轉(zhuǎn)折
這段時(shí)間，我這邊、錢(qián)勝機(jī)那邊、陳思航那邊都異常的忙碌，我自然是忙碌新公司的諸多事宜；錢(qián)勝機(jī)則是忙碌他的新工廠的各項(xiàng)進(jìn)度，按照錢(qián)勝機(jī)的說(shuō)法，明年能否翻身，這個(gè)新工廠就是關(guān)鍵，因?yàn)檫@是關(guān)系到明年他1.2億的抵押貸款能否及時(shí)到位的保障，所以這段時(shí)間，錢(qián)勝機(jī)很忙，忙到他自己都無(wú)暇顧及其它，而這就給了陳思航充分的時(shí)間，沒(méi)有和我和錢(qián)勝機(jī)的制約，陳思航的動(dòng)作也很快，內(nèi)貿(mào)部的田不易和外貿(mào)部的徐懷遠(yuǎn)終于被陳思航，以正式的文件形式免去了總監(jiān)職務(wù)，而之前一直被陳思航重點(diǎn)培養(yǎng)的后備隊(duì)員名正言順的取而代之了！
田不易和徐懷遠(yuǎn)自然不服，他們也奮起進(jìn)行了反抗，顯示內(nèi)貿(mào)部以田不易為主的五個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理集體向陳思航遞交了辭呈，緊接著是徐懷遠(yuǎn)為首三個(gè)外貿(mào)部的主管同時(shí)向陳思航提出了辭呈！
勝業(yè)的內(nèi)部管理的問(wèn)題徹底無(wú)法遮掩了，在食品行業(yè)和廣大的渠道客戶(hù)中造成了嚴(yán)重的影響！
這個(gè)影響之一就是渠道客戶(hù)紛紛拖延了貨款的回籠周期，同時(shí)紛紛把一些滯銷(xiāo)的產(chǎn)品退回給公司，而競(jìng)爭(zhēng)公司則是充分的利用和把握了這個(gè)機(jī)會(huì)，一方面加大了對(duì)于勝業(yè)要倒閉的謠言，一方面加大了年終產(chǎn)品的促銷(xiāo)力度，這一手段，可謂是打得恰到好處，一下子就有許多原先競(jìng)品一直覬覦的勝業(yè)客戶(hù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撕開(kāi)了防線(xiàn)，產(chǎn)品正式進(jìn)入到了客戶(hù)的銷(xiāo)售系統(tǒng)中。
再有兩個(gè)多月就是新年了，原本按照之前的計(jì)劃，這段時(shí)間正是出臺(tái)促銷(xiāo)政策，拉動(dòng)銷(xiāo)售促進(jìn)客戶(hù)匯款的大好時(shí)機(jī)，卻被陳紫函這么一攪合，徹底打亂了節(jié)奏，本來(lái)上個(gè)月應(yīng)回的9千萬(wàn)貨款最后只回了1千多萬(wàn)，剩余要么就是客戶(hù)想盡一切接口的推脫，要么就是換回來(lái)一堆爛貨！
而且這個(gè)情況還在加劇，因?yàn)樽詈髢蓚€(gè)月乃是貨款最為集中的兩個(gè)月，不但有上月應(yīng)回的貨款，更有一些客戶(hù)年底應(yīng)該返還的鋪地返利的支持！我粗略的算了一下，最后兩個(gè)月外貿(mào)和內(nèi)銷(xiāo)加起來(lái)，有不到4億的貨款應(yīng)該回籠，可是從目前的情況來(lái)看，這筆貨款想要全部回籠那根本就不可能了，因?yàn)檫€有客戶(hù)不斷的退貨回來(lái)！
我知道，這種情況就是做渠道最怕遇上的清帳潮了，一般來(lái)說(shuō)，正常的企業(yè)對(duì)于客戶(hù)的退貨是有嚴(yán)格的界定的，平時(shí)很少允許他們退貨，可是一旦公司出了問(wèn)題或者其它的突發(fā)事情，讓渠道客戶(hù)對(duì)于這個(gè)品牌失去信心的時(shí)候，清帳退貨潮是最常見(jiàn)的結(jié)果，一旦發(fā)生這個(gè)事情，對(duì)于企業(yè)的傷害無(wú)疑的致命的！可是現(xiàn)在我辛辛苦苦打拼了兩年，已經(jīng)把他推向高峰的勝業(yè)竟然因?yàn)閮?nèi)部管理的內(nèi)耗，導(dǎo)致了管理層人員的大量流失，人員的流失，導(dǎo)致了品牌口碑效應(yīng)放大，競(jìng)品趁機(jī)進(jìn)攻等綜合因素，最后才導(dǎo)致了今天這種清帳退貨潮的出現(xiàn)！
凡是大批量退貨的客戶(hù)都是對(duì)于勝業(yè)這個(gè)品牌失去信心的，都已經(jīng)找到替補(bǔ)競(jìng)品的客戶(hù)，這是他們之所以敢退貨的底氣，而往往這個(gè)時(shí)候，企業(yè)也沒(méi)有好的辦法，甚至對(duì)于一些有影響力的大戶(hù)，企業(yè)還必須親口咽下這碗黃蓮的苦果。
