第二十章 有樣學(xué)樣
短暫的休整之后，瀟弘滿載著彈藥，準(zhǔn)備繼續(xù)向前挺進(jìn)，這回他瞄準(zhǔn)了每團(tuán)和餓了兩家巨頭。
要說(shuō)現(xiàn)在就和這兩家全面開(kāi)杠，無(wú)極便當(dāng)還是不夠資格的，蛇吞象是傳說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中是不會(huì)出現(xiàn)的，但是整體打不過(guò)，可以先從局部突破。
瀟弘的砍價(jià)模式推開(kāi)以來(lái)，每團(tuán)和餓了一直都在緊盯著，但都沒(méi)有輕舉妄動(dòng)。因?yàn)檫@種模式最終會(huì)怎么樣，前面都沒(méi)有可以借鑒的例子。
無(wú)極便當(dāng)體量小，針對(duì)的也僅僅是滬城本土市場(chǎng)，可以肆無(wú)忌憚的嘗試，大不了虧了也就幾千萬(wàn)而已。
但每團(tuán)和餓了都是巨頭企業(yè)，估值上百億，股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，要在全國(guó)去推廣這種新的模式，爭(zhēng)議會(huì)很大，所以他們索性讓無(wú)極便當(dāng)去當(dāng)試驗(yàn)品，打算養(yǎng)大了這只蟲(chóng)子再踩死不遲。
新的創(chuàng)意可以占得先機(jī)，但是也要去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這兩家巨頭來(lái)說(shuō)，只要不是兩巨之一用了什么新模式，其他的小企業(yè)的動(dòng)靜，基本構(gòu)不成威脅。
如今的資本市場(chǎng)，新的創(chuàng)意很難敵得過(guò)資本的吞噬，因?yàn)榻钥蓮?fù)制。
正當(dāng)瀟弘躊躇滿志打算在滬城的土地上，向兩巨頭發(fā)起沖擊，給他們一記左勾拳，再一記右勾拳的時(shí)候，另一家外賣企業(yè)先給無(wú)極便當(dāng)來(lái)了一招胯下偷桃。
一家叫“八戒外賣”的公司，如法炮制了無(wú)極便當(dāng)?shù)目硟r(jià)模式，他們蓄謀已久，來(lái)勢(shì)洶洶，連首發(fā)時(shí)間點(diǎn)都學(xué)了無(wú)極便當(dāng)，給出的優(yōu)惠比無(wú)極還厲害。
周三上午八點(diǎn)，一個(gè)山寨版的砍價(jià)小程序在各大渠道同時(shí)發(fā)布，叫“一起來(lái)割肉”，居然把自己的LOGO卡通八戒放在主頁(yè)面上讓大家割，既可愛(ài)又搞笑。
瀟弘迅速派人打探了情況，原來(lái)是之前有意投資無(wú)極便當(dāng)?shù)娘L(fēng)投機(jī)構(gòu)，被瀟弘拒絕后，找到了這家和無(wú)極體量差不多的本土外賣商八戒外賣。
知道了背后的投資商，瀟弘就大概知道了八戒外賣的實(shí)力，不慌不忙地準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。
他叫來(lái)吳慮，問(wèn)道：“統(tǒng)計(jì)出八戒外賣的加盟商家需要多久？”
“這些都是公開(kāi)數(shù)據(jù)，一個(gè)小時(shí)就可以了?！?p> “我們有沒(méi)有辦法，針對(duì)這些商家的客戶，推送消息？”瀟弘想打一場(chǎng)精確制導(dǎo)的戰(zhàn)役。
“前提是裝了我們的APP，可以在我們的APP上進(jìn)行推送。“
“多久能實(shí)現(xiàn)？”
吳慮估計(jì)了一下時(shí)間，說(shuō)道：“這個(gè)大概要兩到三個(gè)小時(shí)吧?！?p> “好，你馬上去準(zhǔn)備，我還額外需要兩個(gè)數(shù)據(jù)，我們中餐時(shí)段和晚餐時(shí)段的訂餐量，和同期的對(duì)比數(shù)據(jù)，今天加一下班，晚上給我。”
瀟弘知道這個(gè)模式會(huì)被復(fù)制，但他的假想敵是那兩家巨頭，沒(méi)想到先祭出這招的會(huì)是同級(jí)別的對(duì)手。
八戒外賣這回就是針對(duì)著無(wú)極便當(dāng)?shù)目蛻?，這一類群體的平臺(tái)粘度不強(qiáng)，容易改弦更張。
他們的老板是一個(gè)胖子，叫高陽(yáng)，肥頭大耳的，是開(kāi)飯店出身，飯店開(kāi)著開(kāi)著，發(fā)現(xiàn)外賣的收益比客人到店子里面吃飯還要多，突發(fā)奇想，不然干脆開(kāi)個(gè)外賣公司，一開(kāi)就好些年，居然懵懵懂懂到了現(xiàn)在的規(guī)模。
