團(tuán)隊(duì)剛建立,萬事都得操心。對(duì)于航油這樣的客戶活動(dòng),陳琳自然是事無巨細(xì)地關(guān)注。
林楓向陳琳匯報(bào)了此行的吃住行安排,也明確表達(dá)了在住宿經(jīng)費(fèi)上的局限性。破天荒地得到陳琳的贊賞,而且對(duì)于酒店超標(biāo)一事,也是很痛快地?cái)堅(jiān)谧约荷砩?,由她直接向老溫去匯報(bào)。
陳琳愿意出馬,林楓覺得超標(biāo)的事情多半能夠解決。因?yàn)殛惲詹皇莻€(gè)花瓶,她的能力,林楓一直很佩服。
果然,從老溫辦公室出來后,陳琳就給了她一個(gè)很明確的答復(fù)。轉(zhuǎn)頭,林楓就趕緊和息耒小莊的人聯(lián)系,敲定了房間。
解決了最煩人的住宿問題后,普陀山一行就此確定下來。
出發(fā)那天,林楓讓司機(jī)在早上六點(diǎn)就接她,然后再挨個(gè)接上劉偉芳、陳琳、田林和溫如泉。自己人按照級(jí)別次序接上后,再逐個(gè)去接客戶。
這次航油出來參加活動(dòng)的是財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部經(jīng)理許之良,主管舒敏,以及另外三個(gè)經(jīng)辦。
三個(gè)經(jīng)辦住的地方都在外環(huán),且很分散。所以為了方便起見,她提前和三個(gè)經(jīng)辦溝通打招呼,讓他們集中等在途徑的某一處。
她自認(rèn)為這樣的安排是很合理的。否則一早上的時(shí)間,恐怕都得浪費(fèi)在接人一事上。而事后,陳琳就這個(gè)問題教育了她。
客戶活動(dòng),當(dāng)以客戶為先。不管對(duì)方的級(jí)別如何,都得小心對(duì)待。很有可能以后的工作接觸中,就是小經(jīng)辦的存在,讓一件事情變得好辦或者不好辦。
這就是所謂的小鬼難養(yǎng)。
不得不說,陳琳在處理人際關(guān)系方面,的確有很多地方值得林楓去學(xué)習(xí)。她總能在短暫的接觸時(shí)間里,大致把握住對(duì)方的性情,繼而在相處過程中予以針對(duì)性地處理。而顯然,林楓在這方面,沒有什么天賦。
好在她為人很勤快,而且對(duì)于陳琳的指正也很虛心接受。在接下來的過程中,林楓一個(gè)姑娘家,真可謂鞍前馬后。劉偉芳私底下笑她,要是失業(yè)了,當(dāng)個(gè)導(dǎo)游,也是大有前途。
的確是這樣。
普陀山聞名遐邇,游客頗多。林楓看到售票處排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,便收集齊大家的身份證,和陳琳交待一下后,自己去排隊(duì)。陳琳則陪著客戶在碼頭附近逛逛。這樣一來,客戶覺得時(shí)間過得很快,因?yàn)槿硕喽斐傻臅r(shí)間空擋,就被填滿了。
上山之后先行入住,息耒小莊那邊林楓一早已經(jīng)打過電話,明確抵達(dá)時(shí)間,并再次確認(rèn)過房間和人數(shù)。入住的安排很順利,而且息耒小莊給的房間挺不錯(cuò)的。即便床位緊張,還是留了三間庭院房。正好可以給許之良,舒敏和溫如泉。
可惜的是,經(jīng)過再次溝通,實(shí)在勻不出一間庭院房,所以副總田林只能隨大家選擇普通的大床房。
雖然不是自己的分管領(lǐng)導(dǎo),林楓覺得還是有必要和田林打聲招呼。好在有她這一份心,田林當(dāng)下有些被怠慢的臉色,稍微好了一些。
對(duì)于這樣的事情,林楓已經(jīng)習(xí)慣了。國(guó)展銀行經(jīng)營(yíng)這么多年,人事上階級(jí)觀念特別重。所以每個(gè)位置上的人,都有每個(gè)位置“應(yīng)有”的“待遇”。對(duì)于田林的不舒服,來了國(guó)展幾年的林楓,是可以理解的。即便,迄今為止,還是不能接受。
不能接受歸不能接受,在這個(gè)游戲規(guī)則內(nèi),該做的事情,還是要做。為了照顧田林的“領(lǐng)導(dǎo)”感覺,林楓將大床房中位置最靠近中庭的那間給了他。
確保每個(gè)人都對(duì)房間沒問題后,林楓才起身去自己的房間。
把行李簡(jiǎn)單收拾了一下,又電話給之前找好的農(nóng)家樂確認(rèn)晚餐的安排。一切都差不多后,林楓就接到了簡(jiǎn)凡的電話。
“在忙么?到普陀了么?”
