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金牌美容師

第80章 召開(kāi)夕會(huì)

金牌美容師 陌然吟唱 2080 2020-01-07 11:40:00

  金筱筱并沒(méi)有夸大產(chǎn)品功效,這款儀器有一個(gè)探頭類(lèi)似于電波拉皮的作用,專(zhuān)門(mén)針對(duì)假性皺紋,利用低頻電波刺激皮下瞬間生成打量膠原蛋白,填充皮下網(wǎng)狀纖維斷裂層,達(dá)到祛除假性皺紋的目的。

  這時(shí)張玲玲時(shí)機(jī)正好的推著儀器進(jìn)來(lái)了。

  金筱筱給張玲玲傳遞一個(gè)眼神,問(wèn)道:“玲玲老師,儀器探頭都消毒了嗎?”

  “嗯是的,可以放心使用!”,張玲玲心有神會(huì)的應(yīng)道。

  她手腳利索的連好電源,把儀器檔位調(diào)好,就從酒精缸拿出棉片,不動(dòng)聲色的把儀器探頭擦拭了一遍。

  金筱筱打開(kāi)電波拉皮那個(gè)探頭,用了精純面霜在顧客手指關(guān)節(jié)褶皺地方試用,經(jīng)過(guò)儀器的導(dǎo)入提拉,褶皺果然平展了很多。

  “我給你用的只是面霜,其實(shí)這個(gè)探頭是配合精華使用的,但是精純系列的精華太過(guò)昂貴,每一滴都很珍貴,公司不給我們提供試用裝,所以只能給你用面霜代替!”

  “果然神奇,真的神奇!”,顧客撫摸著手指,嘖嘖稱(chēng)贊。

  “你底膜已經(jīng)敷過(guò)了,今天就打開(kāi)一個(gè)套盒,直接做整個(gè)面護(hù)流程吧,效果你也看到,不會(huì)讓你失望的!”,金筱筱把套盒遞給顧客。

  張姐眼中閃著心動(dòng)的光,但還是張口拒絕。

  金筱筱再次消除她心中顧慮:“張姐,你給我說(shuō)的這兩個(gè)問(wèn)題,我今晚就開(kāi)會(huì)給她們糾正,你可以留我電話(huà),再受什么委屈,直接找我,這個(gè)店以后就是我負(fù)責(zé),每個(gè)月都會(huì)來(lái)店面巡視!”

  “另外咱們這么投緣,今天我就用我的產(chǎn)品給你做,你套盒里的只需要使用一支3毫升的精華素,并且我給你保證這個(gè)套盒可以使用4個(gè)月,做16次,我會(huì)幫你記檔案上,咱么做一次簽一次字,清清楚楚,怎么樣?”

  經(jīng)過(guò)一番溝通交涉,張玲玲在旁邊也配合了幾句,最終以贈(zèng)送顧客一支試用裝底膜為條件,成交了這個(gè)8800的面部套盒。

  顧客護(hù)理完畢,非常滿(mǎn)意,并要求以后就做這個(gè)系列了。

  金筱筱不僅挽留了一個(gè)顧客,還成交了至尊套盒。

  老板王姐對(duì)她更加信任、刮目相看了。

  接觸這個(gè)顧客后,金筱筱發(fā)現(xiàn)店面存在很多問(wèn)題,或許還只是冰山一角。

  那時(shí)候美導(dǎo)老師一心賣(mài)貨,只有店面出現(xiàn)產(chǎn)品使用錯(cuò)誤,搭配錯(cuò)誤,操作錯(cuò)誤等問(wèn)題,才會(huì)很?chē)?yán)肅的指出來(lái),其余服務(wù)、檔案記錄、顧客回訪(fǎng)等方面,都不在她們考慮范圍之內(nèi)。

  一部分人是沒(méi)這個(gè)覺(jué)悟,另一部分是懶得管,認(rèn)為不是自己工作范疇內(nèi)的事情。

  金筱筱一直認(rèn)為服務(wù)、細(xì)節(jié)與銷(xiāo)售是息息相關(guān)的,她更傾向于把店面服務(wù)質(zhì)量抓上去。

  到了晚上下班前,她們這次下店的促銷(xiāo)方案已經(jīng)跟老板捋順了。

  按照慣例,老師下店第一天,下班后都要召開(kāi)夕會(huì)。

  早晨開(kāi)的會(huì)叫晨會(huì),晚上開(kāi)的會(huì)就是夕會(huì)。

  金筱筱把到店里這半天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都羅列下來(lái),準(zhǔn)備會(huì)上一起商討解決一下。

