第75章 產(chǎn)品研討會（一）

　?。ń由掀?p>　　“這次的產(chǎn)品研討會我們主要討論三個方面：第一，主客會員頁面和非會員頁面的內(nèi)容展現(xiàn)；第二，后臺產(chǎn)品反饋，主要包括定投功能標簽優(yōu)化和千人千面的復用?！比f婷繼續(xù)主持會議

　　聽到這我一臉懵逼，雖然我之前也在互聯(lián)網(wǎng)公司實習過，不過還是有一些名詞不太清楚。一般來說，前端和后臺肯定是對應的，前端就是與用戶交互的應用程序，而后臺是指對前端做管理的系統(tǒng)，這個我是理解的。但我還是沒明白“主客”是什么，定投的“標簽”又是什么？

　　也可能是我在童然手下做的工作太過于基礎，完全接觸不到業(yè)務的核心，才導致我非常缺乏對業(yè)務整體的認識。

　　走到這一步了，還能怎么樣呢？

　　看到大家都安靜聽萬婷cue流程，我輕輕地敲著鍵盤，想通過萬能的百度找到答案。

　　我剛剛落指一按，鍵盤就發(fā)出了“咔噠咔噠”的響聲。旁邊的幾個用戶的團隊的人轉(zhuǎn)過來看了看我，搞得我又不好意思敲鍵盤了。幸好萬婷離我比較遠，她沒有因為我敲鍵盤而停下講話。

　　我默默地掏出手機，我擔心旁邊的同事看到我百度，索性把手機的亮度調(diào)暗了些。

　　“主客：官名。戰(zhàn)國時……”

　　不對。

　　我又翻開“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，在搜索框鍵入“主客”。

　　沒有相關解釋，也沒有相關文章……

　　這時候萬婷已經(jīng)在引導大家討論了，我手心急出了汗，生怕被人搶了我的點子，也擔心被人看出來我不知道業(yè)務上專有名詞的尷尬。畢竟剛剛才得到萬婷的認同，如果這時候再挨上一頓說教，剛剛那“騷”得飛起的一通操作不就白干了嘛！

　　主客是什么呢？

　　這時候萬婷在投ppt，大家也很安靜，正好給了我思考對策的空間和時間。

　　“主客”我不由自主地鍵入百度的搜索框，“互聯(lián)網(wǎng)”我又加了一個范圍。

　　終于讓我找到了！

　　搜索結(jié)果里面有一篇論文。

　　我哪兒有時間看論文啊，先看看摘要。

　　我一目十行地掃過論文的摘要，又點看看了看論文正文的第一段。因為時間和付費的限制，后面的來不及看也沒辦法看。

　　值得高興的是，順著摘要的意思，我大概知道了“主客”這個詞的意思。主客，就是主要的客戶端。元方承載內(nèi)容的客戶端有很多，其中用戶量最大的就是APP，除此之外還有PC端、大屏端（電視端APP）和Pad端。所以據(jù)我推測，萬婷說的主客，應該指的就是元方App。

　　我長舒了一口氣，同時又感覺很新鮮刺激，好像在玩推理游戲。

　　主客的問題解決了，那標簽是什么呢？

　　算了，時間來不及了，我還是先聽聽大家怎么說吧。

　　“這是我們和競品非會員主客頁面的對比，大家可以看下，也可以在你們的手機上看，我覺得還是有挺大的進步空間的，大家可以結(jié)合你們的業(yè)務需求提建設性的意見，這塊大小張偉認真記一下，后續(xù)和產(chǎn)品跟進這件事?！比f婷轉(zhuǎn)過來看向大小張偉。

