109 教你們做人（2）

　　高翔指了指肖強(qiáng)說(shuō)道：“看到?jīng)]，此人衣服明顯是地?cái)傌?，眼中透著好奇，一看就是沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面。像這樣的人，肯定是剛踏入社會(huì)，沒(méi)有多少錢(qián)，來(lái)店里過(guò)眼癮的幾率高達(dá)95%以上，就算他想買(mǎi)車(chē)也不可能考慮8萬(wàn)以上的車(chē)，對(duì)咱們來(lái)說(shuō)根本沒(méi)有多少提成可言。所以呢，簡(jiǎn)單過(guò)去應(yīng)付應(yīng)付就行，沒(méi)必要在這種人身上浪費(fèi)時(shí)間?！?p>　　趙亮點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)道：“師傅，那你不過(guò)去應(yīng)付應(yīng)付？”

　　“我過(guò)去干嘛，你過(guò)去，你拿他練練手多好，反正他不可能買(mǎi)車(chē)，你說(shuō)錯(cuò)話(huà)也沒(méi)關(guān)系?！备呦枵f(shuō)道：“去試試吧，按照我之前交給你的套路來(lái)。”

　　“好?！甭?tīng)?zhēng)煾颠@么一說(shuō)，趙亮深吸一口氣朝肖強(qiáng)走去，這算是他大學(xué)畢業(yè)來(lái)到這里工作后第一次正式的接觸客人。

　　肖強(qiáng)看了一圈，有點(diǎn)失望，這里的車(chē)沒(méi)有一輛他看上眼的，他來(lái)的時(shí)候心里已經(jīng)做好預(yù)算，500萬(wàn)起步，可是這里最貴的才二十來(lái)萬(wàn)，嚴(yán)重低于他的預(yù)估。正當(dāng)他準(zhǔn)備去看看那輛最貴的車(chē)什么配置的時(shí)候，一個(gè)穿著店內(nèi)工作人員制服的人走了過(guò)來(lái)。

　　“先生您好，我是這里的銷(xiāo)售顧問(wèn)，我姓趙，您叫我小趙就行了！請(qǐng)問(wèn)我怎么稱(chēng)呼您呢？”趙亮根據(jù)師傅教授的和自己總結(jié)的技巧說(shuō)道。

　　“你好，我姓肖?！?p>　　“肖先生您好，以前我沒(méi)見(jiàn)過(guò)您，您應(yīng)該是第一次過(guò)來(lái)吧？”

　　“嗯，是第一次?！?p>　　“那您來(lái)這里是準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)呢還是先考察一下呢？”

　　“這個(gè)..我先考察一下吧?！?p>　　聽(tīng)到肖強(qiáng)說(shuō)第一次，趙亮不得不佩服師傅的毒辣眼光，啥都沒(méi)問(wèn)，僅憑看了幾眼就知道這個(gè)人是第一次來(lái)并且是來(lái)過(guò)眼癮的。

　　對(duì)于這樣的人，如果是其他的老業(yè)務(wù)員肯定懶得再費(fèi)口舌，但是趙亮不同，他急需和顧客交流來(lái)培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，就像他師傅說(shuō)的，眼前這人就是他最好的聯(lián)系對(duì)象，反正他只是看看不買(mǎi)，就算自己哪句話(huà)說(shuō)錯(cuò)了也不會(huì)給公司造成什么損失。

　　想到這趙亮心情頓時(shí)放松了，他繼續(xù)問(wèn)道：“肖先生，看得出來(lái)您很想有一輛屬于自己的愛(ài)車(chē)，但是目前還沒(méi)有確切的目標(biāo)，那么請(qǐng)讓我?guī)磶卓町?dāng)下最經(jīng)濟(jì)耗油量最少的車(chē)型好嗎？”

　　按照趙亮的理解，像這種沒(méi)有多少錢(qián)也沒(méi)有目的性的顧客來(lái)看車(chē)，重點(diǎn)肯定是這兩點(diǎn)，畢竟來(lái)這里看車(chē)買(mǎi)車(chē)的人10個(gè)有9個(gè)都要問(wèn)這兩個(gè)問(wèn)題。所以這家伙肯定也得按照他們業(yè)務(wù)員的引導(dǎo)回答‘好’，但是肖強(qiáng)接下來(lái)的一句話(huà)讓他懵了。

　　“最經(jīng)濟(jì)？耗油量最少?我看這個(gè)干什么？不看！”

　　這一句話(huà)讓趙亮張了張嘴差點(diǎn)沒(méi)接上來(lái)，這個(gè)他想的不一樣啊！這兩點(diǎn)不看你看什么？看外形？看性能？看配置？

　　要知道一般能做到這三點(diǎn)的都是有點(diǎn)錢(qián)的，他們不追求‘我能開(kāi)的起的車(chē)’，而是追求高一層的‘我喜歡的車(chē)’！

