現(xiàn)在廠里有兩組運輸隊,他們負(fù)責(zé)將客戶需要的玻璃送到客戶指定的地點,然后客戶會向他們付運費,這種活雖然辛苦,但是也確實賺錢,當(dāng)然這種賺錢是相對于打工的人來說的,因此,他們的服務(wù)很重要,服務(wù)的好了,客戶會很痛快的付款,有時甚至多付,但是如果服務(wù)差了的話,比如延時了,或者是態(tài)度差,比如把玻璃搞壞了等等情況,那就很可能拿不到運費,甚至賠付,這就要求運輸隊完全是自負(fù)盈虧、自我驅(qū)動。
所以,運輸負(fù)責(zé)人會做好廠方和客戶雙方的公共關(guān)系。做好廠方的關(guān)系,其原因是想讓廠方負(fù)責(zé)調(diào)度的人員分配給他們更加賺錢的訂單,而且由他們負(fù)責(zé)運輸?shù)挠唵巫詈媚軌蚋斓纳a(chǎn)出來,以方便他們及時為客戶運輸。做好客戶的關(guān)系,其原因是讓客戶更痛快的現(xiàn)場付款,這很重要,誰都知道,工程上面的款項,如果不能付現(xiàn)款的話,那延遲付款就會等到猴年馬月了。
廠里的調(diào)度工作由周子輝來負(fù)責(zé),于是,兩個運輸隊的負(fù)責(zé)人經(jīng)常會邀請周子輝去吃飯,他們怕周子輝那天不高興了會做出影響到他們收益的舉動。同時,他們也經(jīng)常會給車間的工人給點小恩小惠的,讓工人私下來提前生產(chǎn)他們要運輸?shù)漠a(chǎn)品。周子輝對于他們的請客從來都不去,這就使得他們感覺無處下手了,所以就私下經(jīng)常問周子輝,是不是對他們有什么意見,周子輝總是一笑了之,因為他還不至于做這樣的事情。
事情往往就是這樣,當(dāng)你手里有了權(quán)力的時候,你也就有了讓人尊重的地位,就算你自己不這樣認(rèn)為,但是別人一定會這樣想,他們會把有權(quán)力的人捧的高高。
有時候,周子輝也會覺得不勝其煩,兩個運輸隊相互搶生意,會導(dǎo)致車間的工人忘乎所以,拿了人家的好處,會只想著為人家考慮,而忘記了自己的角色。
廠部辦公室,兩個運輸隊的負(fù)責(zé)人、文員都在,周子輝因為運輸隊擾亂正常的生產(chǎn)秩序而開會。
“兩位,我看你們最近很活躍啊,和工人配合的很好呢?!敝茏虞x笑著說。
“哪有啊,他們總是拖拖沓沓的,對我們愛答不理的呢。”運輸負(fù)責(zé)人老陳說。
“就是說他們沒有及時給你們生產(chǎn)出來產(chǎn)品唄。”周子輝說道。
“是呀,每次對他們說好多次,他們老是不聽,估計是老想拿好處吧?!崩详愓f。
“可是工人為什么要聽你們的呢?好像他們歸我管,歸老板管吧。”周子輝越發(fā)笑的開心了,若是熟人一看,那肯定是危險的征兆。
“是是是,我們有時候就是催一下而已。”另一運輸負(fù)責(zé)人意識到了危險,趕緊說。
“現(xiàn)在負(fù)責(zé)給你們分配訂單的文員也在這里,我要告訴你,文員必須要按照交貨日期和生產(chǎn)狀況給你們分配,分配給你們什么任務(wù)你們就好好做,別想挑三揀四的,你們可以給工人好處、可以給文員好處,讓他們都配合你,但是我要給你說清楚的是,一旦因為你們的行為影響了正常的生產(chǎn)秩序,那你們就別干了,我另外找人干,我想很多人都愿意做這個?!敝茏虞x面容猛然冷了下來。
兩位負(fù)責(zé)人一下子滿頭大汗,不知道是熱的還是什么原因。
周子輝繼續(xù)說,“你們經(jīng)常想請我吃飯,不是我看不起你們,也不是說我不想吃飯,我只是不想把正常的工作讓這一串串的人情給驅(qū)動,工廠管理有著工廠管理本身的規(guī)則,又豈是人情可以左右?”