　　“好的”。他倆異口同聲地回答道。

　　空氣沉默了一會兒，萬婷看向姚瑤。

　　姚瑤立馬會意，拿起手機，邊看邊分析道：“我覺得我們的頁面整體布局不夠合理，像東信的APP，他們的封面整體是以看點為主的，抽屜的形態(tài)也是橫版4*4，再加6個輪播圖，這樣就保證新熱內(nèi)容是全部可以放進去，并且全部以看點為導向的，這個處理方式我覺得可以更好地突出新熱的看點；而對比來看，我們用豎版海報做封面比較死板，難以推看點，而且豎版雖然是3*3的抽屜形態(tài)，但同樣的面積只能放9個，從曝光率上來看，很多內(nèi)容推不出來，得不到曝光，我個人是覺得電影可以這么搞，但對劇綜漫來說不太合適”。姚瑤提出了一個觀點，但在我看來其實不痛不癢，沒有觸及業(yè)務的核心。

　　“現(xiàn)在已經(jīng)在做灰度（灰度測試：在功能上線前，選擇特定人群試用，通過迭代和優(yōu)化逐步擴大其試用者數(shù)量，由“灰”到“黑”。）了。這個劇用橫版還是豎版其實一直在測，從資源的角度上來說，4*4確實比3*3能給到的曝光資源更多，但不能保證點擊率就更高。”很明顯，我都能聽出來大張偉在避重就輕，故意強調(diào)自己做了很多事情。我都能想象到萬婷接下來要問什么。

　　“兩個問題，第一，這個灰度什么時候開始的，現(xiàn)在切到多少了？第二，兩版點擊率的對比現(xiàn)在是否有結(jié)果？”果不其然，萬婷會這么問。

　　“第一個問題，灰度現(xiàn)在是10%的人群，隨機，已經(jīng)做了3周了；第二個問題，點擊率對比現(xiàn)在還沒有結(jié)果?！贝髲垈ト跞醯卣f，感覺好像是被萬婷的氣場震懾到了。

　　“誰給結(jié)果？”萬婷追問，明顯感覺到她的不耐煩。

　　“產(chǎn)品，產(chǎn)品給結(jié)果?！贝髲垈パ柿搜士谒?，手中不停地轉(zhuǎn)著筆。隔著5、6個人我都能感覺到他的緊張。

　　“什么時候有結(jié)果？”萬婷繼續(xù)追問。

　　“產(chǎn)品每周都會出報告，目前的策略是放量到50%后持續(xù)運營一段時間再看……”大張偉還沒說完。

　　“這個事情3周了，過了后天就一個月了，你現(xiàn)在和我說這些我都不care，我care的是這一個月運營怎么樣，現(xiàn)在的點擊率差距在哪兒，之后達到什么樣的標準才會放量？”萬婷一口氣提了好幾個問題。

　　大張偉有些慌了，手抖了一下，點開電腦，一邊看數(shù)據(jù)，一邊說：“現(xiàn)在這個點擊率相差不大，產(chǎn)品說新版平均CTR在5%以上會逐步切”。

　　“我們要首先明確我們要為我們的運營目標考慮，我們不是給產(chǎn)品打工。你把數(shù)據(jù)給他們了，讓他們寫周報然后同步你，你是在做爬數(shù)據(jù)的工作嗎？如果真的是4*4和3*3的展示面積一樣，效果也差不多，那為什么不迅速去迭代然后切過來？我們憑什么要犧牲7個內(nèi)容的曝光來配合產(chǎn)品做測試？我覺得這才是你要考慮的。反過來說，我覺得你們也要想一想，工作當中，怎么樣和合作方共擔一個目標，屁股坐在一張凳子上。就拿這個事舉例，如果產(chǎn)品他們的KPI也是CTR，那我們就可以用CTR去推這個事，我覺得他們的KPI肯定不可能是做個科學實驗吧?！比f婷沒有拐彎抹角，很直接地“打臉”大張偉。

　?。g迎閱讀《權(quán)力的魔法》，小說根據(jù)身在互聯(lián)網(wǎng)的運營小妹真實經(jīng)歷改編而成，如有雷同純屬巧合，歡迎討論，歡迎提出意見和建議~喜歡的話請收藏喲~）