昨天下午,我給院長單獨發(fā)了信息,告訴他在幾位保潔師傅的幫助下,將堆滿了家具的二樓餐廳包間整理完畢,多余的家具搬到了四樓臨時倉庫暫存,然后把餐廳的圓桌、椅子、沙發(fā)、餐邊柜都擺放布置好,擦拭干凈,拍了一張漂亮的照片發(fā)給了院長,我沒有發(fā)到全體員工的群里,是因為并不想干點活就公之于眾,還是低調(diào)點好。
院長很快回了信息,而且還附帶了一條內(nèi)容:
“對了王姐,我跟人力說完了,工資提前恢復(fù)到100%,再發(fā)工資時關(guān)注一下,有問題隨時找我?!?p> 記得好像是一周以前,5日發(fā)工資的那天,正好在餐廳里,我找院長說了件什么事,然后院長問我前些日子那么累,歇過來了沒有。我當(dāng)時回復(fù)說:“那倒沒什么,只是這工資太少了,如果有機(jī)會幫忙想著點調(diào)整調(diào)整?!痹洪L說:“崗位級別的設(shè)定都是總部定的,總部那么多高層用高薪養(yǎng)著,基層員工待遇那么低,我也沒有辦法啊?!钡俏蚁嘈牛洪L不會把我的話當(dāng)耳旁風(fēng)的。
我和董玉雪也聊過兩次關(guān)于工資待遇太低的問題,不知道是不是他們都起作用了,反正院長是起決定性作用的那個人,本來應(yīng)該拿三個月80%工資的我,現(xiàn)在也算是一個月就轉(zhuǎn)正了。
今天早上的交班會,由護(hù)理部的實習(xí)生曉麗主持,她今年才22歲,圓圓的臉笑起來就害羞的捂嘴,長的又漂亮又可愛,主持交班會時還非常認(rèn)真,有模有樣的,不像是實習(xí)生,倒像是一個代課的小老師一樣。只見她左手舉著交接班記錄表,右手指著里面填寫的內(nèi)容:“這個表非常重要,是不允許涂改的,如果寫錯,必須整頁重填,大家聽明白了嗎?好,另外補(bǔ)充說明兩件事,今天早上魯奶奶不吃藥,大家猜猜嚴(yán)大哥是怎么喂的?對,是搗碎了放到小米粥里喂的,我們?yōu)閲?yán)大哥鼓鼓掌吧。最后一件事,也是好事,在張哥的勸說下,今天早上李爺爺終于洗澡了。”
只可惜,又溫柔漂亮,對待工作又認(rèn)真負(fù)責(zé)的曉麗,到月底也要離職了,老年公寓想留住這么年輕的孩子們,還是太不容易了。
邢姐發(fā)來一段語音:“王姐,那個好像是這么一個步驟啊,就是我們把入住通知單給到您這兒了,然后由您這邊,在咱群里告知一下大家明天入住的這個老人的一些該說明的情況,讓各部門都做好準(zhǔn)備,上次我那個老人入住的時候,曉梅在群里發(fā)過類似的通知,您如果有不明白的也可以問問曉梅?!皬淖蛱焓湛睿洪L就提示我,收錢之前必須找院長先確認(rèn),院長同意了再收錢,今天也是,我去三樓拿庫房鑰匙時,正好院長來了叫住我,跟我說倒班的事,我順便提起明天有老人入住,院長也是一再強(qiáng)調(diào)無論是簽合同、收錢還是入住,必須先經(jīng)過院長同意確認(rèn)才可以進(jìn)行實際操作。
這些流程道理我其實挺明白的,只是這一天實在是腳不沾地。早上沒有來得及吃早飯,我就想中午十一點半準(zhǔn)時去吃午飯吧,沒想到一頓飯,中間被迫離開兩次,以后我可要分清楚哪些工作是領(lǐng)導(dǎo)重視的,要先辦,否則就是徒勞無功了。
今天,院長把我拉到銷售部的群里了,然后就是感覺挺有趣的。
