第七十章 群攻
秦楓莎也看出來了，白可可在對待陳列的事情上，做的都是公事公辦，好像是有點(diǎn)兒不太愿意多幫忙的態(tài)度，可是渠道部的業(yè)績差距已經(jīng)越來越明顯了，如果再不支援一下陳列的話，他和郎星王偉他們之間的差距簡直就是不忍直視了。如果單純的看業(yè)績的話，讓陳列和其他銷售部的銷售人員比，還是有點(diǎn)兒看頭的，畢竟渠道的單子談起來要大一些，但是如果是僅僅和渠道部內(nèi)部比較，陳列這個月的業(yè)績實(shí)在是不夠看的。陳列說的也是沒有錯，他手底下的人是太少了，他們的人手只有兩個人，但是其他的大區(qū)已經(jīng)都有四五個人甚至六個人了。
“秦總，如果要人的話，真的是要提前說的，人家別的經(jīng)理先提報(bào)過來了，咱們面試給渠道輸出的人，陳老師屬于沒有提前報(bào)備的，應(yīng)你的要求咱們也給他開后門讓他自己挑了，可是他挑的時(shí)候這也不滿意那也不合適，自己也不找，最后落手里的也就是兩個人，可是人家在郎經(jīng)理手底下的那些小孩，也有陳老師看不上的呀，為什么人家的大區(qū)沒有耽誤出單子，不像陳列那么挑剔別人的大區(qū)成長的也是很快的呀！秦總，你覺得我們給陳老師輸出的候選的員工真的是我們招聘的時(shí)候出現(xiàn)了問題嗎？”白可可是知道秦楓莎和陳列有私交的，也給秦楓莎面子給陳列開過后門了，盡管她是很不情愿的，但是在大面兒上，陳列是沾了便宜的。但是陳列的抱怨就沒有停止過，看老秦的態(tài)度，不難想象那個貨肯定又在老秦面前賣慘了。白可可就想不明白，陳列一個大男人到底是怎么有臉把小肚雞腸的伎倆在一個女上司面前施展的如此游刃有余的，同時(shí)白可可想不明白的是，為什么老秦會信的那么義無反顧，難道別人說什么她就一定要信嗎？
“不是你出了問題，就是覺得，他的手底下確實(shí)人員太少了，這是事實(shí)，我們是要把人員給輸送到位的不是嗎？他既然有這個需求，咱們就要把這個缺口盡量的給他堵上，畢竟他們的大區(qū)業(yè)績實(shí)在是不太好看，如果人員不夠的，咱們個公司也是有損失的！”秦楓莎之前對白可可也是有點(diǎn)微詞的，畢竟給任何一個渠道經(jīng)理都配置了很多的員工支持，但是在陳列那里就支援的最不經(jīng)心，可是經(jīng)白可可一說，秦楓莎又覺得，可能白可可這邊兒雖然有問題，但是陳列那里似乎也不是一點(diǎn)問題都沒有。
“平心而論，老秦，陳列是咱們這個辦公室支援的最突出的一個渠道經(jīng)理了吧！客服那邊兒，你讓老于單獨(dú)出人給他支援售后服務(wù)；我這邊兒給別的區(qū)域經(jīng)理的人員都是先讓陳老師挑的；琳琳那邊兒我就不用多說了吧！哪個渠道經(jīng)理敢出差一次報(bào)銷一萬元以上的費(fèi)用？你就不想知道他是怎么花的這個錢？”白可可實(shí)在是不知道，如果再沒有人出來捅破這個事情，陳列還能到秦楓莎跟前兒作妖成個什么千年大妖精。
