第四篇 方圓運用之妙,在乎一心——方與圓的心理經(jīng)營課
主動“開涮法”解決冷場
實用精要
交流中最尷尬的局面莫過于雙方無話可說。無話可說有時候是因為一方對另一方說的根本不感興趣,有時候是因為我們說的意思和對方的理解有偏差,有時候是因為我們?nèi)狈υ谀承┨厥馇榫跋碌臏贤记桑袝r也會因為我們的話觸及了別人的“雷區(qū)”,而造成別人的不愉快,導致交談無法繼續(xù)下去。良...
第四篇 方圓運用之妙,在乎一心——方與圓的心理經(jīng)營課
主動“開涮法”解決冷場
實用精要
交流中最尷尬的局面莫過于雙方無話可說。無話可說有時候是因為一方對另一方說的根本不感興趣,有時候是因為我們說的意思和對方的理解有偏差,有時候是因為我們?nèi)狈υ谀承┨厥馇榫跋碌臏贤记桑袝r也會因為我們的話觸及了別人的“雷區(qū)”,而造成別人的不愉快,導致交談無法繼續(xù)下去。良...