我雖然不再管理內(nèi)銷(xiāo)和外貿(mào)的事情，可是卻十分痛心，畢竟內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)都有辛苦了兩年的心血在其中！可是現(xiàn)在一切都于事無(wú)補(bǔ)了！
時(shí)間在我們不經(jīng)意間一點(diǎn)點(diǎn)的溜走了，可是今年注定是一個(gè)多事之秋，我自己如此，唐韻如此，錢(qián)勝機(jī)如此，勝業(yè)更是如此！
臨近年底，這段時(shí)間非常的忙；忙著勝業(yè)這邊的年底銷(xiāo)售任務(wù)沖刺，忙著明年勝業(yè)新的規(guī)劃；忙著機(jī)勝生活館和順東、旭日實(shí)體渠道的融合對(duì)接；忙著對(duì)于順東商城明年的戰(zhàn)略規(guī)劃。
這段時(shí)間，我和劉東他們商討的比較多，我們?cè)谏逃戫槚|商城這一年來(lái)的取得成果和面臨的不足以及明年的規(guī)劃和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在順東已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了，作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)即使時(shí)間再緊張，我們也必須聚在一起，開(kāi)會(huì)商討，要對(duì)于順東商城未來(lái)的發(fā)展有著清醒和準(zhǔn)確的判斷和規(guī)劃。
“根據(jù)目前的情況來(lái)看，順東商城未來(lái)不僅僅只是一個(gè)依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)，更應(yīng)該是一個(gè)可以融合線(xiàn)上商城和線(xiàn)下商城的多功能的生活館！自從互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)迅猛發(fā)展以來(lái)，就已經(jīng)對(duì)于國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)生了顛覆性的推動(dòng)，特別是這幾年來(lái)，手機(jī)移動(dòng)終端的大幅度更新?lián)Q代的快速增長(zhǎng)，直接帶動(dòng)了支付方式發(fā)生了變更，而隨著支付方式的變化，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了根本性的變化，這些變化，現(xiàn)在依然在迅猛的增速，如果按照這個(gè)速度發(fā)展下去，要不了幾年，依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)就將徹底改寫(xiě)目前的商品傳遞方式！這種傳遞方式改變是立體的，它能夠擊穿實(shí)體商城、購(gòu)物中心、批零市場(chǎng)、甚至零售店的幾乎所有的商品流通業(yè)態(tài)，這將意味著，傳統(tǒng)的生意將徹底被電商給沖擊，這勢(shì)必會(huì)造成實(shí)體渠道的訂單減少，銷(xiāo)售量減少，導(dǎo)致他們的費(fèi)用增加，導(dǎo)致他們的利潤(rùn)降低！
這個(gè)變化看似只是存在于商品的流通環(huán)節(jié)，其實(shí)他也間接的影響了商品上游的制造環(huán)節(jié)，流通渠道客戶(hù)面臨的困難同樣會(huì)傳導(dǎo)給制造企業(yè)，從而導(dǎo)致制造企業(yè)也必須要面臨新的變革！
所以我們順東商城必須要把握這個(gè)機(jī)遇，要把順東商城打造成融合線(xiàn)上和線(xiàn)下商城為一體的多功能生活館。
之前我們和旭日聯(lián)合推行的融合計(jì)劃，正是符合目前這個(gè)大趨勢(shì)的，我們要以順東商城和旭日實(shí)體渠道融合為實(shí)驗(yàn)田，時(shí)刻關(guān)注順東線(xiàn)上商城在實(shí)體渠道各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)窗口融合的進(jìn)展、效果和缺陷！如果成功，立刻把這個(gè)生活館的模式進(jìn)行推廣復(fù)制！
我說(shuō)出了我的建議，我不僅僅在順東在關(guān)注和試點(diǎn)實(shí)施這個(gè)方案，我更是在我新成立的機(jī)勝生活館中進(jìn)行大膽的嘗試，并取得了一些初步的經(jīng)驗(yàn)。
