第五十章 我對(duì)專業(yè)的理解

　　可以看出來，每個(gè)人在中午都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，每個(gè)人都拿了幾張紙上臺(tái)。在匯報(bào)開始之前，陳麗安專門對(duì)大家提了一個(gè)要求，在上面人匯報(bào)時(shí)，下面聽的人如果要是有問題，可以隨時(shí)提問，而且也希望大家隨時(shí)提問，這樣才能互相提高，希望這以后可以成為中心的習(xí)慣。

　　會(huì)間休息十分鐘后，匯報(bào)正式開始。后援組第一個(gè)開始匯報(bào)，然后是共同資源組。夏信原本對(duì)這些內(nèi)容并不是太感興趣，沒想到聽了一會(huì)兒，卻覺得后援和共同資源也有很多值得學(xué)習(xí)的知識(shí)，很多核保核賠的知識(shí)對(duì)業(yè)務(wù)是非常有幫助的，就算財(cái)務(wù)和人事，知道相關(guān)的流程，也讓自己大受啟發(fā)，原先一直感覺人事，財(cái)務(wù)都是很邊緣的東西，聽了才知道，也有那么多說道，像一個(gè)分公司如何培養(yǎng)干部，如何將業(yè)務(wù)進(jìn)度和財(cái)務(wù)進(jìn)度進(jìn)行匹配，都是非常有講究的。夏信心想以后要多學(xué)習(xí)一點(diǎn)這些知識(shí)，可以從另一個(gè)角度來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在大家匯報(bào)的過程中，陳麗安會(huì)不時(shí)提問，而且有時(shí)還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)喊一個(gè)人來提問題，這讓參會(huì)的每一個(gè)人都不得不集中注意力，認(rèn)真去聽每一個(gè)人的匯報(bào)，慢慢有些活躍的人不等陳麗安的點(diǎn)名，自己就開始向匯報(bào)的人發(fā)問了，氣氛頓時(shí)活躍了起來，當(dāng)然有時(shí)也會(huì)讓臺(tái)上的人臉上不好看，夏信也是發(fā)現(xiàn)真有那么幾個(gè)哥們兒，特別直，每次講話都不留情面，臺(tái)上的人都感覺下不來臺(tái)了，這幾個(gè)哥們兒像沒事人一樣。隨著每個(gè)匯報(bào)的人都開始被提問，夏信也就和大家一樣問了幾個(gè)問題，尤其是自己感到不太懂的地方。但這樣每個(gè)匯報(bào)的時(shí)間就被延長(zhǎng)了很多，后援組就差不多搞了一個(gè)下午，幸好晚上加班是中心的傳統(tǒng)，所以在晚飯后，匯報(bào)繼續(xù)開始，一直到晚上十點(diǎn)鐘，共同資源的匯報(bào)才算結(jié)束，這也就是說，壽險(xiǎn)的工作匯報(bào)會(huì)在第二天開始。

　　散會(huì)后，韓元和夏信回到房間。韓元第一件事就是把窗戶都關(guān)上，夏信一看陣勢(shì)，就猜到這是又要抽煙了，正想著怎么拒絕呢，忽然房間的門被敲響了，夏信問了一下誰，蔣億溫在外面回答了一聲，夏信和韓元對(duì)視了一眼，蔣億溫來干什么？蔣億溫和他兩個(gè)人不一樣，蔣億溫一直就是內(nèi)勤，沒有做過業(yè)務(wù)，雖然在原來的分公司也是負(fù)責(zé)個(gè)人壽險(xiǎn)部，但對(duì)業(yè)務(wù)一直不是很精通，韓元總覺得蔣億溫是走的上層路線才來的策略研究中心。因此，像夏信和韓元這樣業(yè)務(wù)出身的人，對(duì)不是業(yè)務(wù)出身的蔣億溫在面子上大家和和氣氣，但骨子里都不太看得起他。

　　韓元曾經(jīng)開玩笑說，夏信和他一樣是一個(gè)骨子里很傲的人。夏信想想好像還真是這樣，和楊曉春的關(guān)系后來越來越僵，有個(gè)原因就是自己從內(nèi)心就看不起楊曉春背后做的那些小動(dòng)作，進(jìn)而開始看不起這個(gè)人，當(dāng)時(shí)孫文旭和王躍就說自己就算身體彎下了腰，那顆高傲的心還在那直立著。想到孫文旭，夏信本來以為這次有時(shí)間可以見孫文旭一面，那天給這個(gè)胖子打個(gè)電話，誰知他到深圳出差去了，半個(gè)月都回不來。