“剛到酒店?!绷謼鲗?duì)著電話笑著說,“謝謝你的推薦,酒店挺好的?!?p> 電話那頭的簡(jiǎn)凡微笑:“恩,能幫到你就好。”略微停頓了一下后,他又說道:“我也來普陀山了?!?p> 簡(jiǎn)凡也在普陀山?
林楓當(dāng)然不會(huì)自作多情地認(rèn)為簡(jiǎn)凡是為了她而來,隨即就問:“來旅游?”
“呵呵,不是。和你一樣,陪客戶?!?p> “咱們倆可真是同病相憐?!绷謼餍χ@。隨后又關(guān)心道:“你們住哪里?”
“雷迪森。”
晚餐時(shí)分,大家約定在酒店門口等。按幾個(gè)人的神色,看來下午都休息的不錯(cuò)。許之良顯然挺放松,和溫如泉站在門口一邊抽煙一邊打趣。
“溫總,晚上咱們得多喝幾杯。借你們的光,總算能出來透透氣?!痹S之良掐滅煙頭,往地上猛踩了一下。回頭看到陳琳和劉偉芳一前一后出來,不大的眼睛更是微瞇成了一條線,卻又難掩其中的晶亮。
林楓預(yù)定的農(nóng)家樂離酒店不算遠(yuǎn)。于是在溫如泉的提議下,大家步行前往。而林楓早已提前等候在那,先點(diǎn)好了涼菜。
其實(shí)林楓不太會(huì)點(diǎn)菜。天秤座的選擇恐懼癥,在點(diǎn)菜一事上更為加劇。但同時(shí)她又不想讓溫如泉他們覺得自己太出不了場(chǎng)面,所以只能早早地提前來飯店。前后和點(diǎn)菜的服務(wù)員磨蹭了半小時(shí),才勉強(qiáng)拼湊出八個(gè)涼菜。
這樣一來,等溫如泉帶著客戶落座時(shí),桌上已有菜,場(chǎng)面上會(huì)更好看一些。劉偉芳是前輩,雖說隔著陳琳,她不算與林楓交好。但不管如何,看到個(gè)小輩這么勤懇,總算在點(diǎn)熱菜的時(shí)候,接受到了林楓懇求的小眼神。
而陳琳,從頭到尾,都是陪著溫如泉和許之良說話逗笑。林楓則配合舒敏等人聊天。場(chǎng)面上,各有各的照顧,還算和諧。
農(nóng)家樂沒有包廂,都只能坐在大廳里,難免嘈雜,卻又很有海島度假的氛圍。
等劉偉芳點(diǎn)完菜后,提議來點(diǎn)酒。因?yàn)樗?,許之良這個(gè)航油老司機(jī),別的不說,愛喝酒是出了名的。所以她意思性地試問了許之良,隨后笑言,要了幾瓶舟山老酒和當(dāng)?shù)靥刂频臈蠲肪啤?