  張玲玲提前把開(kāi)會(huì)時(shí)間通知下去,到了晚上9:00鐘,除了一個(gè)美容師還在做顧客,其余5個(gè)美容師,加上老板王姐,前臺(tái)小娟,一共7個(gè)人聚集在一間三人房間里。

  每個(gè)人都拿了本子和筆,部分人臉上帶著倦意,金筱筱不喜歡熬夜給員工培訓(xùn),開(kāi)會(huì),覺(jué)得她們都是小姑娘,累了一天,不忍心。

  但是培訓(xùn)不到位,專(zhuān)業(yè)掌握不扎實(shí),往小了說(shuō),大家業(yè)績(jī)都做不起來(lái),拿不到提成獎(jiǎng)勵(lì),往大了說(shuō),年齡小不多學(xué)點(diǎn)東西,將來(lái)書(shū)到用時(shí)方恨少,一事無(wú)成,今日的寬容松懈反而是一種罪過(guò)了。

  金筱筱看大家都坐好了,就站在最前面開(kāi)始了三天活動(dòng)的部署。

  她清清嗓子,先做了個(gè)自我介紹,接著讓每個(gè)人都介紹一下自己,一來(lái)拉近感情,二來(lái)大家認(rèn)識(shí)一下,方便日后的合作。

  一圈介紹下來(lái),金筱筱了解到店面一共有3個(gè)工作6個(gè)月以上的老美容師,3個(gè)剛來(lái)不足兩個(gè)月的新美容師。

  A類(lèi)顧客都握在三個(gè)老員工手里。

  金筱筱看了看三個(gè)老員工,一個(gè)叫芳芳,短頭發(fā),眼睛很大,睫毛濃密,看相貌性格應(yīng)該是大大咧咧那種,但嘴角又透著一股高傲,有種不服管教的桀驁不馴。

  另一個(gè)叫小琪,長(zhǎng)的瘦瘦小小的,很愛(ài)笑,看起來(lái)親和力很好的樣子。

  最后一個(gè)叫小燕兒,頭發(fā)又黑又長(zhǎng),皮膚白皙,瓜子臉,是個(gè)十足十的美人坯子,給人感覺(jué)很冷傲,懶懶的靠著床坐在那里。

  三個(gè)新人都很聽(tīng)話(huà)的端坐著,聽(tīng)的很認(rèn)真。

  金筱筱心里苦笑一聲,這店里內(nèi)部問(wèn)題怕是不少,絕不是個(gè)平和的店面。

  美容院?jiǎn)T工問(wèn)題,一向被列為頭號(hào)問(wèn)題,員工只要穩(wěn)定、和諧,就沒(méi)有做不起來(lái)的業(yè)績(jī)。

  金筱筱只覺(jué)得王姐說(shuō)的店面月業(yè)績(jī)10萬(wàn),有些虛。

  大家挨著做了一遍自我介紹,金筱筱就開(kāi)始講本月促銷(xiāo)方案,很簡(jiǎn)單的一個(gè)買(mǎi)套盒,送單支的活動(dòng)。

  就是辦一個(gè)2480的套盒,贈(zèng)送一支價(jià)值248的修復(fù)面霜。

  她把套盒特色、適用人群、溝通技巧講了講,就讓大家散會(huì)早點(diǎn)休息了。

  金筱筱讓王姐留了下來(lái),想跟她說(shuō)說(shuō)店里出現(xiàn)的一些問(wèn)題。

  本來(lái)是想在會(huì)上當(dāng)眾點(diǎn)明的,但看到幾個(gè)老員工臉上不耐煩的神色,就決定會(huì)后單獨(dú)跟老板溝通,以免影響員工情緒,影響這幾天的銷(xiāo)售額。

  三個(gè)人圍著一張美容床呈三角形落座,王姐坐在床頭位置,金筱筱,張玲玲坐在下面床的兩側(cè)。

  “筱筱老師,這次活動(dòng)別的店做的都怎么樣???感覺(jué)吸引力不是很大呢?”,王姐很在意活動(dòng)成效。

  “都做的很好啊,這次贈(zèng)送的修復(fù)霜正好適合現(xiàn)在季節(jié),而且這款面霜經(jīng)常斷貨,好多店面顧客都提前交預(yù)約金,才能預(yù)購(gòu)到這款產(chǎn)品?!?p>  “是嗎?我們家還從來(lái)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)這款面霜,竟然效果這么好?”

  “效果盡管放心,你只要保證每天到店顧客不低于8人,三天出5萬(wàn)左右業(yè)績(jī),不成問(wèn)題。”

  “是嗎?顧客放心,我肯定預(yù)約到位!”,王姐對(duì)這個(gè)業(yè)績(jī)額很滿(mǎn)意。

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