第41章 反饋效應(yīng)，讓對(duì)方有興趣說下去

　　溝通本身就是“你一言我一語”的過程，一個(gè)人詢問，一個(gè)人作答。所以，我們?cè)趯?shí)際詢問過程中，要注重互動(dòng)體驗(yàn)，千萬不要自說自話不顧及對(duì)方感受，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，應(yīng)及時(shí)作出反饋，讓對(duì)方感受到被尊重。

在日常溝通中，當(dāng)對(duì)方在說的時(shí)候，我們需要做的是否只是保持“聽”的姿勢(shì)呢？答案當(dāng)然是否定的，事實(shí)上，我們?cè)趦A聽時(shí)需要給予積極的反饋，讓對(duì)方感到備受重視，這樣我們才能有效地打動(dòng)對(duì)方。

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