當(dāng)天晚上,餐廳一直忙到十一點多。臨下班時,遲心宅給大家開了個會。
他先把今天的大體情況說了一下,表揚了相關(guān)的領(lǐng)班和服務(wù)生,然后突然提高音量:“我要對后勤部主管徐東提出嚴厲批評,他負責(zé)蔬菜采購,居然讓蔬菜斷供,雖然沒有給餐廳帶來太大的損失,但是影響非常惡劣。有鑒于此,我決定撤銷他后勤部主管一職,暫時代理,并扣除當(dāng)月獎金。如果再出現(xiàn)這樣的失誤,直接除名!”
開業(yè)第一天就處理主管,遲心宅這“殺威棒”打得似乎太急了點。
但是,效果卻很明顯。
他的話剛剛落音,對面的員工就“嗡嗡”起來。
徐巽就在旁邊,他敏銳地捕捉到一個聲音:“連老板的弟弟都敢罰,這遲總真牛!”
徐巽立即明白了遲心宅的用意,這是“殺猴給雞看”。
當(dāng)全體員工都散去之后,遲心宅問徐巽:“老板,我處罰徐東,你沒意見吧?”
徐巽笑道:“只要你能把餐廳的生意做起來,怎么做我都沒意見!”
第二天上午,當(dāng)員工聚齊之后,遲心宅又給大家講了幾句,無非是勉勵而已。
倒是尤正權(quán)的報表讓大家十分興奮。
尤正權(quán)對著報表念道:“昨天,我們餐廳共有1261名顧客就餐,平均餐桌翻臺率達到550%!”
聽到這個消息,員工們都熱烈鼓掌。因為,在尤正權(quán)給他們培訓(xùn)的時候就說過,一家飯店的餐桌平均翻臺率能達到100%,這家飯店就賺翻了。
當(dāng)然,他還有一些數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)一般員工都聽不懂,他能簡則簡。
興奮過后,遲心宅又給大家潑冷水:“開業(yè)首日,生意火爆是正常的。接下來,來我們這里就餐的顧客可能會略有減少,大家不要氣餒。不過,顧客的浪費有點多,大家必須要隨時提醒。要不然,光是每天倒掉的剩飯、剩菜都能堆成山!”
徐巽心說:“剩飯我有的是地方回收!回頭我就給獒園里的王叔打電話,讓他來拉!”
老范說過,剩菜里面鹽太大,狗可不能多吃。狗不吃,那就找養(yǎng)豬場的來拉嘛,總不能就這么當(dāng)垃圾扔了。
遲心宅說得不錯,果然,第二天就沒有那么多的人了,只有1050人就餐。
第三天,顧客降到900人。
第四天,顧客降到800人。
兩個星期之后,客源穩(wěn)定在550人左右。
對此,徐巽早有心理準(zhǔn)備。
他早就算過了,按照平均每個顧客吃了15元計算,那么每人的利潤就是13元,550個客人的利潤就是7150元,則一個月的毛利潤就是214500元。
除去工人工資三萬多,還有電費、燃料費、宣傳費、稅收及各項開支按20000計,他一個月的純利潤就達到16萬,一年妥妥的小二百萬。
哦對了,這還不是純利潤,因為還要遲心宅的紅利。這家伙占了10%的干股,想到年底他要拿到十多萬的分紅,嘴都樂歪了。
餐廳的生意這么火,尤正權(quán)就問徐巽:“老板,這28塊錢的門票都有得賺,你還準(zhǔn)備正式開業(yè)后漲價嗎?”
徐巽看向遲心宅:“遲總,你說呢?”
遲心宅笑道:“漲,必須漲!”
尤正權(quán)指著他的鼻子:“奸商!徹頭徹尾的奸商!”
遲心宅解釋道:“你們應(yīng)該知道,龍河現(xiàn)在的平均工資是四百到五百。在這種情況下,讓工薪階層拿出二十多塊錢,來這里解解饞,很多人都能接受。”
尤正權(quán)立即質(zhì)疑道:“你說的對,一餐吃二十多塊,大家是能接受,但是你突然加了十塊,那些工薪階層就覺得肉疼了。他們還會來嗎?”
遲心宅說道:“我就是要以加價的方式淘汰一部分工薪階層!”
尤正權(quán)等人都愣了:“還有嫌客人多了的,你腦子進水了吧!”
遲心宅笑道:“我仔細觀察了十多天,在來的顧客中,有周圍的幾個大企業(yè)的工人,比如新河化工、玉民化工。我先說一句啊,不是我歧視他們,而是他們的素質(zhì)偏低??!”
“怎么低了?”尤正權(quán)等人都有點不服。
畢竟遲心宅是外地人,而一個外地人來評價本地人素質(zhì)低,同樣身為龍河人的尤正權(quán)如何能夠接受?
“你看他們就餐,就算一個人,也要占一個大桌子。只要一取餐,肯定是滿滿幾大盤。吃不了,就往垃圾桶里一倒,然后接著取。我在每張桌子的旁邊都貼了,吸煙有害健康,別的桌都能做到不吸煙,他們就不行。而且,垃圾桶就在腳下,他們偏要往地上吐痰。還有……”
“別說了,”尤正權(quán)一擺手,“遲總,我支持你!”
“我說他們素質(zhì)低,你們不生氣就行!”遲心宅笑道,“這種人心理我摸清了,二十多塊錢他們舍得,再加十塊他們肯定會考慮很久,三十八塊錢,接近四十了!”
尤正權(quán)還是不明白:“遲總,從餐廳的角度來說,他們只要還來吃,我們總有得賺,不過是賺得少,五六塊還是可以的。但是,如果他們不來,我們豈不是連這五六塊也賺不到?”
徐巽笑道:“他們不來,別人會來!”
遲心宅鼓掌笑道:“老板就是老板,一眼就看出毛竅了!”
尤正權(quán)畢竟是做財務(wù)的,對經(jīng)營不太明白:“到底哪些人會來?”
遲心宅只好繼續(xù)解釋:“我觀察了多次,每當(dāng)有新河化工、玉民化工的顧客來,他們周圍的顧客就會加快就餐速度,及早離開。尤其是一些帶孩子的女白領(lǐng)?!?p> “龍河有白領(lǐng)嗎?”徐東恰好進來,立即插了一句嘴。
這家伙臉皮厚,上次挨罰的事早就忘了。
遲心宅笑道:“我指的是那些事業(yè)單位的女性。人家圖的是我們餐廳的整潔,可是遇到那些化工廠的人,哪還有食欲?如果把新河和玉民等企業(yè)的人淘汰出去,那些女白領(lǐng)的人數(shù)一定會增加!”
尤正權(quán)這回明白了:“本縣事業(yè)單位的這些女人,很多都有外快的。他們才不在乎多加這十塊!遲總真有遠見!”
徐巽總結(jié)道:“我的目標(biāo)就是要把巽風(fēng)打造成本縣的就餐新風(fēng)尚,我們要積極倡導(dǎo)環(huán)保、節(jié)約、衛(wèi)生、文明的消費理念??傊?,賺錢也要落個好名聲!”
這家伙才是奸商呢,既想做什么,還想立牌坊!