第58章 察言觀色,對(duì)癥下藥詢問
我們每天都要和形形色色的人打交道,面對(duì)的臉色也是不盡相同的。無論是上司的臉色也好,還是同事朋友的臉色也罷,都要擦亮眼睛去觀察,做到心中有數(shù)??辞宄藢?duì)方的喜惡之色,才能做到對(duì)癥下藥。如果忽視對(duì)方的心情而我行我素,就不免有出口成禍的尷尬。
心理學(xué)家認(rèn)為,人和人之間的情感溝通,來自雙方的共鳴。假如雙方對(duì)同一事物有著相同或者相似的內(nèi)心體驗(yàn),那么就會(huì)產(chǎn)生共鳴。通常情況下,共鳴主要由兩...