第33章 換位思考，體現(xiàn)理解地詢問

　　在人際交往中，需要體會對方的情緒和想法，理解對方的立場和感受，并站在對方的角度思考和處理問題。換句話說，就是站在對方的立場進行思考。在已經(jīng)發(fā)生的事情中，把自己當成對方，想象自己是出于何種心理導(dǎo)致了這樣的心理，最后觸發(fā)了整件事情。在整個心理過程中，由于先接納了自己的這種行為，所以也就接納了對方的這種心理，最后諒解了這種行為和事情的發(fā)生，這與古人所說的“己所不欲，勿施于人”如出一轍。

...