第八章——小人得志
“亦舒,你聽說了嗎?”顏露對接下來要說的內(nèi)容感到不可思議。
“什么事?”亦舒搖搖頭,“沒有聽過……”
話里呼之欲出的含義,令她隱隱不安。顏露作為公司八卦的傳達(dá)者,關(guān)于內(nèi)容的準(zhǔn)確性一向不會有人質(zhì)疑。
“之前劉寒璋不是跟我們說過實(shí)體店店長的事情么?!彼郎惤砼?,“現(xiàn)在落實(shí)了?!?p> 落實(shí)了?
落實(shí)了!
亦舒止不住地驚訝,她知道自己不是唯一的人選,可結(jié)果出來的剎那,依舊無法平復(fù)。
既然已經(jīng)成為了定局。
既然沒有任何辦法去改變這一切。
那索性接受吧。被動(dòng)地接受。
“是郭雅眉吧?!币嗍娉翋灥穆曇?。
“除了她,還能有誰?”顏露不甘心地低吼。
除了,還能?明明是不屑的心態(tài),再搭上這兩個(gè)詞語之后,竟造成了另一種歧義,是莫名地肯定?
亦舒和顏露推著車子往前走著。
中午的室外不見一人,頭頂?shù)奶柊讶擞皾饪s成一團(tuán)黑球。氣溫陡然升到了三十度,夏天這個(gè)提前到來的不速之客,炙烤著經(jīng)不起高溫的青春。
風(fēng)變熱了許多。
走過傳達(dá)室,門衛(wèi)大爺半睡半醒地打著盹。
樓下的宣傳板上張貼著幾張公告,錯(cuò)亂地排列著。有幾張紙的顏色已微微發(fā)黃,發(fā)卷。貼在首位的那張嶄新潔白的紙,在邁上第一個(gè)臺階的時(shí)候,亦舒收了腳步,轉(zhuǎn)身走去看了看。
公告內(nèi)容的文字太多,亦舒一目十行,視線只捕捉了幾處關(guān)鍵點(diǎn)。
——?jiǎng)P盛實(shí)體店終于落成。
——實(shí)體店店長人選是郭雅眉。
“你不要難過了?!鳖伮杜牧伺囊嗍?,“這樣不是很好嗎,最討厭的人終于要走了。今天晚上我們?nèi)ゴ疅陸c祝一番?!?p> 未必不是好事。
做一名網(wǎng)絡(luò)客服同樣可以發(fā)光發(fā)熱。何況,不用跟顏露分開了。此事本就兩難全,現(xiàn)在命運(yùn)替自己做了安排,坦然接受即可。
亦舒慢慢收攏起失落的情緒。
辦公區(qū)里一片艷羨之聲。
“真羨慕你啊。”
“我早就說過了,你一定會當(dāng)選?!?p> ……
“別這么說,你們也很厲害?!惫琶伎桃庋谏w的得意,“我就是運(yùn)氣好罷了。”
亦舒的目光與她的余光交接,仍然能夠清晰地接收到她傳來的得意和神氣。
亦舒忽然覺得郭雅眉活得很累,把對生活的向往和憧憬建立在一個(gè)于自己毫無關(guān)系的人身上,對方不順心,自己就開心;對方稱心如意,自己就咬牙切齒。如此患得患失,究竟為哪般?
當(dāng)然,這跟亦舒無半點(diǎn)關(guān)系。郭雅眉的種種,她從來不放在心上。
因?yàn)樗龔膩聿蛔屗蔀樽约呵榫w化的點(diǎn)。
因?yàn)樗龔膩聿皇亲约旱恼l。
因?yàn)樗龔膩矶际强捎锌蔁o。
“說來你也很幸運(yùn)?!惫琶寂赃叺耐抡f道:“多虧了這筆十多萬的訂單,不然你也不一定能當(dāng)選?!?p> 亦舒準(zhǔn)備拉開椅子的手懸在了半空,她的右耳朦朧地接收到來自郭雅眉的心虛和不安。
應(yīng)該不會這么巧吧?
