禮儀是人類(lèi)為維護(hù)社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們長(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)，是個(gè)人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。

中國(guó)素以“禮儀之邦”聞名，自夏朝建立來(lái)，禮儀就已開(kāi)始滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，禮儀不僅直接體現(xiàn)了一個(gè)人的文化修養(yǎng)、思想道德水平和處世交際能力，還對(duì)個(gè)人工作和生活的順利與否，有著至關(guān)重要的...