“是是是,我們以后一定注意?!眱晌回?fù)責(zé)人忙點頭稱是。
兩位運輸工作負(fù)責(zé)人從辦公室出來后,感覺很是不服氣,很不爽,他們罵罵咧咧的商量了一會,就直接去廠長辦公室去找何廠長了。
“何廠長,你是沒聽到啊,那周子輝好大的官威啊,說我們擾亂正常的生產(chǎn)秩序,我們也是為了客戶著想嘛,經(jīng)常催一下工人難道不對嗎?”老陳氣憤的說。
“就是就是,都不知道自己姓啥,好像這里就是他說了算。”另一人說。
“哈哈,你們被他批評了呀,他就是那樣,對待工作的時候,就是不近人情的樣子,連我都被他經(jīng)常收拾呢?!焙螐S長坐在寬大的辦公椅上向后仰著。
“何廠長,要不你給說說唄,讓他別這樣對我們啦,畢竟我們也不容易?!崩详愓f。
雖然兩個負(fù)責(zé)人都平時在搶生意,但是在針對周子輝的時候,他們都像是一家人。
“行吧,我給說說吧。”何廠長比較喜歡做好人。
兩人從何廠長辦公室出去后,又嘀嘀咕咕的商量了一會,然后他們竟然直接去找老板娘了。
“老板娘,剛剛我們被周子輝給罵了,她說不允許我們在車間里面催單,說我們這是擾亂正常的生產(chǎn)秩序,你說說,我們都在這里干了好幾年了,一直都是這樣的嘛?!崩详愓f。
“是呀,還說我們再這樣就換人,不讓我們做了?!绷硪蝗苏f道。
“是滴呀,好像他才是老板一樣的。”老陳又說。
“還有這樣的事呀,行,我找空給他說說?!崩习逡槐榭次募贿呎f。
兩人出去后,又開始按照以前的做法,自行分配那些需要運輸?shù)膯巫佑烧l來負(fù)責(zé)運輸,沒說幾句便開始爭吵,一個說一個太貪,一個說一個不通情達(dá)理。
沒過多長時間,何廠長進(jìn)了老板娘的辦公室。
“老板娘,剛才老陳他們兩個是不是來找你了,說周子輝批評他們的事情了?”何廠長說道。
“是呀,他們也對你說了吧,你怎么看?”老板娘問道。
“可能是小周經(jīng)常處理問題太過于霸道了吧,他平常誰都會罵的?!焙螐S長說道。
“哦,這樣子啊,他還年輕,你平常多說說吧?!崩习迥镎f道。
“我說的估計沒什么用呢,他這樣把所有人都得罪完也不好的啦?!焙螐S長笑的有點不自然。
“你幫我叫下他吧?!崩习迥镎f道。
一會兒工夫,何廠長叫來了周子輝。
“小周啊,你和運輸隊的人有矛盾了嗎?”老板娘柔和的笑著說。
“老板娘,哪有什么矛盾啊,只是他們老是在車間和辦公室隨意的催單,搞得很多單子不能及時按照日期需要出貨,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序,我給他們說,以后決不能出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?!敝茏虞x隨意的說。
按照周子輝的意思,這是他的命令,沒什么矛盾可言,也不值得有什么矛盾,不聽話就換掉就是了。
老板娘聽后,說:“這樣啊,那人家還說你不近人情,做事霸道什么的?!?p> “呵呵,老板娘,我讓他們不能隨意干擾生產(chǎn)秩序,是在下命令,下命令就得有下命令的樣子啊,如果下命令的時候還要跟人商量來商量去的,那還怎么搞管理啊。我說了他們,他們還跑到這里跟何廠長亂說,跟你亂說,這是混淆視聽,絕對不能縱容的?!敝茏虞x說道。
“行,沒事了,你去忙吧?!崩习迥锫牶笥X得有道理,于是點頭認(rèn)可了。
“何廠長,你看看你的廠長當(dāng)?shù)?,你反省一下吧。”老板看著何廠長說。
“嗯嗯,這兩個人真的亂來呢。”何廠長訕訕的說。
何廠長出去之后,找到了運輸隊兩個負(fù)責(zé)人,說了句:“人家老板娘是向著周子輝的啦。”然后就走了。
作為廠長,也跟著嚼舌根,是非不明,可能跟他的以前的作風(fēng)習(xí)慣有關(guān)系。也或許,他一直都覺得周子輝是個威脅,是以一有機(jī)會就會跟著起哄。
周子輝從來就沒怕過別人背地怎么說,所謂身正不怕影子斜,所謂“任他風(fēng)吹浪打,我自巋然不動”。我自有一腔正氣,還怕什么魑魅魍魎。