剛進(jìn)群的時候是不到下午三點,不知道前面是誰發(fā)了什么消息,然后邢姐、喬姐、江明回復(fù)了“收到”。五點時,銷售部的例會時間到了,麗娟在群里發(fā)消息:“在班的家人們,到三樓會議室開會了,分享一下今天的情況?!辈恢朗遣皇谴蠹乙呀?jīng)聚齊在會議室了,反正是沒有人回答“收到”,然后過了一會,麗娟又單獨@邢姐,讓麗娟接待完客戶找她。依然沒有人回復(fù)。
麗娟已經(jīng)很久沒有休息了,我昨天問她怎么周六沒有休息,麗娟說:“想休息呢,可是院長和董姐都不在,沒辦法啊。”銷售部個個都是精英,但是總要有一個牽頭的人,幸好剛來時,院長問我有沒有意愿做銷售工作,被我婉拒了,多一事不如少一事,我做好勤雜輔助性的工作就挺好的,簡單點才能“都挺好”。
今天我替曉梅值夜班,所以難得可以有時間輕松的整理整理自己的辦公桌,大約五點半時,上海的親戚發(fā)來信息,關(guān)心的問我最近的情況,問是否還去上海辦暫住證和出國手續(xù)。我告訴她現(xiàn)在已經(jīng)上班了,暫時不考慮出國了。真是感謝親人的關(guān)心,同時也感嘆人到中年,大都面臨各種各樣的問題和困難,但是除了自救,這個世界上還是真的沒有其它的出路。
帶著值班記錄表,我上到八樓,還不到九點鐘,大廳里很安靜,蘭大姐坐在桌前不知在干什么,張大哥坐在沙發(fā)那陪李爺爺看電視。蘭大姐是河北人,在BJ的好幾個養(yǎng)老院工作過,聽說這剛開業(yè)就調(diào)了過來。一看見我,她立刻熱情的打招呼,我問道:“現(xiàn)在實習(xí)生就剩一個了,你們每天忙得過來嗎?“
蘭大姐說:“是呢,現(xiàn)在我們每個班就兩個人,中午我在為魯奶奶吃飯呢,張奶奶就打鈴,她又不讓男的進(jìn)她的房間,那天我一看沒辦法,就讓送餐上來的袁師傅去看看,她又挑廚房的麻煩,今天嫌硬了明天又嫌軟的。那個張奶奶有潔癖可是麻煩呢?!?p> “魯奶奶怎么樣,老是這樣半昏睡可不好啊,兒子還在美國,她就一個兒子嗎?”我問道。
“好像聽說她是沒有孩子,送她來這的那個兒子聽說是從她弟弟那過繼來的,不過他們可親呢。我以前在BJ的一個養(yǎng)老院,看護(hù)了一個女的,九十多歲了,一輩子都沒有結(jié)過婚,以前是當(dāng)兵的,在廣東打仗,在部隊上談了對象,那個對象可能是戰(zhàn)死了,她就一直都沒有找對象,她姐姐也是,跟她一樣在部隊上當(dāng)兵的,聽說也是在部隊上找的對象后來戰(zhàn)死了,兩個人在BJ相依為命,都沒找過對象,不過人家有錢,部隊上下來的有錢,又是搞教育的,就有錢,她舅舅家兒子的兩個孩子管她,是兩個兒子,今天是老大,明天是老二,兩個人輪流著天天來看她,最后死的時候,這兩個人就分她的家產(chǎn),可是最后她親戚家還有別人要分她家產(chǎn),最后國家就把她房產(chǎn)封閉了,不讓分了?!?p> “那也可能是公產(chǎn)房,所以國家就不讓分了,是吧?”我問了一句。
“不知道是怎么回事?,F(xiàn)在BJ的人好多都把房子賣了去住養(yǎng)老院,我還干過一個BJ郊區(qū)的養(yǎng)老院,還有一對一的呢,有的養(yǎng)老院是家庭式,有護(hù)士負(fù)責(zé)的?!?p> 我聽著還挺羨慕,又聊了幾句,看李爺爺歪在沙發(fā)上,我就端了一杯水,硬是勸著李爺爺喝,李爺爺直說不渴,但是擰不過我,還是給面子喝了兩口。