“什么意思？”夏冰冰再次愣住了。
“我們車長(zhǎng)?！背趿匦α耍骸安粚?duì)，是我們所有的車長(zhǎng)，一個(gè)個(gè)都敬畏吳支，因?yàn)樗麄兂赃^吳支不少苦頭。”
“來吧！”江虹接過話題：“我們說點(diǎn)智慧段子。這么說吧！在鐵路客運(yùn)系統(tǒng)里，旅客列車上的車班管理一直是個(gè)難題。這些車班畢竟不像在公司里或工廠里，職員多在領(lǐng)導(dǎo)眼皮底下工作，誰的表現(xiàn)如何？清清楚楚，一覽無余。”
“嘿嘿！”譚步高默默的聽著，笑而不語。
“在辰州鐵路客運(yùn)段。”江虹繼續(xù)：“每天幾十趟的旅客列車出去，一出去好幾天，來回?cái)?shù)千公里，跨越大江南北，長(zhǎng)城內(nèi)外，數(shù)千名乘務(wù)員在外流動(dòng)。這些車班到底什么狀態(tài)？客運(yùn)紀(jì)律如何？出了什么問題？潛藏什么隱患？他們領(lǐng)導(dǎo)很難掌握。”
“比如上班脫崗和玩手機(jī)?！背趿刳s緊插話。
“呸！你再啰嗦。”鄺霞很不高興，在桌子底下狠狠地踢了對(duì)面初霖一腳。
“哎呦！”初霖叫喚一聲，滿臉痛苦。他彎下腰，雙手不停撫摸一只小腿：“你輕一點(diǎn)，我的骨頭都快斷了。”
“活該！自討沒趣?！编椣紤凰痪洌辉倮硭?。
“這個(gè)，不是有車長(zhǎng)嗎？”夏冰冰問。
“沒錯(cuò)?！苯缁卮穑骸盎疖囈豁?，車長(zhǎng)就是老大。但是車長(zhǎng)也有弱點(diǎn)，遇上一些利益攸關(guān)的事，影響車班和自己的業(yè)績(jī)考核，便會(huì)大事化小，小事化了，只報(bào)喜不報(bào)憂。有時(shí)等事兒鬧大了，他們領(lǐng)導(dǎo)方知有這么一檔事，再去糾錯(cuò)為時(shí)已晚。”
“車長(zhǎng)。”夏冰冰笑嘻嘻的問：“老實(shí)交代，你干過這種事情嗎？”
“干過！而且屢教不改?！弊T步高面不改色的回答。
“喲呵！你還理直氣壯？”
“冰冰，沒有十全十美的人，也沒十全十美的事。我們鐵路客運(yùn)工作這么繁重復(fù)雜，日夜操勞，面對(duì)千千萬萬旅客，怎么可能不出一點(diǎn)問題？當(dāng)然，上面要求很高，我們車長(zhǎng)必須遵命，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)抓大放小，防微杜漸?！?p> “你還頭頭是道，你有理啦？”
“看你說的，我當(dāng)這個(gè)車長(zhǎng)不容易呀！當(dāng)然，作為一個(gè)紅旗車長(zhǎng)，違反原則的事我不會(huì)干。真有嚴(yán)重后果發(fā)生，該匯報(bào)的回報(bào)，該接受處罰的虛心接受處罰。否則，我們?cè)缇捅蝗烁媪?，我一個(gè)人也保不住。”
“舉例說說？”鄺霞調(diào)皮的問。
“我想想看。”譚步高摸摸頭，想了一下：“有一次吧！晚上兩點(diǎn)多鐘，車子從田西站開出。我呢！照例去車廂里巡視，突然發(fā)現(xiàn)7號(hào)車廂一個(gè)車門竟然開著，還有兩個(gè)旅客站在門邊東張西望，外面黑乎乎的。我嚇壞了，趕緊關(guān)門上鎖?！?p> “胖子?！编椣假|(zhì)問初霖：“7號(hào)車廂不是你管的嗎？”
“我…我記得我關(guān)上了門?！背趿赜悬c(diǎn)吞吞吐吐。
“這是敞門運(yùn)行?！编椣疾灰啦火垼骸叭胍梗阋欢院?，上車以后沒關(guān)好門?；疖囈婚_，七搖八晃，門松開了，還好車長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。如果摔死摔傷一個(gè)旅客，你完蛋了，車長(zhǎng)跟著倒霉。你這個(gè)死胖子，差點(diǎn)害死我們車長(zhǎng)?！?p> “我說鄺霞，你老懟我干啥？快去你的車廂守著，不要出事?！?p> “你別神經(jīng)兮兮?！编椣紳M不在乎：“我的軟臥車廂安全的很，能出啥事？”
“我也學(xué)過《客規(guī)》?！毕谋f：“知道旅客列車敞門運(yùn)行不是小事，屬于A類考核。這么說來，車長(zhǎng)，你沒向上匯報(bào)？”
