第16章 詢(xún)問(wèn)之前，先適當(dāng)寒暄幾句

　　日常溝通中，當(dāng)我們需要詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，難免會(huì)遇到對(duì)方不想開(kāi)口的情況。其實(shí)，詢(xún)問(wèn)也需要言語(yǔ)鋪墊，不能一開(kāi)口就問(wèn)，而是需要循序漸進(jìn)，首先要制造良好氛圍，這樣可以有效打消被問(wèn)詢(xún)者的抵觸情緒。

在現(xiàn)實(shí)生活中，溫飽問(wèn)題不在話(huà)下，自然而然，寒暄的用語(yǔ)也多了起來(lái)。比如，我們經(jīng)常聽(tīng)到的：“你高升了嗎？”“你在哪里發(fā)財(cái)？”“你上網(wǎng)了嗎？”這樣的寒暄，是相當(dāng)普遍的，不過(guò)，也沒(méi)什么新意，但在交際中就是...