第二十六章: 再大的困難,抽絲剝繭,都能變成小問(wèn)題
看到寧芫出現(xiàn)在上海辦事處,邊連成先是覺得很可笑–這是沒人可派了嗎?-接著又覺得無(wú)比憤怒–這是在嘲笑我嗎?但無(wú)論如何,總部居然派了這么個(gè)小丫頭來(lái),實(shí)在是他沒料到的??磥?lái)總部是沒有誠(chéng)意要盡快處理。他原本每天都盯在辦事處,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn),寧芫來(lái)了之后,他反倒可以回家踏踏實(shí)實(shí)睡個(gè)好覺了。
陳陽(yáng)青看到寧芫,嚇了一跳:“總部派你來(lái)和我們談嗎?”她抓著寧芫的手,看上去很緊張。
寧芫點(diǎn)點(diǎn)頭:“是呀。老板們交代我了,希望我能妥善解決辦事處的問(wèn)題?!?p> “妥善個(gè)什么呀?你知不知道這是個(gè)什么事?”陳陽(yáng)青看著寧芫那張還帶著稚氣的臉,實(shí)在不知道從何說(shuō)起。她從來(lái)不敢、也不想和寧芫談工作,就是從心底把她當(dāng)女兒看,不想讓她卷入是非漩渦,可總部那幫人究竟怎么想的,把一個(gè)比自己兒子還小的小姑娘送到這個(gè)刀尖上?她知道,他們是一定要拿到這筆錢的,保聞弄得那么不可開交,最后不還是向他們讓步了嗎?
“陳主任,我想把這些收不到款的經(jīng)銷商,都全部拜訪一遍,您能不能安排負(fù)責(zé)的銷售帶我去?”寧芫直奔主題。
“不是我不想幫你,這些客戶都是老邊管的,我們都不知道的。”陳陽(yáng)青的目光開始躲閃。
“這些客戶,我們都供貨兩年多了,只有邊主任一個(gè)人和他們打交道嗎?那我們其他的銷售人員在做什么工作?”寧芫掃了掃辦公室坐著的其他業(yè)務(wù)員。他們已經(jīng)完全停止了業(yè)務(wù),每天都回到這里候著老邊和陳陽(yáng)青的命令。
“小寧啊,你也別逼我,我知道你是個(gè)好孩子。不過(guò)我不告訴你的,自然是有我的難處。”陳陽(yáng)青拍了拍寧芫的手,十分為難的樣子。寧芫只好不再追問(wèn)。
這么一屋子人,坐在一起不做事,也不說(shuō)話,看上去真的很奇怪呀!
“我現(xiàn)在打算去業(yè)茶拜訪賈總,有沒有人和我一起去?”寧芫問(wèn)。
銷售員們看著寧芫單純、期待的目光,默默地低下了頭。
“那好吧,我就自己去了啊。有什么事情,隨時(shí)給我打電話?!睂庈灸闷痣S身包,把背帶穿過(guò)頭和肩,斜背起來(lái)。她的自然和放松,像一個(gè)背起書包離家上學(xué)的孩子,看著她離開,辦公室的氣氛突然變得有些傷感。
上海業(yè)茶的辦公室,深藏在外灘邊一棟古老的歐式建筑里。從一扇很不起眼的小門進(jìn)去后,是一個(gè)小小的木樓梯,上完木樓梯,才突然出現(xiàn)一座小小的電梯,從電梯出來(lái)后,居然是豁然開朗的大面積辦公室,真是別有洞天。
寧芫說(shuō)要找賈總,辦公室里的人也沒問(wèn)她從哪來(lái)的,毫無(wú)戒備、毫無(wú)流程地直接把她帶到了賈總辦公室。她把包換成了背在右肩。她習(xí)慣了一個(gè)人外出的時(shí)候把包斜背以保財(cái)物安全、見到客人之前改側(cè)背以保個(gè)人風(fēng)度。
在一堆紅木中的賈總,正抽著煙和坐在辦公室里的兩三個(gè)人神侃,見到對(duì)面坐著的人突然停下來(lái),目瞪口呆地望著門口,他也跟著回過(guò)頭,看到站在門口的寧芫,他也呆住了:這姑娘看著這么眼熟,是誰(shuí)呢?