“你還別說，我想瞞著，但沒瞞住。幸好沒有旅客死傷，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把我狠狠尅了一頓，要求我在車班大張旗鼓搞了一次整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，初霖寫了檢查。唉！每次都是有驚無險(xiǎn)，按理說呢！我也算是有功之臣，怎么能說我弄虛作假呢？哈哈哈哈！”
“這種事情跟吳支有什么關(guān)系？”夏冰冰問。
“接著聽嘛！”江虹接話：“正是因?yàn)榇嬖谶@些重大隱患，怎么辦呢？鐵路局就想了一招，經(jīng)常派客運(yùn)檢查組上車。”
“黑子。”譚步高擺擺手：“還是我來說吧！這個(gè)檢查制度出臺(tái)以后，各種各樣的檢查組就上來了。沿途明查暗訪，定期的和不定期的，沒日沒夜，神出鬼沒，甚至殺回馬槍，搞得我們提心吊膽，防不勝防，效果還真不錯(cuò)。但檢查組也有弱點(diǎn)，一是盲人摸象，二是一旦暴露身份，后面就沒戲了?！?p> “上有政策下有對(duì)策?！编椣夹Φ溃骸艾F(xiàn)在通信這么方便，我知道車長(zhǎng)們?cè)谖⑿爬锝巳耗?！哪里發(fā)現(xiàn)了檢查組，大家立馬就知道了。”
“車上不是裝了監(jiān)控？”夏冰冰很奇怪。
“那個(gè)東西?！背趿仄擦似沧欤骸氨O(jiān)控只是一種備份記錄。每天這么多車，每節(jié)車廂每時(shí)每秒都有記錄，信息量太大了，哪有辦法一段不漏？只能作為一種事后核查證據(jù)，它不是萬能的。你看，現(xiàn)在探頭下面，有人還敢公開串崗，不怕被查?！?p> “你又來了。”鄺霞怒目圓瞪，她剛剛抬起腳，初霖下意識(shí)的趕緊彎腰，伸手護(hù)住雙腿，故意喊叫：“哎喲！車長(zhǎng)救命！”
“孬種！我還沒踢你呢！”鄺霞看了一眼車長(zhǎng)，不敢造次。
“權(quán)衡利弊。”江虹笑笑：“為了堵住漏洞，辰州鐵路局又推出了一個(gè)大殺器。鑒于我們乘警全程都在車上工作，又是執(zhí)法人員，要求乘警實(shí)時(shí)監(jiān)督車班狀況，車班出了工作問題，乘警也要連責(zé)考核?！?p> “這不合理，乘警作為執(zhí)法人員，只是負(fù)責(zé)列車治安工作?！毕谋荏@愕。
“是不合理，現(xiàn)在已經(jīng)取消這個(gè)做法，但在以前，這個(gè)辦法確實(shí)很有威力。我就因?yàn)橐粋€(gè)乘務(wù)員沒有及時(shí)沖洗車廂的廁所，被中途冒出來的客運(yùn)檢查組發(fā)現(xiàn)，車長(zhǎng)和當(dāng)事人被考核了，我也被考核了，哈哈哈哈！”
“你不覺得冤啊？師兄?！毕谋残α恕?p> “沒辦法?。∥业膸煾祿?jù)理力爭(zhēng)，也沒幫我挽回?fù)p失。從那以后，我們兩個(gè)乘警就跟車長(zhǎng)較上了勁。除了做好本職工作，車上所有事情我們都要留心，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促車長(zhǎng)和乘務(wù)員處理。久而久之，雙方矛盾日益激烈，逐漸公開化了。”
“師兄，這里面一定有很多故事，說個(gè)聽聽。”
“有一年的春運(yùn)，客流如潮。每到一站，列車門口擠的水泄不通，旅客上下完全沒有秩序。一些旅客不顧一切，手腳并用爬窗上車，列車員沒法管，顧此失彼。這些旅客當(dāng)中混了一些無票的人，因?yàn)檐噹锩姹瑪D，行動(dòng)困難，路上根本沒法查票?！?p> “那就不查了唄！”
“按照規(guī)定，旅客列車要不定期查票，確保每節(jié)車廂不能超過兩名無票人員。吳方警長(zhǎng)就催車長(zhǎng)查票，譚車長(zhǎng)查不了，因?yàn)橛沧噹松饺撕?，廁所里都塞滿了人，根本擠不出去。吳方?jīng)]有辦法，就按規(guī)定向上匯報(bào)。”
“那后來呢？”
“后來？除了我們兩個(gè)乘警，整個(gè)車班的春運(yùn)獎(jiǎng)全都免啦！”
“哇！師兄，那你倆不被大家罵死呀？”
“是??！久而久之，矛盾越積越多。車長(zhǎng)終于憋不住了，火山爆發(fā)，就跟吳方警長(zhǎng)大吵一頓，罵他是吃人不吐骨頭的老虎，‘老虎’這個(gè)外號(hào)就有了第二層意思！”