第5章 好心情原理——說話時機重于說話內(nèi)容
心理學(xué)中有一個重要現(xiàn)象:人心情好的時候,覺得什么都好,以前看不慣的事也覺得可以容忍了。這一現(xiàn)象我們稱之為好心情原理。這一原理在口才中的運用便是,在別人心情好的時候請求幫助,很可能會讓你如愿以償。
會聽話,更要會適時說話
在工作中,常常會看到這樣的下屬,他們從不主動和領(lǐng)導(dǎo)交談,只是在領(lǐng)導(dǎo)安排工作時和領(lǐng)導(dǎo)說兩句,這樣的人雖然都能夠很好地完成工作,但是他們可能并不受領(lǐng)導(dǎo)...