2019年6月12日 保潔

　　昨天下午去醫(yī)院幫助護(hù)理部辦住院押金的手續(xù)，然后又退費(fèi)，等忙完回來(lái)，就已經(jīng)是六點(diǎn)多鐘。還在醫(yī)院時(shí)，江明就一直聯(lián)系我，問(wèn)八樓新入住老人的合同、手續(xù)什么的，我回來(lái)后，確認(rèn)了系統(tǒng)里已經(jīng)是入住的狀態(tài)，換句話說(shuō)，已經(jīng)開(kāi)始生成賬單了，于是就告訴江明其它手續(xù)明天再辦。

　　晚上回到家，買了點(diǎn)菠菜做湯，然后又從冰箱冷柜里拿出了之前工休時(shí)做的三鮮餡包子熱了一下，剛坐到餐桌前，電話就響了，是麗娟，而且語(yǔ)氣非常生硬：“喂，王姐，今天新入住的兩位老人的錢怎么沒(méi)收呢？因?yàn)橐呀?jīng)住進(jìn)來(lái)了，如果不收押金出了事情怎么辦，你聯(lián)系一下院長(zhǎng)吧，看明天再收是不是可以？”

　　我趕忙給院長(zhǎng)打了電話，院長(zhǎng)要求入住當(dāng)天必須把錢收了。因?yàn)橹皼](méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣的要求，而且問(wèn)了江明，老人不會(huì)轉(zhuǎn)賬，只能刷卡，于是我只得匆忙吃完晚飯，回單位去收錢。

　　曉梅就在單位宿舍住，但是我卻沒(méi)有打電話讓她去收，自己工作留了尾巴，干嗎要給別人添麻煩，雖然這個(gè)麻煩對(duì)于別人來(lái)說(shuō)根本不算什么，但是我就是不愿意開(kāi)這個(gè)口。

　　回到辦公室取了POS機(jī)，剛上到八樓就看見(jiàn)曉梅和曉麗在八樓正和楊奶奶在逗樂(lè)呢，我打了招呼，沒(méi)什么可說(shuō)的，收了錢回家睡覺(jué)。在回家的路上，我把收款信息發(fā)給了院長(zhǎng)，很快，院長(zhǎng)就在管理群里下達(dá)了新的指示：”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)初期，一切流程尚未完善，大家對(duì)工作的熟悉度也在逐步加強(qiáng)。但是提醒大家，人事、財(cái)務(wù)是項(xiàng)目重點(diǎn)工作，有問(wèn)題大家不知道的可以及時(shí)與我溝通，不能擅自做主，以免給項(xiàng)目造成更大的麻煩。“通過(guò)這條信息，第一我現(xiàn)在是財(cái)務(wù)人員了；第二我又被上綱上線了；第三，為什么管家兼財(cái)務(wù)人員的工資比行政兼人事人員的工資低百分之二十呢?

　　日子過(guò)得就是那么緊鑼密鼓，而且每天都有老員工唱新段子。

　　今天早晨還在上班的路上，就看到院長(zhǎng)在公司的大群里發(fā)了一張照明開(kāi)關(guān)的照片，然后發(fā)了一段文字：”三樓的燈，不知道哪位同事開(kāi)啟的？是不認(rèn)識(shí)漢字嗎？“

　　我忙回了一句：”我一會(huì)問(wèn)一下保潔，如果是他們開(kāi)的而且還不識(shí)字，那就找他們公司調(diào)整一下人員?！?p>　　過(guò)了一會(huì)，李唐也回復(fù)了一句：”王姐我和三樓的保潔人員又強(qiáng)調(diào)了一下。“

　　這已經(jīng)是院長(zhǎng)第二次在群里為同樣的事，發(fā)同樣的照片，然后問(wèn)同樣的問(wèn)題。我對(duì)院長(zhǎng)是理解的，因?yàn)樗H自安排制作了標(biāo)簽，把公共區(qū)域的每個(gè)照明開(kāi)關(guān)都貼了指示，有的要求全天關(guān)閉，有的要求按時(shí)開(kāi)關(guān)。其實(shí)我也在院長(zhǎng)第一次指出有人不按要求開(kāi)關(guān)燈的時(shí)候，就知道一定是新來(lái)的保潔員的問(wèn)題，已經(jīng)告訴保潔領(lǐng)班孫師傅，多加提醒，千萬(wàn)不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。沒(méi)想到這才隔了一天，就又讓院長(zhǎng)在群里批評(píng)。

　　我沒(méi)等到公司，因?yàn)閷O師傅今天難得休息，我就給劉姐打了電話，讓她趕緊聯(lián)系一下新來(lái)的保潔員，告訴她一定要按照標(biāo)簽的文字提示去開(kāi)關(guān)燈。

　　沒(méi)想到等我們上午開(kāi)完晨會(huì)，發(fā)現(xiàn)孫師傅歇班也特意趕了過(guò)來(lái)，心急火燎的對(duì)我說(shuō)：”我已經(jīng)跟公司說(shuō)完了，換人，一會(huì)就帶人來(lái)看看活，要不實(shí)在是對(duì)不起你，老讓你為了我們挨說(shuō)。“我立刻打斷了他的話說(shuō)道：”我沒(méi)有要求你們?cè)趺礃?，自從你們到這個(gè)項(xiàng)目來(lái)上班，我從來(lái)沒(méi)給你們經(jīng)理打過(guò)電話，說(shuō)過(guò)你們?nèi)魏我粋€(gè)人有什么不好，我沒(méi)有要求誰(shuí)必須走，我只要求咱們別老為一點(diǎn)點(diǎn)小事被批評(píng)?！?p>　　中午，一進(jìn)四樓員工餐廳，就看見(jiàn)四名保潔員坐在一起吃飯，我沒(méi)有湊過(guò)去，而是單獨(dú)坐在靠門口的桌上吃飯，這時(shí)院長(zhǎng)也來(lái)了，我們就邊吃邊聊即將要準(zhǔn)備的生日會(huì)的事，這時(shí)，保潔員劉姐突然走到我旁邊，說(shuō)道：“王姐，我要辭職，我想去看看我的腳去。”我心里一驚，之前從沒(méi)聽(tīng)她提起過(guò)啊，這是怎么了？但是我表面上卻非常鎮(zhèn)定冷冷的說(shuō)了一句：“你們?nèi)藛T調(diào)整的事情去找你們公司的經(jīng)理溝通。”然后劉姐就答應(yīng)著離開(kāi)了。院長(zhǎng)沒(méi)有問(wèn)，我也沒(méi)有再提起。

　　下午，我找劉姐幫忙把710房間整理一下，因?yàn)橹芰陀腥巳胱×耍脵C(jī)我和劉姐好好的談了談，原來(lái)她是每天回家都腳疼，想去看病然后修養(yǎng)修養(yǎng)，我又嘮叨她不該當(dāng)著院長(zhǎng)的面說(shuō)辭職的事，這樣做不太妥當(dāng)。

　　現(xiàn)在公寓只開(kāi)放了六個(gè)樓層，一共才四名保潔員，但是由于他們的工作經(jīng)驗(yàn)，以及過(guò)去的工作習(xí)慣和個(gè)人年齡、素質(zhì)，在臟活累活的情況下幫過(guò)我，但也在日常的情況下沒(méi)少讓我挨批評(píng)，如果我的時(shí)間不是總那么緊張，倒可以對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)只是一方面，更多的還是要經(jīng)常的監(jiān)督檢查、耳提面命。