第十九章 動(dòng)線覆蓋率
吳常秀逛了半天也有些累了，剛剛坐下，就聽(tīng)到有人叫他，趕忙站起來(lái)回身看，一看才發(fā)現(xiàn)，居然是夏總。
夏總穿著一身運(yùn)動(dòng)服，帶著網(wǎng)球帽，胳膊上還纏著汗巾，好像是剛剛運(yùn)動(dòng)完一樣。吳常秀趕忙跟她打招呼。
這個(gè)時(shí)候，正嘉店的店長(zhǎng)也跑過(guò)來(lái)了，他完全沒(méi)有想到夏總會(huì)突然出現(xiàn)在他的店里，他的反應(yīng)比吳常秀還大。
“夏總！您怎么來(lái)了……今天不是禮拜天嘛……”
店長(zhǎng)說(shuō)著，又局促的四處看了看，這個(gè)時(shí)候，店里的顧客還比較多，即便他想要招待一下夏總，也沒(méi)有什么辦法。不過(guò)做零售就是這樣的，不管多大的領(lǐng)導(dǎo)下到店里，也只能是站著看一下。
夏總微微一笑，說(shuō)到：“我去打網(wǎng)球，約了人在這里吃飯，順便到你們店里來(lái)看看。門口的特陳是誰(shuí)做的？很不錯(cuò)，正是應(yīng)景的做法?！?p> 店長(zhǎng)趕緊說(shuō)到：“是市場(chǎng)部的盧經(jīng)理周末加班出的方案，周五晚上，薊北市成功申辦全球運(yùn)動(dòng)會(huì)的消息一出來(lái)，周六一早，盧經(jīng)理就把方案給到我們了。昨天上午我們就提早過(guò)來(lái)，做了陳列。這個(gè)促銷效果很不錯(cuò)的……”
夏總滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
吳常秀在旁邊聽(tīng)著，他知道，盧經(jīng)理是采納了自己的意見(jiàn)，提前做了薊北市申辦成功的促銷預(yù)案，所以才能這么快的把方案給到門店的。當(dāng)然，他肯定不會(huì)說(shuō)這些事了。
“常秀你呢？微服私訪啊……”夏總剛剛運(yùn)動(dòng)完，好像心情還挺不錯(cuò)的。
吳常秀趕緊說(shuō)：“我剛好周末出來(lái)逛一下，以前還沒(méi)來(lái)過(guò)正嘉店，也是順路進(jìn)來(lái)逛一逛的。”
“那你覺(jué)得這家店怎么樣？”夏總直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)。
吳常秀也沒(méi)有繞彎子，他說(shuō)：“我個(gè)人覺(jué)得，門店的動(dòng)線設(shè)計(jì)有些問(wèn)題。”
“動(dòng)線設(shè)計(jì)有問(wèn)題？我們的門店基本都是這樣布置的?！毕目傆行┢婀帧?p> “嗯，這樣布置是沒(méi)錯(cuò)。不過(guò)，正嘉店的面積有些特殊。我們現(xiàn)在站的這個(gè)地方……”
吳常秀說(shuō)著，指了指他們?nèi)齻€(gè)人站著的地方，也就是正嘉店L形店面打橫的這個(gè)小空間，這里現(xiàn)在是做了器材陳列，剛好顧客也少，所以他們才能比較從容的站著聊天。
這個(gè)時(shí)候，剛才給吳常秀做導(dǎo)購(gòu)的那個(gè)小姑娘正興沖沖地拿著四十二碼的中鋒籃球鞋過(guò)來(lái)，準(zhǔn)備拿給他是呢，結(jié)果她看到店長(zhǎng)一本正經(jīng)的站在那里，一臉嚴(yán)肅的樣子，不知道怎么回事。
店長(zhǎng)轉(zhuǎn)頭對(duì)她說(shuō)：“這都是我們公司同事，你先去忙吧?！彼@才離開(kāi)。
吳常秀繼續(xù)說(shuō)到：“我們現(xiàn)在站得這個(gè)地方顧客比較少過(guò)來(lái)，大部分的顧客都是圍著我們店鋪中間的鞋墻走一圈就出去了?！?p> “本來(lái)看器材的顧客也少啊……”店長(zhǎng)插話說(shuō)。夏總揮了揮手，示意他不要打斷，讓吳常秀繼續(xù)說(shuō)。
吳常秀又說(shuō)：“這一塊區(qū)域顧客不過(guò)來(lái)，我們門店的動(dòng)線覆蓋率就降低了，相當(dāng)于這一片空間就浪費(fèi)了。而鞋墻那里，放了兩張鞋凳，一旦有顧客試鞋，再加上同伴，很容易就把那里堵住了，顧客過(guò)去也不太方便?！?p> 店長(zhǎng)趕忙點(diǎn)頭說(shuō)：“這個(gè)確實(shí)是，但我們也不能趕顧客走啊。就算顧客不買鞋子，單純坐在鞋凳上歇歇腳，我們也不能趕人家啊?！?p> “那你說(shuō)應(yīng)該怎么辦呢？”夏總問(wèn)到。