“老秦，說實(shí)話，可可都說的這里了，我就抱怨一句，我們客服部實(shí)在是第一次接到這么難搞的客戶，我們真的很想知道陳老師在客戶那里到底承諾了什么，為什么客戶提出來的要求我們簡直就搞不起清，一說我們不能越權(quán)操作，人家就懟我們說是公司承諾的，老秦，公司很多事情是不能亂承諾的，以后會有大問題的，如果是公司遇上經(jīng)濟(jì)糾紛的問道，我們客服是承擔(dān)不起的！”于曉鑾是真的給陳列坑怕了，他簽過來的客戶簡直各個都是大爺，說什么都沒用，就是一口咬定客服要解決問題可是關(guān)鍵是，客服有些問題是不能去給客戶解決的，如果貼補(bǔ)著萬訊通訊的利潤去服務(wù)客戶，那還不如不簽客戶呢，生意不是為了賠錢的，是為了掙錢的。再說，如果這個口子是客服開出去的，擔(dān)責(zé)任扣獎金的是客服部，她敢保證陳列會一推二五六裝作什么都不知道。打了這么多回交道了，于曉鑾算是明明白白的相信了白可可的推斷，這個陳列真的還不如當(dāng)初就不要到公司里來，簡直就是個添亂的祖宗。本來還是想給秦楓莎面子，當(dāng)個祖宗供起來算了，不找是非；可是你不招他他可是會給客服部招麻煩。“老秦，現(xiàn)在他送過來的客戶還少，我們勉強(qiáng)可以應(yīng)付，如果以后他送過來的客戶多了，或者是擾亂了市場，其他大區(qū)為了簽單也有樣學(xué)樣兒的話，我們客服再加一百個人也別想把客戶服務(wù)明白，更別想完成客服部的續(xù)費(fèi)任務(wù)了。他那個客戶，簡直就要把我辛辛苦苦培養(yǎng)的客服專員逼的離職了！”
“咱們要看長遠(yuǎn)，一個客戶現(xiàn)在可能不是很盈利！可是以后他們被培養(yǎng)好了，續(xù)費(fèi)多了，咱們公司還是收益的！可能陳列那個大區(qū)的客戶屬于比較難啃的那種客戶，不過銷售都有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，初期越難搞的客戶，往往后期也是越忠誠的！”秦楓莎被白可可和于曉鑾的雙重夾擊，感覺自己的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，從來沒有人在公司里這么直白的抨擊她的決定，她是幫助了陳列，但是也是在公司的規(guī)則之內(nèi)；畢竟陳列的為人她是很清楚的，怎么說也是個盡職盡責(zé)好員工?！霸僬f，陳列的要求也不是很特殊，我們應(yīng)該幫著自己的同事，盡量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，只有公司的銷售業(yè)績提高了，公司所有部門的待遇才能提高。”她支援銷售也沒有錯，公司就是銷售型的公司，每一個優(yōu)秀的銷售都是值得被關(guān)注支持的。
“秦總！”賈琳琳有點(diǎn)兒不確定自己的決定是不是很對，但是今天的事情可能是有必要跟秦總說的，如果現(xiàn)在不說，可能待會兒萬一趙總問起來，她會很被動?！摆w總今天過問過渠道經(jīng)理的業(yè)績和成本問題，我就把相關(guān)的數(shù)據(jù)給他報(bào)過去了。其他的經(jīng)理都比較持平，出差時(shí)候的銷售成本都控制的很好，只有陳列經(jīng)理的銷售成本過高了！趙總可能會不太認(rèn)可！當(dāng)時(shí)是您批準(zhǔn)了的，趙總說不用再核算了！但是趙總明顯的是很在意成本的事情了?！?p> “行了！我知道了，以后他們渠道部報(bào)上來的報(bào)銷單還是要多查一遍，再找我簽字吧！”秦楓莎有點(diǎn)兒懵，趙總過問了報(bào)銷單的事情，以前這些小事兒是不會管的。他平時(shí)太忙，不是只看財(cái)務(wù)的月度報(bào)告嗎？
“可能，以后報(bào)銷制度要修改！”琳琳說的聲音有點(diǎn)兒不大響亮了。