第二十四章 地域標(biāo)簽
昨晚上聚餐,回到家已經(jīng)是十點(diǎn)鐘了,由于平常這個(gè)時(shí)間已經(jīng)入睡,所以困意極濃,本來(lái)打算洗洗就睡了,更新文章的事情第二天一大早起床再做,你看,堅(jiān)持寫作才二十多天,我的拖延癥又犯了,幸好有書陽(yáng)監(jiān)督,他說(shuō),你還是寫好了再睡吧。
如果當(dāng)時(shí)只有我一個(gè)人在家,我肯定不能堅(jiān)持,在這個(gè)方面,書陽(yáng)的自律能力要比我好太多,這就是他的嚴(yán)謹(jǐn)和理性,不比我,一天到晚天馬行空的,要不是因?yàn)閺氖轮拥貧獾墓ぷ?,不知道整個(gè)人都飄到哪里去了。
聚餐的氣氛很和諧,有種吃家常飯的感覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有不怒自威的架勢(shì),下屬也沒(méi)有言不由衷的諂媚,只是聊聊生活中的趣事,沒(méi)有工作,沒(méi)有負(fù)擔(dān)。席間都是以茶代酒,對(duì)女士和開車的人士來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是福音,我想我這輩子最該感恩的就是,從步入職場(chǎng)以來(lái),沒(méi)有任何人勸我喝過(guò)酒,不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客人,從沒(méi)有那種被迫上場(chǎng)的時(shí)刻,這種待遇應(yīng)該是少有的吧。為此,我一直對(duì)天捷感恩戴德,因?yàn)槭撬嬖V我,努力做業(yè)務(wù),不去巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),不去研究酒桌文化,照樣可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),它給我的職業(yè)生涯開了一個(gè)好頭。
記得以前也有同樣性質(zhì)的飯局,由董事長(zhǎng)提議,公司副總、研發(fā)人員等帶上家屬,一起聚餐。我和書陽(yáng)是席間最年輕的一對(duì),等所有人落座以后,我們才能入座,而且坐在靠近門邊的位置,當(dāng)然,我們是很喜歡坐在這樣的位置的,可以幫助服務(wù)員布菜,緩解一下緊張情緒,況且,離領(lǐng)導(dǎo)們那么遠(yuǎn),吃飯也自在。但是也可以從這些方面看出來(lái),天捷是十分注重座次的,這可能跟它的國(guó)企背景有關(guān)系,非常講究論資排輩和商務(wù)禮儀。
海源是一家股權(quán)結(jié)構(gòu)非常單純的民營(yíng)企業(yè),所以它有那種相對(duì)自由和民主的文化,對(duì)接待規(guī)格和用餐禮儀并沒(méi)有那么嚴(yán)格的要求,更沒(méi)有一些不成文的規(guī)矩。
記得我那位天捷領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他當(dāng)年負(fù)責(zé)接待工作時(shí),非常嚴(yán)謹(jǐn)而周全,并重點(diǎn)舉了送嘉賓的案例,他說(shuō),你不能把車停在酒店門口等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái),而是事前丈量好從電梯到大門的腳步數(shù),必須做到領(lǐng)導(dǎo)雙腳邁出大門,車輛剛好開過(guò)來(lái)停在門口,領(lǐng)導(dǎo)走過(guò)來(lái),要提前拉好車門,并用手扶著車頂,防止領(lǐng)導(dǎo)碰到頭部,領(lǐng)導(dǎo)坐正,立馬輕輕關(guān)上車門,另外,不能一直和領(lǐng)導(dǎo)揮手作別,一般揮兩次就好,領(lǐng)導(dǎo)的車開走了,你不能立刻離去,必須等到領(lǐng)導(dǎo)的車消失在視野以后,才能緩步離開……
所以,他總覺(jué)得天捷的接待工作相當(dāng)敷衍,雖然形式上都做到了,但實(shí)際上并沒(méi)能盡善盡美。我當(dāng)時(shí)就反駁他了,我說(shuō),不覺(jué)得做到你說(shuō)的那樣很麻煩,而且很沒(méi)有必要嗎?