“很簡(jiǎn)單，把試鞋鏡挪到這里來(lái)，再搬一張鞋凳過(guò)來(lái)這邊，這樣，就能很好的分流顧客了。”吳常秀笑著說(shuō)。
“哎呀，我也早就有這個(gè)想法了，本來(lái)還想著要跟公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示一下的。公司做的陳列，我們確實(shí)也不敢隨便動(dòng)的，鞋凳那里，我早就想要調(diào)整一下了?！闭蔚甑牡觊L(zhǎng)也趕緊附和著說(shuō)。
夏總點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)到：“那就按常秀說(shuō)的調(diào)整一下吧。你們門店自己要主動(dòng)一點(diǎn)，不要什么都等公司層面來(lái)推動(dòng)……”
夏總說(shuō)著，掏出來(lái)手機(jī)看了一下，又對(duì)店長(zhǎng)說(shuō)到：“你馬上調(diào)整一下，我走了?！闭f(shuō)著，她接起了電話。轉(zhuǎn)身離開(kāi)前，又對(duì)吳常秀微微點(diǎn)了點(diǎn)頭。
夏總離開(kāi)之后，吳常秀也準(zhǔn)備回去了，店長(zhǎng)一把拉住了他。
“哎呀，原來(lái)是公司的新同事，我還不認(rèn)識(shí)呢，我是正嘉店的店長(zhǎng)阿亮，您怎么稱呼??？”
吳常秀也簡(jiǎn)單介紹了一下自己。
阿亮又對(duì)他說(shuō)：“我還以為夏總是特意過(guò)來(lái)我們店巡店呢，嚇我一跳。不過(guò)她突然過(guò)來(lái)也好，免得提前通知了，我們還得準(zhǔn)備一番，緊張的時(shí)間更長(zhǎng)呢?！?p> 吳常秀笑了笑說(shuō)：“那也是，總之領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，你們都要緊張一下的?！?p> 店長(zhǎng)叫了另外一個(gè)男店員幫忙，兩個(gè)人一起把原來(lái)的鞋凳推到這里來(lái)，又把試鞋鏡也搬了過(guò)來(lái)，立到了墻邊。
阿亮坐到鞋凳上說(shuō)到：“果然這樣擺一下，那邊也寬敞了，顧客在這里等鞋子的時(shí)候，還可以順便看一下器材。我還不知道秀哥你是市場(chǎng)高手呢，你一來(lái)我們店就看出來(lái)我們店的問(wèn)題來(lái)了?！?p> 吳常秀趕忙擺手說(shuō)：“我是做財(cái)務(wù)的，對(duì)于店面的管理我也不太懂，只是一些自己的看法而已?！?p> 剛才的給吳常秀介紹鞋子的那個(gè)導(dǎo)購(gòu)也過(guò)來(lái)說(shuō)話：“秀哥，剛才你是故意考驗(yàn)我話術(shù)的吧，好討厭哦，我還以為能成一單呢?！?p> 店長(zhǎng)阿亮趕緊說(shuō)：“你就知足吧，秀哥考驗(yàn)?zāi)闶菫榱四愫?，你磨煉好了銷售技能，以后成單了還用發(fā)愁你的提成嘛。你趕緊去看客人吧，別在這里聊了?！?p> 吳常秀看他們幾個(gè)開(kāi)玩笑的樣子還挺搞笑的。
店長(zhǎng)阿亮又不相信似的問(wèn)到：“秀哥你是搞財(cái)務(wù)的??？看起來(lái)真的不像哦?！?p> “那怎么樣才像是搞財(cái)務(wù)的呢？”吳常秀笑著反問(wèn)到。
“要那種……怎么說(shuō)呢？就是看起來(lái)很認(rèn)真，很嚴(yán)肅，不管什么都扣得很死板的那種，才像是搞財(cái)務(wù)的。秀哥你看起來(lái)好像很灑脫的樣子。”店長(zhǎng)阿亮認(rèn)真的說(shuō)。
吳常秀笑著拍了拍他的肩膀說(shuō)到：“等盤點(diǎn)的時(shí)候，你就知道我是不是扣得很死板了?！闭f(shuō)完，他也起身準(zhǔn)備往回走了。
“那你什么時(shí)候盤點(diǎn)啊，秀哥？”阿亮又些緊張的問(wèn)到。
“如果是全盤的話，我會(huì)提前通知你的。如果是抽盤的話，我會(huì)突然襲擊的。”吳常秀說(shuō)完，跟店里的同事打了個(gè)招呼，離開(kāi)正嘉店了。