清晨,呂冬梅如往常一般,提前半小時來到了單位,結果卻發(fā)現(xiàn)元奮早已坐在了辦公桌前。
“小元~!昨天的踩點兒踩的怎么樣???!”呂冬梅放下手提包,滿目含笑的問道。
“主任!早上好!”元奮沒有急著回答問題,而是用極為夸張的口吻向呂冬梅問好。
而經(jīng)過這么多天的相處,呂冬梅似也是習慣了,笑著回應道:“趕緊著,問你正事兒呢~!”
“報告主任~!昨天的踩點兒工作非常成功,我和大哥可謂是事無巨細,通通記錄在本子上了,就等著給您過目呢!”說罷,元奮便將一個筆記本平放于雙手之上,畢恭畢敬的呈到了呂冬梅面前,儼然一副大臣給皇帝遞奏折的樣子。
見元奮這兒演的起勁兒,呂冬梅也很快入戲,直接端坐在了椅子上,喊道:“呈上來?!?p> 元奮嘴角露出一絲壞笑,將腰一彎,邁著急促的小碎步行至呂冬梅面前,開口道:“請主任過目~!”
呂冬梅接過“奏折”,很是仔細的看了一遍,點了點頭。而后開口道:“這兩天教你的基礎知識想必你也掌握的掌握多了,今天你也該試著接接電話了。要知道辦公室不僅是在本單位中上傳下達的存在,同時也是和外單位乃至上級部門互通的重要樞紐,還是咱們周口店遺址與游客溝通的橋梁,所以這接電話也有很多學問,你要好好學習,知道嗎?”
“知......知道了。”聽呂冬梅說了這么多,元奮瞬間感覺接電話這活兒責任重大,不由得感到有些膽怯。
“沒事兒,別擔心。你接電話的時候,我們不可能都不在你的身邊,有不懂的就問?!眳味房丛獖^滿臉擔憂之色,寬慰道。
“好滴......”
......
不一會,辦公室的同事們陸續(xù)到齊,呂冬梅清了清嗓子,說道:“各位~!都注意了啊~!今天~!咱們辦公室所有的電話,內(nèi)外線全由小元接。當然,如果兩個電話同時響起的話,大家可以幫忙接內(nèi)線?!?p> 待呂冬梅語畢,柳濤第一個站起來鼓掌,當然臉上還不忘掛著那標志性的奸笑。
元奮深呼了口氣,接口說道:“額,到時麻煩大家多多幫忙哈~!我真怕自己應付不了?!?p> 然而,元奮的話才剛說完,外線的電話便響起了......
此刻,眾人的目光都落在了這只“小萌新”的身上。
元奮有些激動的拿起了聽筒,隨即那如“播音員”一般的話音響徹辦公室。
“您好~!周口店BJ人遺址管理處辦公室~!”
待元奮報完“山門”,電話那頭兒的人開口了。一個操著濃重口音的男人直接了當?shù)膯柕溃骸叭ツ銈兡抢锍掷夏曜C有什么優(yōu)惠嗎?”
“額......這......您稍等?!?p> 語畢,元奮連忙捂著話筒,向眾人詢問道:“咱們這兒持老年證有什么優(yōu)惠嗎?”
“免票。”眾人異口同聲的回復道。
“喂~!您好先生!我們這兒持老年證是可以免費參觀的。”待得知答案,元奮連忙回復道。
“行了,知道了。就這問題還想這么半天!嘟嘟嘟......”
“我靠!掛我電話?!他居然還埋怨我?!還有沒有天理了?!”
這一通電話,將元奮打得可謂是懷疑人生,遂不禁環(huán)顧四周尋求安慰。
然而,眾人似是沒有聽到元奮的話一般,繼續(xù)忙著各自的事兒,獨留他呆愣在原地。
“你們......好冷血啊.......你們最親愛的戰(zhàn)友元奮同志被人噴了,難道你們就不起身批判一下么?”元奮滿臉苦相的說道。
“不是我們冷血,而是習慣了。不信你問問小柳?!眳味奉^也不抬的回應道。
“大哥~!是這樣嗎?”元奮有些不敢相信的向柳濤詢問道。
“是這樣,這種情況很多。但這都已經(jīng)算好的了......”柳濤撂下筆,意味深長的說道。
“小元啊~!你要明白,咱們這兒屬于服務類單位,要與全國各地乃至全世界的游客打交道。所以一些不愉快的事兒肯定會時有發(fā)生的,但你需要記住,你現(xiàn)在已經(jīng)是一名文博行業(yè)的工作者了,而且你還是在世界聞名的周口店遺址工作,你代表的不僅僅是你自己,更是單位乃至文博行業(yè),所以你需要將自己的脾氣收起來,耐心為觀眾解答每一件事,明白了嗎?”呂冬梅抬起頭頗為認真的說道。
見呂冬梅如此嚴肅,元奮也趕緊收起了笑容,肯定的點了點頭,答道:“明白?!?p> “叮鈴鈴......”
電話鈴聲再次響起,但這次不同,響的是內(nèi)線。
“喂~!您好~!周口店BJ人遺址管理處!哦!明白!您稍等!”元奮匆忙的捂住話筒,對呂冬梅說道:“主任!找您的!董主任!”
一聽這話,呂冬梅連忙起身接過電話。
“您好,主任!是!明白!”
待撂了電話,呂冬梅沒好氣的看了元奮一眼,說道:“小元!內(nèi)線你報什么家門?!”
“額......對不起主任!我說順了.......”元奮面露囧色的回答道。
呂冬梅深嘆了口氣,繼續(xù)說道:“還有,報家門也不用報全稱,顯得太啰嗦。你就直接說您好,周口店遺址就行了。”
“好滴!明白!”元奮連忙答道。
“還有,接到領導的電話時,要先說您好,主任!然后和領導對話時要注意,不要出現(xiàn)好的、行、哦之類的詞匯。明白就說明白,不明白就說沒理解您的意思,千萬不要不懂裝懂,不然很容易耽誤事兒的,知道不?”呂冬梅補充道。
“明白!”
正事說完了,呂冬梅臉上又泛起了似笑非笑的表情。故意拉長聲音說道:“我問知道不,你應該回答知道。”
面對呂冬梅“雙重人格”的無縫切換,元奮不禁眉頭緊鎖的說道:“主任,您這就有點兒......”
但還未等元奮把話說完,呂冬梅便將一張A4紙遞了過來,只見上面密密麻麻的印滿了電話號碼。
“謝謝主任!”見呂冬梅如此細心,元奮的臉上不禁洋溢起笑容。
“謝個屁?。∵@是全單位職工和各部室的聯(lián)系方式,拿去背!”
“主任!你這也太變態(tài)了!這上面可還有好幾十個手機號呢?!”
“???!你說什么?!”
“我說這有好幾十個手機號......”
“前一句!”
“變態(tài)......”
“好你個小元!看我今天不掐死你!”
“主任,您就饒微臣一命吧!哎呦~!哎呦呦~!”