“賈總您好!還記得我嗎?我是李普頓的寧芫?!彪m然她面帶微笑,賈華序仍然感覺到了來(lái)者不善。
“哦,李普頓的人呀,那你們先聊?!蹦莾扇齻€(gè)人識(shí)趣地走出去,時(shí)不時(shí)還回頭再看寧芫兩眼。
“你怎么找到這里來(lái)的啦?誰(shuí)告訴你我在這里辦公的?”賈總的語(yǔ)氣很不客氣。
“賈總,我這么遠(yuǎn)過(guò)來(lái),不給我來(lái)杯茶嗎?”寧芫自己坐下來(lái),一副打算長(zhǎng)談的樣子。
賈華序只好走到門口,招呼對(duì)面的人給客人上杯茶。
斟上來(lái)的茶,居然是李普頓。寧芫心里有數(shù)了很多-公司接待用茶都用李普頓,看來(lái)他把這個(gè)牌子當(dāng)作他引以為傲的功績(jī)。
“賈總,我知道您是爽快之人,那我也不和您繞彎子了:我們李普頓想把上海做好,現(xiàn)在的做法會(huì)和以前很不相同,我們要靠專業(yè)取勝,所以接下來(lái),您這邊的團(tuán)隊(duì),需要和我們緊密配合?!?p> “怎么個(gè)配合法?”賈華序還是有興趣聽下去的嘛。
“第一,按我們的渠道策略、按我們的工作方法,開發(fā)和跟進(jìn)客戶。”
“第二,按我們的市場(chǎng)策略,執(zhí)行我們市場(chǎng)部的推廣方案?!?p> “這些不難啊,我們又不是沒人,我們這里專門做李普頓的就有五六個(gè)人嘞,你要我們?cè)趺醋?,交代就好嘞?!辟Z華序的回答倒是很心平氣和。
“太好了!我知道當(dāng)初做李普頓,完全是您的眼光,這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),您對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)也是親力親為,所以才有這么好的進(jìn)展。既然您愿意配合,我們就要為下一步的發(fā)展,把前面的障礙先掃清。”寧芫開始切入正題。
“截止到昨天為止,業(yè)茶拖欠李普頓的貨款都在這里,您看看怎么還?”寧芫已經(jīng)把從包里拿出來(lái)的對(duì)賬單放在了茶幾上。
“你不會(huì)認(rèn)為你有本事來(lái)討賬吧?”賈華序輕蔑地笑了。
“不需要本事,我們就事論事。如果這些茶沒有賣出去,您告訴我還有多少庫(kù)存,我們一起想辦法賣掉;如果已經(jīng)賣出去了,您把貨款付給我們,理所應(yīng)當(dāng)?!辟Z華序又感受到了她目光中的清冷和不容分說(shuō)。
“小姑娘,你是打算和我講道理是吧?你以為做生意就是講道理嗎?我免費(fèi)教你一課:做生意就是不講道理!”
“你今天是跑到我公司來(lái)了,我對(duì)你客氣一點(diǎn)。廢話就不要說(shuō)了,收起你的什么破文件,趕快走人吧!”賈華序開始發(fā)飆。
“賈總,我以前也是央企職工,我還沒見過(guò)像您這么拼命給企業(yè)抹黑的領(lǐng)導(dǎo)。您不會(huì)以為這是您個(gè)人愿不愿意付款吧?不付款,是業(yè)茶這個(gè)大國(guó)企在賴賬!我不知道賴掉的賬是不是進(jìn)了您自己的腰包,您才會(huì)這么賣力?!?p> “你不要亂說(shuō)話啊,說(shuō)這種話是要負(fù)責(zé)任的!”賈華序開始緊張起來(lái)。
“負(fù)責(zé)任嗎?誰(shuí)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)任?您對(duì)業(yè)茶負(fù)責(zé)、對(duì)李普頓負(fù)責(zé)、還是對(duì)您自己負(fù)責(zé)?”她頓了頓。
“要我負(fù)責(zé)任嗎?我對(duì)李普頓負(fù)責(zé)、對(duì)您負(fù)責(zé),所以提醒您要按規(guī)矩、按合同辦事。您這樣耍賴,是在負(fù)責(zé)任嗎?”
“賈總,今天我們的溝通就到這里,您仔細(xì)想一想,然后打電話給我。國(guó)企,都有上級(jí)主管部門,您要是鐵了心不給我們解決方案,我們也會(huì)鐵了心地層層上報(bào)。您也希望為革命工作這么多年,平平安安地把休退了吧?”寧芫起身離開。
走到門口,她又回頭叮囑了一句:“如果您好好處理這件事,成功引進(jìn)李普頓,還是您退休時(shí)值得驕傲的功勛?!?p> 寧芫走后,賈華序拿起她留在茶幾上的文件:發(fā)貨清單、發(fā)票清單、對(duì)賬單……一票票、一筆筆,清清楚楚,這要是真的和業(yè)茶對(duì)起賬來(lái),自己做的那些手腳,哪里還藏得???他拿起電話打給邊連成:“老邊,你不是說(shuō)要幫我兜著的嗎?現(xiàn)在怎么那個(gè)丫頭又跑出來(lái)了?”
寧芫又對(duì)照著自己整理出來(lái)的清單,挨家挨戶去拜訪那些紙上客戶。忙忙碌碌一整天,晚上回到酒店,寧芫才看到白晝發(fā)給她的消息:
“寧芫,打你的手機(jī)你沒接,你是不是很忙很累很辛苦?我要告訴你一個(gè)好消息:我終于如愿以償了!LBS!-白晝”
“白晝,你真是太了不起了!真為你驕傲!恭喜你-有目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)的人!我是有點(diǎn)忙,但不累,也不辛苦,我也會(huì)努力,完成眼前的任務(wù)。我們都加油!-寧芫”
寧芫開心得在小三角房間里起舞,仿佛腰上是白晝的手、手下是白晝的肩……她知道,白晝付出的,一定是無(wú)法言喻的,和他相比,自己現(xiàn)在住在星級(jí)酒店里,好吃好喝,還有什么背不起、扛不了的呢?
