
對(duì)柜員布置的任務(wù)首先是強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,要求他們做好思想準(zhǔn)備,如果這套宣傳方案有效,那么柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理量將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,大家更有的忙了。
再一個(gè)就是提出VIP營(yíng)銷理念,所以從明天開始,柜臺(tái)開設(shè)一個(gè)專門窗口,接待那些辦理定期存款、購買基金和理財(cái)?shù)目蛻?,柜臺(tái)上四人輪流坐班。
之前支行群龍無首,大家就像沒頭的蒼蠅一樣,都想干好工作提高業(yè)績(jī),但是又不知道從何處下手,看著業(yè)績(jī)持續(xù)提高不了,于是開始人心渙散。
現(xiàn)在丁樂才來了一天,就有針對(duì)性的拿出了營(yíng)銷方案,大家聽完丁樂的營(yíng)銷方案和工作布置,都明白知己要干什么了,他們頓時(shí)有種丁樂就是太平支行的主心骨的感覺,放佛一下子看到了指路明燈。
丁樂情緒是越講越激動(dòng),大家也是越聽士氣越高,放佛都變成了士兵,即將走上戰(zhàn)場(chǎng),去贏得勝利。
丁樂最后說:“從明天開始“開門紅”戰(zhàn)斗才正式打響,現(xiàn)在距離過年還有半個(gè)月時(shí)間,距離旺季結(jié)束還有一個(gè)多月的時(shí)間,我們還有迎頭趕上的機(jī)會(huì),我相信只要大家都盡心盡力,我們肯定會(huì)有好成績(jī)!“
***
會(huì)議結(jié)束之后,大家都帶著滿滿的期待離去。
丁樂沒有回家,來之前母親一再叮囑要回家,但是考慮到現(xiàn)在工作的緊迫性,他覺得每天來回跑身體也吃不消,于是給家里打了電話后,就在支行住下。夏曉知道丁樂不回家后,特意關(guān)照食堂做飯的阿姨為他單獨(dú)準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)餐。
丁樂吃完飯,按照醫(yī)囑要進(jìn)行恢復(fù)訓(xùn)練,他裹著厚厚的羽絨服,帶著帽子,圍著圍巾,全副武裝的在院子里散著步。
夏曉吃完飯也從食堂走了出來,她看到丁樂裹的跟粽子一樣,在院子繞圈,不禁笑了起來。她也跟了上去和丁樂一起圍繞這院子中間的小花壇繞起圈來。
潔白的月光下,兩個(gè)人的影子拖的長(zhǎng)長(zhǎng)的,周圍一片祥和安靜。
丁樂搓搓手,哈了一口氣,對(duì)夏曉說:“這么冷的天,還要你陪著我一起挨凍,真是過意不去!”
夏曉聽完說道:“今晚吃多了,我這也是順便飯后消食嘛!”
她頓了頓又說“雖然之前一直都去探望你,但是我都沒認(rèn)真的謝過你,要不是你那次撲在我前面,為我擋子彈,或許中槍的就是我了!”
丁樂聽了剛準(zhǔn)備想要說幾句,話還沒張開嘴,就見邊上的夏曉轉(zhuǎn)過身來,緊緊的貼住丁樂的身體,夏曉踮著腳,飛快的在丁樂的嘴上親了一口……
夏曉蜻蜓點(diǎn)水的一吻之后,猶如受驚的小鹿,轉(zhuǎn)身有跑上樓,進(jìn)了自己的宿舍…..
丁樂完全沒有料到夏曉會(huì)以這種方式來表達(dá)她的謝意,他被夏曉意外的舉動(dòng)給驚呆了,他還沉侵在夏曉那溫柔的一吻中,等他反應(yīng)過來時(shí),夏曉早已不見了身影,看著夏曉離去的方向,他輕輕的說:”姑娘,我本來就是來救你的??!“