但隨著巨頭對(duì)外賣資源的整合，他的八戒外賣有了山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓的感覺(jué)，高陽(yáng)心里也慌，這次居然有風(fēng)投找上門，還拿出運(yùn)營(yíng)模式，給錢讓他砸。
雖然有些不明就里，但金主爸爸要砸，那就干吧。
拿著別人的點(diǎn)子，有樣學(xué)樣地干，但是只學(xué)了外表，沒(méi)學(xué)到里子。
雖然“一起來(lái)割肉”的程序做得很有意思，八戒被一道一道切的時(shí)候的叫聲很可愛(ài)，但是其他要跟上的地方，都沒(méi)有配套到位。
當(dāng)天中午，八戒外賣的訂餐量狂漲了五倍，這大大出乎了高陽(yáng)的意料，他完全沒(méi)有想到是這種爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
他們只是單純的復(fù)制了無(wú)極便當(dāng)現(xiàn)在的做法，以為訂單量會(huì)像無(wú)極那樣有序增長(zhǎng)。
但無(wú)極便當(dāng)，是前期經(jīng)歷了三輪分步擴(kuò)張，配套三輪后勤和系統(tǒng)升級(jí)才進(jìn)入到現(xiàn)在的市場(chǎng)模式。
這種想一把模仿到位的做法，實(shí)際是給自己挖了個(gè)坑往下跳。
八戒外賣的后勤方面，也做了一些準(zhǔn)備，但想著應(yīng)付一倍流量的提升應(yīng)該足夠了，之前無(wú)極第一次搞這個(gè)也才增加了百分之五十的騎手而已。
但這是典型的刻舟求劍，滬城的吃貨們，經(jīng)過(guò)了無(wú)極便當(dāng)?shù)娜喭茝V，逐漸已經(jīng)相信并接受了這種砍價(jià)模式，具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。
這時(shí)候新的商家推出這種砍價(jià)軟件，受眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于無(wú)極第一次試水的時(shí)間點(diǎn)。
后勤跟不上，訂單暴漲的結(jié)果，就是顧客點(diǎn)了外賣吃不上，當(dāng)天到了下午三點(diǎn)，八戒外賣的訂單都沒(méi)有送完，導(dǎo)致大量退單。
顧客們一個(gè)個(gè)都罵娘，攻陷了八戒外賣的APP評(píng)論區(qū)。
“你丫的是去種菜了吧？”、“無(wú)良騙子公司，永刪不見(jiàn)！”之類的惡評(píng)充斥著評(píng)論區(qū)。
看來(lái)，八戒真的是一個(gè)豬對(duì)手。
下午的時(shí)候，吳慮已經(jīng)將中餐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)了，無(wú)極便當(dāng)?shù)闹胁痛_實(shí)受到了不少的影響，大概被八戒外賣搶掉了一半的訂單，但是一點(diǎn)之后，訂單比以往多了不少，估計(jì)這是八戒外賣退單后，重新回到無(wú)極便當(dāng)點(diǎn)餐。
“推送程序做好了嗎？”瀟弘問(wèn)吳慮。
“已經(jīng)設(shè)置好了，隨時(shí)可以推送到八戒外賣合作商家的客戶那里?！?p> 既然無(wú)極便當(dāng)中餐的訂單減少了一半，至少說(shuō)明了八戒外賣新增的訂單，有很大一部分來(lái)源于之前用無(wú)極便當(dāng)?shù)腁PP的老客戶。
瀟弘打算針對(duì)八戒外賣合作商家的客戶，推送優(yōu)惠券，讓他們的開(kāi)門紅變成開(kāi)門黑。
“需不需要現(xiàn)在就推送信息？現(xiàn)在還能趕上晚飯這一波?！眳菓]問(wèn)道。
看到八戒外賣現(xiàn)在的混亂場(chǎng)面，瀟弘改變了注意，說(shuō)道：“先緩緩吧，讓他們先亂一會(huì)，現(xiàn)在去搶他們的生意，反而是幫了他們的大忙。”
高陽(yáng)一直忙個(gè)不停，指揮客服，調(diào)度騎手，肥嘟嘟的肉緊貼著衣服，汗?jié)窳孙L(fēng)干，風(fēng)干后又汗?jié)?，搞得衣服上都有一層鹽的痕跡了。
到最后，八戒外賣的首秀還是以狼狽收?qǐng)?，遭遇巨額退單不說(shuō)，給客戶留下了極差的印象，下次要這么砍價(jià)，難度就大了。
高陽(yáng)氣吁吁地坐在椅子上，說(shuō)了兩句話，第一句是：“把那只該死的豬給我撤下了，不讓砍了！”第二句是：“明天給我招騎手，拼命招！我就不信有生意還做不了！”