亦舒想著,畢竟公司有規(guī)定,客服之間不能搶訂單。除非只是簡單地交流幾句,并未就購買事宜展開談?wù)?。如果之前的客服已?jīng)跟客戶談妥,甚至連窗簾的價(jià)格和尺寸都已經(jīng)計(jì)算好,是萬萬不能據(jù)為己有??v使那天正好輪到該客服休息,也要盡量勸說客戶等之前跟他接洽的客服上班了再來下單。因?yàn)橹灰p方經(jīng)過交流之后下單,系統(tǒng)便會把這筆訂單自動(dòng)歸到該客服的工號中。
關(guān)系要好的同事之間可以商量,提成平分,或者還以同等價(jià)位的訂單。
若是關(guān)系緊張的同事,免不了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
亦舒把軟件登錄,在聊天列表中查找“聽見風(fēng)聲”。由于之前數(shù)次沒有回信,她便取消了置頂。幸好還記得對方的網(wǎng)名,直接搜索即可。
看到聊天記錄后的亦舒頓時(shí)五雷轟頂。
時(shí)間退回到三天前的傍晚。平時(shí)一向晚退的她,那天大概是運(yùn)氣太背,接入的客戶都是只問不買。硬生生地把轉(zhuǎn)化率拉到了最低,等到了五點(diǎn)半,她難得準(zhǔn)時(shí)退出軟件,關(guān)掉電腦。
或許世上之事多是巧合,所以才無巧不成書?酒店大客戶“聽見風(fēng)聲”就在六點(diǎn)缺一刻前來下單。按照亦舒先前跟他洽談的價(jià)格同意成交。
“聽見風(fēng)聲”自動(dòng)轉(zhuǎn)接到了郭雅眉的工號上。她翻看了一下聊天記錄,膨脹的欲望攪動(dòng)著蠢蠢欲動(dòng)的內(nèi)心。本月她的業(yè)績雖已遙遙領(lǐng)先,可若是蘇亦舒成交了這個(gè)訂單,結(jié)果就不得而知了。
——您好,之前跟您對接的客服剛剛已經(jīng)下班了,您要不明天來下單。
盡管這樣的話,郭雅眉千百個(gè)不愿意發(fā)送出去。但公司的規(guī)章制度她不敢挑戰(zhàn)。
——不要緊,之前價(jià)格和尺寸都算好了,你把價(jià)格修改一下就可以了。
——這樣不太好吧,畢竟是之前的客服計(jì)算好的,而且很多細(xì)節(jié)方面的問題她更清楚一點(diǎn)。
此時(shí)的郭雅眉心中想著,一定不要被我說服了,堅(jiān)決要此刻下單!
——你們不都是同一家公司嗎,有什么區(qū)別!我這邊很著急,不要耽誤我時(shí)間了!你不愿意改,我上別家去了。
太好了,郭雅眉激動(dòng)地差點(diǎn)跳起來。她捂著樂開的嘴,故作從容淡定,審視著周圍的一切。
——那好吧,您先拍下店里的任意一款產(chǎn)品,拍下后先不要付款,等我修改好價(jià)格。
……
“你有什么要跟我說的嗎?”亦舒的眼里燃起憤怒的火苗。
郭雅眉聳了聳肩,“我跟你有什么好說的?!?p> “還在裝糊涂?”亦舒咬著下唇,壓制著破發(fā)的怒氣,“‘聽見風(fēng)聲’。還要我說得再詳細(xì)一點(diǎn)嗎?”
“奧?!惫琶脊首饕恍Γ案懔税胩?,你說的是這個(gè)呀,那你看看聊天記錄不就知道了,我跟他說過等你來下單的,他非是不肯,我能怎么辦?”她露出挑釁的眼神,“你告訴我,我能怎么辦?”
亦舒窘然,無奈,確實(shí)郭雅眉說的話和發(fā)送的對話都滴水不漏。就算要判她罪行,也沒有犯罪的證據(jù)。
“真是不要臉!”顏露怒不可遏,目光如炬地瞪著郭雅眉,眼里的火焰比亦舒還要高出幾丈。
“媽X的,你說誰不要臉呢!”郭雅眉竄起來指向顏露,忽而她轉(zhuǎn)怒為笑,“你是蘇亦舒養(yǎng)的……怎么她一有事,你就喜歡亂吼亂叫?!?p> 顏露咆哮著沖向郭雅眉,“我還從來沒有見過人的嘴巴可以臭到如此地步,剛才還嫌保潔員沒有把廁所打掃干凈,看來是我錯(cuò)怪她了!”
