第43章 如何應(yīng)對不想回答的問題

　　一般來說，好的拒絕應(yīng)表現(xiàn)為拒絕對方的問題，而并非拒絕對方的人。這就是說，應(yīng)該明確無誤地拒絕對方提出的問題，使對方明白自己所提出的問題被拒絕了，但是要委婉妥當(dāng)?shù)厣拼龑Ψ降那楦?。比如，在拒絕了別人提出的問題之后，你可以再表述一下自己的同情、理解或歉意。有的談判者在拒絕回答對方詢問的時候，由于擔(dān)心傷害到對方的感情，結(jié)果講話吞吞吐吐、躲躲閃閃，讓人不明白自己的問題到底是被拒絕了，還是沒有被拒絕。...