接下來(lái)的日子,她每天上午都先到李普頓辦事處,雷打不動(dòng)地給銷售員們做一小時(shí)培訓(xùn),還要求他們每天都必須喝至少一杯李普頓紅茶?!爸挥心阕约赫娴南矚g,你才有資格推薦給別人?!辈怀鲆恢埽挥谜f(shuō),他們?cè)缟线M(jìn)公司的第一件事就是來(lái)一杯李普頓了。
她也不為難他們,培訓(xùn)完,她就自己出去跑客戶。她對(duì)照著清單,跑了幾遍后,基本上摸清楚了:除了業(yè)茶確實(shí)是在正兒八經(jīng)賣李普頓之外,其他客戶,有些是自己都不知道為什么有這么多李普頓的茶葉要放在他們這里,以為是暫時(shí)寄存的、有些是以前有一位經(jīng)理知道要賣李普頓,但現(xiàn)在那個(gè)經(jīng)理已經(jīng)不見人影了,他們這里有人打電話來(lái)批發(fā)就賣一些、沒人要也不會(huì)主動(dòng)去推銷的,當(dāng)然,他們都不知道從法律角度,自己欠著李普頓的錢。
還有兩家在黃頁(yè)里找不到的客戶,她打電話回廣州,讓玉姐在全公司范圍內(nèi)查詢關(guān)于這兩家的所有蛛絲馬跡,包括寄發(fā)票的地址、發(fā)貨時(shí)填寫的對(duì)方倉(cāng)庫(kù)地址。
玉姐反饋回來(lái):所有發(fā)票,都是寄到上海辦事處的,這兩家的收貨地址,居然就是業(yè)茶倉(cāng)庫(kù)。那會(huì)不會(huì)是貨品以另外兩家公司的名義買的,但實(shí)際上,就是給業(yè)茶的?是把欠款金額分?jǐn)偟狡渌蛻魬纛^上、還是有什么別的原因?
擒賊先擒王,必須先搞定業(yè)茶這個(gè)大頭。寧芫查到了業(yè)茶的上級(jí)公司是業(yè)總茶,這個(gè)單位從業(yè)務(wù)屬性上和鉑艇很像,她就打電話問(wèn)許主任,認(rèn)不認(rèn)識(shí)這里的人。許主任笑呵呵地說(shuō):“認(rèn)識(shí)呀,我和他們總辦的李主任一起在BJ開過(guò)會(huì)?!?p> “太好了!許主任,您能不能告訴我李主任的電話,我想去找他幫個(gè)忙?!?p> “當(dāng)然沒問(wèn)題!我先給李主任打個(gè)電話,讓他一定要關(guān)照你?!痹S主任真的就是老天爺派過(guò)來(lái)專門保護(hù)我的!
寧芫見到李主任,才知道原來(lái)業(yè)總茶的辦公室,其實(shí)就在業(yè)茶斜對(duì)面,斜過(guò)個(gè)馬路就到了。寧芫向李主任介紹了現(xiàn)在業(yè)茶和李普頓之間的業(yè)務(wù)情況,李主任聽得眉頭緊鎖。他說(shuō):“這樣,我?guī)闳ヒ娨娢覀凕S總吧?!?p> 黃總不愧是業(yè)總茶的大老板,辦公室大得像個(gè)皇宮,除了大,他的辦公桌還設(shè)在被特意架高了半米的平臺(tái)上,他站在臺(tái)上,看任何進(jìn)來(lái)找他的人,都有君臨天下俯瞰蒼生的優(yōu)越感。
當(dāng)他看到李主任帶進(jìn)來(lái)一位年輕的姑娘,說(shuō)是有很重要的事情時(shí),很好奇。聽了情況介紹,他也神情凝重起來(lái):“我們頁(yè)總茶過(guò)去一直做外貿(mào),我還羨慕石總有眼光,當(dāng)年抓住了李普頓這么一個(gè)好項(xiàng)目呢。業(yè)茶的李普頓業(yè)務(wù),是我們內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)最大的亮點(diǎn),我一直以為做得很好,沒想到現(xiàn)在拖欠了這么多貨款。我們一定要好好查查,究竟出了什么問(wèn)題?!?p> 在黃總看來(lái),李普頓這個(gè)業(yè)務(wù),是無(wú)可挑剔的好項(xiàng)目,他看到的報(bào)告,業(yè)茶這塊的業(yè)績(jī)一直很好,他從來(lái)沒聽說(shuō)業(yè)茶居然欠李普頓那么多錢,這些錢究竟是沒付、還是付到別的地方去了?這可真是個(gè)大問(wèn)題!
千里鷹
第二部:入職外企