　　就像人，窮的人可能買(mǎi)飯只買(mǎi)饅頭咸菜，能吃飽就行，但是有點(diǎn)小錢(qián)的人他就不僅僅是追求能吃飽了，還得吃好！饅頭我不要白面的，我買(mǎi)玉米面的，這個(gè)發(fā)甜！咸菜我就不買(mǎi)了，我買(mǎi)菜吃！就是這個(gè)道理。

　　“先生您的意思是？”趙亮小心問(wèn)道。

　　“你們這能定制吧？”肖強(qiáng)直接問(wèn)道。

　　“定..定制？！”趙亮?xí)灹?，這家伙是要干什么？跑到我我們這來(lái)問(wèn)定制？開(kāi)什么玩笑？

　　要知道，能玩定制的車(chē)都是大品牌的車(chē)，利潤(rùn)非常高，所以他們才有能力根據(jù)客人的要求做定制，但是長(zhǎng)安車(chē)最貴的也不過(guò)二十多萬(wàn)，客戶(hù)主體就是沒(méi)有大錢(qián)的中低級(jí)客戶(hù)，根本沒(méi)有定制這么一說(shuō)！

　　“先生，我們這沒(méi)有定制這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，有定制業(yè)務(wù)的都是高檔車(chē)品牌，而且定制的價(jià)格非常貴，我建議您還是看一下我們這里的車(chē)?！壁w亮說(shuō)道：“我們這的車(chē)口碑在國(guó)內(nèi)算是很不錯(cuò)的，用戶(hù)能用到的性能都有囊括，完全能滿(mǎn)足您的需求?！?p>　　“真不能定制？”肖強(qiáng)皺眉問(wèn)道。

　　“不能的先生?！?p>　　“那這里能接受定制的品牌車(chē)有哪些？”

　　“額...比較高檔的車(chē)都接受定制，你像寶馬，奔馳，凱迪拉克，賓利，保時(shí)捷，法拉利，蘭博基尼，甚至阿斯頓馬丁等都是接受定制的。”

　　“阿斯頓馬??？這里有阿斯頓馬??？”肖強(qiáng)驚訝了。

　　“..沒(méi)有，我說(shuō)的是接受定制的品牌，沒(méi)說(shuō)這里有的。”趙亮無(wú)語(yǔ)。

　　“那你說(shuō)說(shuō)這里有的能接受定制的品牌車(chē)?！?p>　　“...先生，”趙亮有點(diǎn)受不了了，他本來(lái)是想拿肖強(qiáng)當(dāng)練習(xí)對(duì)象練練的，可是這家伙完全不按照套路出牌啊，你不問(wèn)車(chē)多少錢(qián)，性能怎么樣，油耗怎么樣，張口就問(wèn)定制，對(duì)我一點(diǎn)幫助沒(méi)有，純粹浪費(fèi)我的時(shí)間，有這功夫我還不如去看看汽車(chē)銷(xiāo)售技巧詳解呢。

　　“我也不知道這里有什么品牌車(chē)接受定制，你可以出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不過(guò)我提示你一句，定制車(chē)不是你這種人能玩得起的，人要有自知之明，再見(jiàn)?！壁w亮連您字都懶得用了，扔下一句話(huà)轉(zhuǎn)身走了，聽(tīng)的肖強(qiáng)楞住了。

　　我靠，什么意思？

　　他最后一句話(huà)是什么意思？

　　什么叫人要有自知之明？

　　好一會(huì)，肖強(qiáng)才反應(yīng)過(guò)來(lái)。

　　碼的，哥又被鄙視了，哥又被狗眼看人低了！

　　我就納了悶了，現(xiàn)在狗眼看人低的人怎么這么多，上次充話(huà)費(fèi)遇到一個(gè)，買(mǎi)房的時(shí)候遇到一個(gè)，現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)又遇到一個(gè)，特么的我穿這一身就這么不受人待見(jiàn)么？

　　難不成我非得一身世界名牌他們才能好好和我說(shuō)話(huà)？

　　本來(lái)想安安靜靜的來(lái)定制個(gè)車(chē)走人，碼的，士可殺不可辱，哥今天非得教教這些人怎么做人！

　　肖強(qiáng)知道，像這種大廳都是有經(jīng)理室的，他轉(zhuǎn)了一圈果然看到了經(jīng)理室。

　　冷冷看了一眼正在和一個(gè)30多歲的人嘀咕的趙亮，肖強(qiáng)徑直走到經(jīng)理辦公室門(mén)口，連門(mén)都懶得敲，直接推門(mén)而入！

　　趙亮幾人一愣，隨即趕緊往這邊走，想把這位腦子有坑的家伙叫出來(lái)。畢竟按照規(guī)定經(jīng)理室是不準(zhǔn)顧客隨便進(jìn)的，他們這些業(yè)務(wù)員除了賣(mài)車(chē)之外還要防止顧客四處亂走，進(jìn)了不該進(jìn)的地方。

　　不過(guò)，當(dāng)他們剛沖到經(jīng)理室門(mén)口后，卻看到年輕人指著經(jīng)理罵了一句：“上梁不正下梁歪，難怪外面的人狗眼看人低，你們不是不歡迎我么，那好，你們給我等著！”后推開(kāi)他們走了！