“天順說(shuō)的不錯(cuò)，最近這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了顛覆性的根本變化，天順剛才所說(shuō)的情況，在我們?nèi)珖?guó)各地的順東區(qū)域辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)，已經(jīng)大量的反饋了這方面的數(shù)據(jù)。
依托于互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)正在以極其野蠻的生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，直接沖擊了實(shí)體的訂單導(dǎo)致了全國(guó)許多實(shí)體購(gòu)物商城、批零市場(chǎng)、甚至連鎖市場(chǎng)、零售市場(chǎng)的生意出現(xiàn)了大幅度的下滑！這種情況已經(jīng)引起了相關(guān)上游制造企業(yè)的邊際效應(yīng)，他們也不得不把他們的眼光轉(zhuǎn)移到了之前他們看不起的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)之上，這也是我們順東商城這半年來(lái)注冊(cè)用戶(hù)迅猛增長(zhǎng)的重要的原因。”劉東也講述道。
“的確是這樣，你們說(shuō)的都是宏觀方面的變化，我作為技術(shù)部負(fù)責(zé)人，目前我主要關(guān)注的焦點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展的趨勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)科技公司今年的發(fā)展趨勢(shì)！從今天下半年開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)科技公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)也加快了，其中網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)公司、網(wǎng)絡(luò)搜索公司、各類(lèi)大型企業(yè)自身建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商城的速度也都開(kāi)始加快了！所以我們順東要想領(lǐng)先我們的優(yōu)勢(shì)，就必須要形成以順東商城為中，百搜搜索引擎、順東寶支付版塊系統(tǒng)、順東家園社交版塊系統(tǒng)等為輔助的多元立體化的生存架構(gòu)?！?p> “現(xiàn)在我們已經(jīng)收購(gòu)了百搜網(wǎng)！已經(jīng)具備了自我搜索引流的窗口，巴馬網(wǎng)再也無(wú)法阻止我們進(jìn)行引流宣傳推廣了！可是單單這一點(diǎn)還不夠，現(xiàn)在順東發(fā)展的很快，注冊(cè)用戶(hù)增長(zhǎng)的也很快，交易訂單量也大幅度的提升，現(xiàn)在我們的順東寶支付系統(tǒng)已經(jīng)明顯跟不上日益增長(zhǎng)的客戶(hù)和訂單的需求，所以我們必須要盡快把順東寶支付系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)！”田煌說(shuō)道。
“田煌的這個(gè)方案很好，很具體！我們順東能夠取得現(xiàn)在的成就，一切都來(lái)之不易呀！我們?cè)僖膊荒軌蛳癜l(fā)展之初那樣被巴馬網(wǎng)掐著我們脖子了！現(xiàn)在百搜網(wǎng)已經(jīng)被我們給收購(gòu)了，有了百搜網(wǎng)這個(gè)窗口，我們順東商城就有了眼睛！可是光有眼睛還是不行，我們順東還必須要有自己的雙手和雙腳，我們現(xiàn)在的商城順東寶支付系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定和完善，這不符合我們順東目前快速發(fā)展的節(jié)奏，所以順東寶支付軟件和順東家園社區(qū)軟件的開(kāi)發(fā)和升級(jí)必須要列入明年重點(diǎn)的技術(shù)突破方向！我完全同意田煌的這份投資方案書(shū)！劉東你也看一下吧！”我看完田煌的關(guān)于明年的投資計(jì)劃方案后，把他遞給了劉東。
“天順，這個(gè)方案我已經(jīng)田煌談?wù)撨^(guò)，我也完全同意這個(gè)方案，為了匹配未來(lái)順東商城的發(fā)展，這兩塊關(guān)系到順東手腳的重要架構(gòu)必須要盡快升級(jí)！”劉東道。