亦舒拉住她,寬慰她。把明明應(yīng)該是別人來勸說自己的話拿來安慰了顏露。
既已成定局,再多的吵鬧也無濟(jì)于事。
像是一個(gè)跳梁小丑,供旁觀者取笑。
“吵什么吵!”劉寒璋踏步進(jìn)來,“你們每個(gè)月都有幾萬十幾萬的工資了是嗎,不用賺錢了是嗎?我在樓上都能聽到你們的聲音。幸好今天領(lǐng)導(dǎo)不在,不然有你們受的。”她目光撇向亦舒,“蘇亦舒,顏露,你們兩個(gè)站著做什么,不用上班了!”
“我……”亦舒欲言又止,拉著顏露垂首走向自己的座位。
顏露光顧著生氣,劉寒璋進(jìn)來發(fā)了這一通脾氣她竟充耳不聞。
“你剛才怎么不跟老劉說?”顏露平息怒氣。
“有什么好說的。”亦舒眉心糾了一團(tuán),“根本找不到人家的錯(cuò)處?!?p> “就這么算了?”
就這么算了。
算了。
亦舒不甘地再次翻看聊天記錄。她發(fā)現(xiàn)其中一條計(jì)算出現(xiàn)了錯(cuò)誤,忘記算上一點(diǎn)五倍的褶皺了。許是那天太晚,人比較疲乏的緣故。若是少了褶皺,窗簾的寬度完全不夠。姚師傅在裁減的時(shí)候,根本不會多加余量。除了顧及尺寸的精確,更多的自然是要節(jié)約。這一尺寸對應(yīng)的窗戶有二十扇。關(guān)鍵窗簾做小除了拼接,萬萬沒有補(bǔ)救的辦法。可拼接會產(chǎn)生難看的接縫,很少有客戶會同意。
要不要去跟她說?畢竟是幾萬的損失,恐怕郭雅眉會賠個(gè)底掉。
“顏露?!碧K亦舒壓低聲音,“要是郭雅眉的訂單出了錯(cuò),我要不要去跟她說?”
“你傻了嗎,人家捅了你一刀,你還說她捅的好?!鳖伮兑荒槺梢?。
亦舒陷入沉思。
其實(shí)這些道理她都明白??墒悄切┧^的名言哲理確是如此奇怪,有以德報(bào)怨,也有以牙還牙;有宰相肚里能撐船,也有有仇不報(bào)非君子;有人不犯我,我不犯人,也有先下手為強(qiáng),后下手遭殃!
天慢慢陰沉下來,連續(xù)幾天的晴好天氣被倏然而至的烏云籠罩。加速的風(fēng)拍打著玻璃窗,把窗簾吹得飛揚(yáng)起來。
隨后,暴雨到來。密集的雨點(diǎn)擊打著窗戶,亦舒的心里更加亂麻。
從茶水間出來的時(shí)候,顧著和亦舒講話的顏露撞在了郭雅眉身上,杯子里的水灑了她一身。
幸好不是熱水。
為什么剛才不倒熱水?
“你沒長眼睛嗎?”郭雅眉一邊撣去浮在衣服表面,還未及時(shí)滲進(jìn)去的水,一邊開罵。
顏露撇了撇嘴,“我是沒長眼睛,所以把你撞了,那你既然長了眼睛,怎么還會被我撞到,難不成你的眼睛只是擺設(shè)嗎?”
郭雅眉惡狠狠地瞪著她,“你說誰眼瞎,再說一遍試試?!?p> 顏露嘲弄地?fù)P起嘴角,“還要我再說一遍,你是聽力不好嗎?看來你不僅眼神不好,連耳朵也純粹是用來裝飾的,一點(diǎn)實(shí)用價(jià)值也沒有?!?p> “算了?!币嗍嬷浦顾肮琶?,你還是仔細(xì)看看你的訂單吧,畢竟我們這份工作最重要的就是心細(xì)。”
郭雅眉冷哼一聲,“不用你關(guān)心?!?p> 亦舒不再多言。
人生的路上,有潔白芬芳的花,也有尖利的刺,但是自愛愛人的人兒會忘記了有刺只想著有花。
窗外的雨勢漸小,風(fēng)還是干凈的,清爽的。
已經(jīng)做到了善意的提醒,至于她有沒有領(lǐng)會個(gè)中涵義,跟自己無關(guān)了。