　　夏信把門打開，看見蔣億溫?fù)Q了身休閑服在門外站著，笑著說：“老蔣，這是來和韓元抽煙了？”說完，側(cè)身讓蔣億溫進(jìn)屋。

　　蔣億溫也打趣的說：“韓元那種抽煙的方式，我和他抽不到一塊去?！霸掚m這么說，卻走過去拿起了韓元放在桌子上的煙盒，抽了一根出來。自己點(diǎn)著了。

　　”嗬，老蔣，不說和我抽不到一塊兒去嗎？怎么拿我煙抽？”已經(jīng)在椅子上吐著煙圈的韓元說。

　　“我是來請(qǐng)教的啊，兩位兄弟?！笔Y億溫拱了拱手。

　　請(qǐng)教？韓元和夏信兩個(gè)人沒有吱聲，只是都看著蔣億溫，等他說下文。

　　“我到了分公司實(shí)際推動(dòng)才知道，這個(gè)業(yè)務(wù)比我在總公司想的難多了。我不像你們兩位都是一線出來的，有經(jīng)驗(yàn)，夏信還是高峰會(huì)長(zhǎng)。我看你們這次試點(diǎn)推的都很好，能不能和我分享一下，怎么做才能改善呢？我快愁死了?！笔Y億溫苦著臉說，狠狠抽了一口煙，又“噗”的一聲長(zhǎng)長(zhǎng)的吐了一口煙，好像要把胸中的郁悶都吐出來一樣。

　　“韓元是我們組長(zhǎng)，你可以問他啊?！毕男判呛堑恼f。

　　韓元看蔣億溫的受苦樣子，考慮畢竟自己還是個(gè)人壽險(xiǎn)組長(zhǎng)，不太好像夏信那樣說話，只好說：”老蔣，請(qǐng)教談不上，你有什么問題，我們一起探討，夏信，你也別跑?！弊詈筮@句話，他是沖著邊上似乎想要出門的夏信說的。

　　“這話說的，誰說我要跑的，哥幾個(gè)在一起正好大家一起交流交流啊?！毕男艠泛呛堑淖讼聛?，收回了已經(jīng)準(zhǔn)備往門口轉(zhuǎn)的那只腳。

　　于是三個(gè)人坐在一起，抽著煙，對(duì)試點(diǎn)中遇到的問題進(jìn)行了探討。其實(shí)說是探討，主要還是蔣億溫在問，韓元在答，偶爾夏信也會(huì)插兩句。

　　第二天會(huì)議進(jìn)入了前線內(nèi)容，相對(duì)來講，前線組的內(nèi)容更加繁雜，不比后援和共同資源組，最少打交道的人都是內(nèi)勤員工，相對(duì)比較聽話。前線組不管是團(tuán)險(xiǎn)還是個(gè)人壽險(xiǎn)，打交道的都是外勤，相對(duì)性格比較活潑，拿蔣億溫的詞兒來形容，就是比較“野”。

　　在團(tuán)險(xiǎn)組匯報(bào)時(shí)，陳麗安的問題讓在座很多人看到了陳總的另一面，那就是眼睛如刀，提出的問題毫不留情，把兩個(gè)前后在臺(tái)上匯報(bào)的人問的是啞口無言，走下臺(tái)時(shí)，都是低著頭，臉通紅的回到座位上。

　　這種氣氛讓大家一下感覺很緊張，尤其是馬上要匯報(bào)的三個(gè)個(gè)人壽險(xiǎn)組的人。特別是夏信，因?yàn)樗堑谝粋€(gè)開始匯報(bào)的，夏信這兩天就一直在想，為什么自己是第一個(gè)呢，估計(jì)是因?yàn)樽詈髨?bào)到的緣故吧，MD，就是因?yàn)闂顣源鹤鞴?，才搞得自己第一個(gè)匯報(bào)。不過想到這，夏信自己也啞然失笑，這理由也是太扯了，楊曉春也不知道，今天自己要第一個(gè)上臺(tái)匯報(bào)。

　　在夏信的忐忑之中，程玉祁還是宣布了個(gè)人壽險(xiǎn)組開始匯報(bào)，聽到程總點(diǎn)到自己名，夏信站起來，長(zhǎng)出了一口氣，走到講臺(tái)邊，對(duì)著程玉祁笑了一下，站到了講臺(tái)后面。雖然夏信當(dāng)著幾百人的面曾經(jīng)講過話，而且是臉不變色心不跳，但這回站到講臺(tái)后，看著在下面坐著的陳麗安，程玉祁，夏信的心還是蓬蓬的跳得快了起來，感覺嗓子也發(fā)干，現(xiàn)在他深切地體會(huì)到剛才那些平時(shí)在底下都很能聊的人，為什么一上臺(tái)就表現(xiàn)時(shí)常，那是真緊張啊！

　　喘了口氣，理了一下思路，夏信開始了自己的匯報(bào)。匯報(bào)提綱是早就想好的了的。夏信設(shè)身處地的站在陳麗安總的位置上想了一下，自己希望聽到的匯報(bào)內(nèi)容，應(yīng)該首先有面對(duì)困難的勇氣，也就是試點(diǎn)需要面臨的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)越大，改變?cè)酱?，結(jié)果越好，說明試點(diǎn)是有效果的，二是試點(diǎn)的內(nèi)容是如何落實(shí)到工作中去的，這些試點(diǎn)的內(nèi)容怎么改變了隊(duì)伍的行為和習(xí)慣，乃至觀念，這說明試點(diǎn)的方向是對(duì)的，三是自己在試點(diǎn)過程中的收獲和感悟，這說明自己在試點(diǎn)中有沒有用心投入。

