交際與交談，是商務(wù)活動最頻繁、最重要的交往形式。不善交際和不善言談的人，就很難在商務(wù)圈中立足。因此，商務(wù)人士一定要了解商務(wù)交際的舉止規(guī)范，懂得商務(wù)交談的禮儀要求。如果僅憑高漲的熱情和伶俐的口齒，而不懂得禮貌禮節(jié)，甚至沒有教養(yǎng)品位，那么就無法獲得商業(yè)上的成功。要想成功地進(jìn)行商務(wù)交際與交談，唯有掌握了其中的禮儀細(xì)節(jié)，才能迅速地讓人產(chǎn)生好感、獲得信任，從而達(dá)到預(yù)期的商務(wù)交際目的。
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