第八十章 改善經(jīng)營(yíng)
周六,林小葵像往常一樣,送小可來(lái)上舞蹈課。小可上課期間,林小葵這次沒(méi)有安排加班,而是來(lái)陪陪秦娜。
“最近感覺(jué)如何?”林小葵問(wèn)道。
“挺好的,也都有按時(shí)復(fù)診?!鼻啬葦噭?dòng)著奶茶。
“我問(wèn)了劉教授,除了海鮮,你可以適當(dāng)吃些羊牛肉,反而對(duì)康復(fù)有好處,可以補(bǔ)血?dú)?。我知道你喜歡吃牛肉,最近可把你憋壞了吧。”林小葵笑著說(shuō)。
“是啊,這陣子秦晨盯得可緊了,嚴(yán)格忌口,饞死我了?!鼻啬缺г沟?。
“你呢,還那么忙嗎?之前你為了我的事,跑來(lái)跑去的,好怕影響到你?!?p> “沒(méi)事的?,F(xiàn)在都上正規(guī)了,又有晴柔幫我,比之前好多了?!绷中】ǖ恼f(shuō)。
“不過(guò)聽(tīng)小可的舞蹈老師說(shuō),舞蹈社要停業(yè)了?”林小葵問(wèn)道。
“是的,語(yǔ)雪現(xiàn)在懷孕了,現(xiàn)在舞蹈社老師也忙不過(guò)來(lái),教完這一期學(xué)生就不做了。”秦娜也覺(jué)得很遺憾。
“那挺可惜的,語(yǔ)雪舞蹈社的老師都教的挺好的?!?p> “是啊,本來(lái)小雪來(lái)廣州也想打拼一番的,沒(méi)想到…”秦娜也覺(jué)得挺可惜。
“那夏老師現(xiàn)在怎么樣了?”林小葵問(wèn)道。
“在廣州郊區(qū)待產(chǎn),這段時(shí)間也比較少來(lái)市區(qū)?!?p> “希望她的事情能夠圓滿解決。”林小葵也聽(tīng)聞她的事情。
“秦晨呢,怎么一上午都沒(méi)有看到他?”林小葵問(wèn)道。
“啰,在那呢,今天生意忙不過(guò)來(lái)?!鼻啬仁种噶酥?。
的確,今天某個(gè)社團(tuán)組織春日徒步活動(dòng),經(jīng)過(guò)珠江邊,都選擇在秦晨店里這一帶落腳休息,一下子客流量井噴。有些客人因?yàn)榈却龝r(shí)間太久,眼看就要跟服務(wù)員吵起來(lái)了。
秦娜和林小葵都不約而同地站起來(lái),幫忙接待客人,秦娜運(yùn)用她多年酒店管理的經(jīng)驗(yàn),成功安撫了生氣的客人,而林小葵則偷偷跟幾位服務(wù)員做了明確的分工,對(duì)他們手上的工作做了輕重緩急的分類,慢慢的店里順暢了很多。
“今天謝謝兩位美女江湖救急,這杯我請(qǐng)了?!比肆鞲叻暹^(guò)了后,秦晨端來(lái)兩杯飲料感謝秦娜和林小葵。
“怎么今天這么多人?”秦娜問(wèn)道。
“是幾個(gè)社團(tuán)聯(lián)合搞徒步活動(dòng),來(lái)我這聚餐,還說(shuō)以后會(huì)定期搞活動(dòng),剛他們負(fù)責(zé)人還說(shuō)想跟我簽協(xié)議,以后每次都來(lái)我這?!?p> “恭喜啊,生意要做大了?!鼻啬日f(shuō),不過(guò)轉(zhuǎn)而又擔(dān)心起來(lái),“不過(guò)你現(xiàn)在接待能力很成問(wèn)題?。咳艘欢嗑褪置δ_亂?”
“是啊,之前一直佛系經(jīng)營(yíng)嘛,人也不多,解決溫飽沒(méi)問(wèn)題,現(xiàn)在生意好了,得好好思考一下怎么弄了?”秦晨也有些苦惱。
“我的建議是,你應(yīng)該有一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程。”林小葵說(shuō)。
“對(duì),我也這么覺(jué)得?!鼻啬群苜澩?,“其實(shí)以你店的規(guī)模,員工應(yīng)該是足夠了,關(guān)鍵是要如何高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)?!?p> “那有何高見(jiàn),具體說(shuō)說(shuō)。”秦晨虛心求教。
“對(duì)酒吧經(jīng)營(yíng)我不是很了解,但是我了解有些國(guó)外的做法倒是值得借鑒,就比如搬啤酒這件事,每個(gè)人習(xí)慣不一樣,有人會(huì)屈膝去搬,有些彎腰去提,又比如配菜的流程,有沒(méi)有比較過(guò)哪種最省時(shí)省力的呢,能把每個(gè)環(huán)節(jié)的最優(yōu)方案拿出來(lái),并固定執(zhí)行,效率就會(huì)好很多,而且給顧客的體驗(yàn)感也會(huì)提升,給人感覺(jué)會(huì)更專業(yè)?!绷中】钊霚\出的講解著。
“嗯,還有就是,你酒吧辨識(shí)度要提高一些,入口一定要有逼格,又不能是大路貨那種,那顧客拍照上傳到朋友圈,朋友會(huì)在評(píng)論區(qū)問(wèn)哪家店,這才算成功。
還有門口那一米寬的距離你要利用起來(lái),搭個(gè)戶外小院子,天氣不冷不熱時(shí)可以在戶外喝一杯,感覺(jué)不錯(cuò),也避免了人流高峰客人等位的尷尬?!鼻啬冗吽奶幙?,邊提意見(jiàn),
“二樓的小樓臺(tái),到時(shí)候我搭配一些野獸派的園藝吧,視野比較開闊,能注意到你店的人就變多?!?p> 林小葵又接著補(bǔ)充:“室內(nèi)建議設(shè)置一些私密的空間,以我這么久蹲店的感受來(lái)說(shuō)哈,桌子和椅子還是挺有質(zhì)感的,只是南區(qū)的那排椅子舒適度欠缺一點(diǎn),所以我一直選擇坐這邊,這種皮質(zhì)椅子屁股坐下凹進(jìn)去,同時(shí)又能把背撐起來(lái)就很舒服。
還有最好有幾款特色的下酒菜,新鮮的火腿啊,生蠔啊,嘗試一些新做法,要客人記住味道,下次就會(huì)再來(lái)?!?p> 秦晨聽(tīng)了專業(yè)人士的意見(jiàn),心里也有底了,他也開始思考準(zhǔn)備認(rèn)真捯飭一下他的店了。