　　”尊敬的陳總，程總，Kevin，各位領(lǐng)導(dǎo)同事，下面我匯報(bào)一下H省分公司的個(gè)人壽險(xiǎn)試點(diǎn)情況。我匯報(bào)的內(nèi)容分三個(gè)部分。一是試點(diǎn)分公司的情況及面臨的問題，二是試點(diǎn)工作對(duì)分公司的幫助和實(shí)際的效果，三是我個(gè)人在本次試點(diǎn)工作中的一點(diǎn)感悟?！?p>　　當(dāng)聽到夏信說還有第三部分自己的感悟時(shí)，陳麗安微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，感覺夏信時(shí)第一個(gè)說出了自己想要聽到的內(nèi)容，陳麗安組建策略研究中心，一方面是郭安權(quán)董事長(zhǎng)的要求，另一方面，陳麗安也是感覺分公司一級(jí)的干部極為欠缺，很多干部都是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)過來的干部，對(duì)壽險(xiǎn)專業(yè)不是很懂，全憑過去經(jīng)驗(yàn)在做事。陳麗安也是期望通過中心的工作發(fā)現(xiàn)一批未來的梯隊(duì)管理干部，但前面幾個(gè)匯報(bào)的都沒有說到這方面內(nèi)容。程玉祁也湊過來和陳麗安說，這個(gè)夏信思考還挺全面的，值得培養(yǎng)。

　　“。。。。所以當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)就選擇了江南區(qū)，因?yàn)橹挥邪堰@個(gè)區(qū)改變了，才能改變整個(gè)分公司對(duì)試點(diǎn)看法，從目前來看，這個(gè)效果是達(dá)到了。下面我匯報(bào)一下第二點(diǎn)，試點(diǎn)如何結(jié)合實(shí)際工作，我覺得首先一點(diǎn)就是要能夠取得共識(shí)，第二要盡快取得效果，第三要給予隊(duì)伍更多的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。。。。。。”

　　在夏信講完第二點(diǎn)正要講第三點(diǎn)時(shí)，陳麗安打斷了他講話，提了一個(gè)問題：“夏信，你是怎么做到讓隊(duì)伍認(rèn)同你的呢？你剛才講到了組織他們上市場(chǎng)，這就能讓他們認(rèn)同你嗎？”

　　夏信剛才講組織業(yè)務(wù)員上市場(chǎng)陌生拜訪時(shí)，并沒有說自己一起上的市場(chǎng)，怕大家覺得自己太炫耀?？搓慃惏猜牫鰜砹?，只好實(shí)話實(shí)說了，“陳總，這個(gè)陌生拜訪我是和他們一起上的那個(gè)市場(chǎng)，最后是我當(dāng)天簽了一單一萬多的單，業(yè)務(wù)員覺得我說的是真的，他們才信的。這之前是營業(yè)部經(jīng)理因?yàn)樽粉櫥顒?dòng)量，業(yè)務(wù)好了，在分公司地位提高了，先對(duì)我有了一定信心?！?p>　　“呵呵，高峰會(huì)長(zhǎng)，名不虛傳哦?！标慃惏猜牭竭@，笑著夸了一句，“就是要把這些細(xì)節(jié)和大家分享，否則大家照你說的也組織隊(duì)伍上市場(chǎng)卻沒有效果，那不是把大家誤導(dǎo)了?！标慃惏策@么一問詳細(xì)情況，很多人就知道這一條一般人很難做到了。

　　夏信撓撓了頭，點(diǎn)頭稱是，接著講起了第三點(diǎn)。

　　”各位領(lǐng)導(dǎo)，我再簡(jiǎn)要說一下這次試點(diǎn)我的一些感悟。嗯，兩點(diǎn)吧。第一點(diǎn)紀(jì)律是一切的保證，對(duì)隊(duì)伍的嚴(yán)格管理，用紀(jì)律去要求隊(duì)伍，所謂鐵的紀(jì)律才有鐵的隊(duì)伍，我們所有的動(dòng)作，措施都要依靠隊(duì)伍的執(zhí)行力才能得以落實(shí)，而紀(jì)律就是就是一切。第二什么是專業(yè)。我和韓元討論過這個(gè)問題，我以往一直認(rèn)為，個(gè)人壽險(xiǎn)的專業(yè)就是點(diǎn)子要多，這個(gè)點(diǎn)子不行，就換下個(gè)點(diǎn)子，但通過這次試點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)以往的認(rèn)識(shí)是不對(duì)的，我現(xiàn)在對(duì)專業(yè)的理解是——“夏信講到這，停頓了一下。

　　”能夠?qū)⒁患聢?jiān)持不懈地做到底，這就是專業(yè)！”