第3章 找對理由，才能有效地說服對方

　　解釋清楚才能說服別人

安娜試圖說服湯姆戒煙，但最終還是失敗了。為什么？

湯姆有12年的抽煙史，從中學時代便開始抽煙?；楹?，妻子安娜對此無法容忍，她數(shù)次告知湯姆：“抽煙致癌，為了身體的健康，你還是少抽一點兒吧！”

每次聊到這個話題，湯姆的回應都是冷笑：“人的壽命最多八九十年，少活二十年也沒什么大不了?！?p> 孫昌旭與雷軍長談6個小時，試圖說服他把...