他說(shuō),你沒(méi)在要求嚴(yán)格的地方工作過(guò),你可能不知道,在接待工作上吹毛求疵,就和平常人在生活里講究?jī)x式感是一樣的,隨意帶來(lái)的往往是無(wú)所謂,只有嚴(yán)謹(jǐn)才能產(chǎn)生儀式感。
我說(shuō),在我心里,只有古時(shí)候的長(zhǎng)亭送別才有儀式感和詩(shī)意,其余全是套路,沒(méi)意思。
于是他又批評(píng)我,說(shuō)作為一個(gè)職場(chǎng)人士,不能說(shuō)這樣隨心所欲的話,要嘴上有把門,心里有規(guī)則,并且記住,說(shuō)話直就是情商低,不要找任何理由和借口,要把自己打磨成合適的職場(chǎng)人。
這兩下里一對(duì)比,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)企業(yè)的精細(xì)化管理的確應(yīng)該涉及到方方面面,但是,這種管理是需要成本的,作為一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),安全、環(huán)保、產(chǎn)量和利潤(rùn)才是永遠(yuǎn)排在最優(yōu)位置的,至于其他方面,能過(guò)且過(guò),并沒(méi)有那么多的要求,你不能簡(jiǎn)單說(shuō)對(duì)還是不對(duì),因?yàn)榫拖褚粋€(gè)人一樣,當(dāng)生存成為第一要?jiǎng)?wù),喝茶的姿勢(shì)究竟是否優(yōu)雅就沒(méi)有那么重要了。
跟保薦機(jī)構(gòu)的人員聊天,他們說(shuō)起地域歧視或者貼標(biāo)簽的事情,女孩子說(shuō),她有一個(gè)朋友,大連人,交了一個(gè)山東煙臺(tái)的男朋友,男方父母卻嫌棄女方是東北人,死活都不肯答應(yīng),兩個(gè)人只好分手。她說(shuō),完全弄不明白,一個(gè)山東人憑什么瞧不上大連人,不都屬于北方嗎?有什么不可調(diào)和的生活習(xí)慣?又不是上海和東北,真是不可思議。
說(shuō)起地域標(biāo)簽,大家似乎都有話要說(shuō)。
比如河南生意人總是被貼上奸詐狡猾的標(biāo)簽;溫州成了造假的代名詞;至于“浙江出才子,湖南出偉人”,又是無(wú)比榮耀的褒揚(yáng);還有“少不入川,老不入廣”,說(shuō)的是人在年少的時(shí)候,千萬(wàn)不要到四川去,因?yàn)槟鞘莻€(gè)安逸享受的地方,會(huì)消磨掉人的斗志,那么,相反的,年紀(jì)大了,就不要到廣州去了,因?yàn)槟鞘莻€(gè)拼搏奮斗的地方……
諸如此類,等等,等等。
其實(shí)我們小時(shí)候,或者成年以后的某些時(shí)刻,或多或少都曾被偏見和歧視傷害,只是慢慢地,敏感的自尊心外面蒙了一層厚厚的保護(hù)膜,偽裝成百毒不侵、刀槍不入的模樣,似乎再也沒(méi)有什么可以傷害我們,另外,我們還學(xué)會(huì)了插科打諢和自我解嘲,想要告訴別人,別惹我,我這個(gè)人狠毒起來(lái)連自己都嘲諷。
拓展開來(lái),其實(shí)除了地域歧視以外,還有很多歧視,比如性別,“女司機(jī)”這個(gè)詞早已經(jīng)成為馬路殺手、情緒化、技術(shù)差的代名詞,說(shuō)這些話的人,似乎都對(duì)女性公交車司機(jī),女性飛行員視而不見,也不肯承認(rèn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的,男司機(jī)的事故概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女司機(jī)的事實(shí),他們總是喜歡以偏概全,一竿子打死一船人。比如外貌,你不得不承認(rèn),這是個(gè)看顏值的時(shí)代,曾經(jīng)有人給男士和女士分別定了身高及格線,凡是達(dá)不到的,都是“殘疾”,其實(shí)這種說(shuō)法不僅歧視了身材沒(méi)那么好的人,更重要的,它歧視了殘疾人。比如疾病,這是不需要解釋的,無(wú)論是天生的,還是后天造成的,生病本身就已經(jīng)讓人痛苦不堪,還要忍受來(lái)自他人的異樣眼光,這無(wú)異于雪上加霜……
還有很多,就不一一列舉了,總之,我們懷著一顆赤子之心來(lái)到這個(gè)世界,本來(lái)是純凈透明的,無(wú)奈在長(zhǎng)大的過(guò)程中被沾染了塵世的污穢,在增長(zhǎng)年齡和見識(shí)的同時(shí),也學(xué)會(huì)了歧視和偏見,沒(méi)有一個(gè)人能成為完美的人,也沒(méi)有一個(gè)人能擺脫世俗的紛擾。我們所生活的世界,其實(shí)就是殘缺的人互相推擠的世界,我們彼此友愛,也互相傷害,甚至很多時(shí)候,二者的界限是那樣模糊不清,就這樣糾纏著,生活著。