002這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不一樣
所謂的安全主管往大了說(shuō)是對(duì)公司內(nèi)部的安全隱患進(jìn)行檢查、配合其他部門(mén)處理突發(fā)事件、保障公司人員及財(cái)產(chǎn)安全,往小了說(shuō)就是管理一幫保安。
這個(gè)群體實(shí)際上不是特別難管,但是因?yàn)槿藛T組成復(fù)雜,有退伍軍人、有學(xué)生、也有學(xué)歷不高的人員,所以素質(zhì)參次不齊,要想管理好他們,沒(méi)有一定水平是不行的。而且這個(gè)職業(yè)受到的社會(huì)歧視比較多,員工很容易被人欺負(fù),如何妥善處理好這些事情,也是不小的學(xué)問(wèn)。這不剛上班第一天,王鐵柱就遇到了一件比較棘手的事情。
前臺(tái)小姑娘因?yàn)閬?lái)客的登記問(wèn)題跟人發(fā)聲了爭(zhēng)執(zhí),就叫來(lái)了保安處理,結(jié)果還沒(méi)說(shuō)上兩句話呢,對(duì)方就動(dòng)手了!
“住手!”王鐵柱遠(yuǎn)遠(yuǎn)的喊了一聲,結(jié)果那兩個(gè)人就好像沒(méi)聽(tīng)到一樣,依然對(duì)倒在地上的保安拳打腳踢,前臺(tái)小姑娘尖叫著上去拉他們,也被推了一個(gè)跟頭。
“打他?!蹦X海里,冷鋒淡淡的說(shuō)道。
王鐵柱一邊抱著其中一個(gè)人的腰,一邊在心里說(shuō)道:“不能打!打了我工作就完了,而且我也打不過(guò)他們。”雖然一直在進(jìn)行體能訓(xùn)練,但是王鐵柱還是個(gè)戰(zhàn)五渣,而且因?yàn)橐恢辈桓疫€手,他也被打到在地,為了保護(hù)員工,他只有趴在小保安身上,死死的護(hù)著他。
但是這種行為,反而刺激了對(duì)方更加激烈的施暴,居然抄起一個(gè)玻璃煙灰缸,狠狠的砸在王鐵柱的頭上!
有的人,忍讓只會(huì)讓他更加暴虐!
王鐵柱只感覺(jué)腦袋翁的一下,伸手摸了一下額頭拿到眼前眼前一看,見(jiàn)血了。
“真沒(méi)用?!崩滗h冷冷的說(shuō)了一句,緊接著,王鐵柱發(fā)現(xiàn)自己的身體不受控制了。
接下來(lái)的幾分鐘里,前臺(tái)小姑娘驚訝的發(fā)現(xiàn),新來(lái)的保安主管就像是換了一個(gè)人一樣,先是一個(gè)高鞭腿將一個(gè)人踢了出去,緊接著又是一個(gè)鯉魚(yú)打挺從地上翻了起來(lái),緊接著又接住另一個(gè)人的腿,雙臂體形一動(dòng),雙臂一擺就把他摔在了地上——擒敵拳,接腿涮摔!
“怎么回事?”人事部經(jīng)理趕了過(guò)來(lái),與此同時(shí),保安部的其他人也姍姍來(lái)遲。
而剛剛還剛剛還肆無(wú)忌憚的施暴者此時(shí)又?jǐn)[出來(lái)一副受害者的嘴臉,被王鐵柱摔出去的那個(gè)人深情激憤的指著王鐵柱說(shuō):“李經(jīng)理,你們公司員工動(dòng)手打人,我同事現(xiàn)在重傷,這個(gè)事情你們必須給我個(gè)說(shuō)法?!逼鋵?shí)那人根本一點(diǎn)事都沒(méi)有,但就是賴在地上不起來(lái),還不斷的發(fā)出一聲聲類似母豬臨產(chǎn)時(shí)一樣的呻吟聲。
看清來(lái)人李蕓不禁一陣頭疼,這是公司某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的親戚,也算是個(gè)小客戶,雖然不至于得罪不起,但是如果處理不好,以后在公司里也是個(gè)麻煩事。而且新來(lái)的安全主管居然就在大堂里跟人打了起來(lái),這件事對(duì)公司的影響太不好了。
想到這里,她說(shuō)道:“你放心,這件事我們一定嚴(yán)肅處理?!?p> 此話一出王鐵柱心里就不舒服了,他毫不客氣的詰問(wèn)道:“嚴(yán)肅處理?你想怎么嚴(yán)肅處理?現(xiàn)在咱們的員工被人打的人事不知,全身上下至少多處骨折,你不想著維護(hù)自己的員工,反而要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,請(qǐng)問(wèn)我們公司就是這樣管理的嗎?”
“刷!”當(dāng)著現(xiàn)場(chǎng)十幾個(gè)人的面,李蕓的臉一下就紅了,尤其是那些員工看著她時(shí)略帶鄙夷眼神,更讓她無(wú)地自容,于是她惱羞成怒的喝道:“王鐵柱,你還想不想干了?”
我這小暴脾氣!王鐵柱一把扯下胸牌,狠狠的摔在地上:“連自己?jiǎn)T工都保護(hù)不了的窩囊領(lǐng)導(dǎo),我還不當(dāng)了呢!”
這時(shí)一個(gè)五十多歲戴眼鏡的男人走了過(guò)來(lái),一看到這人,李蕓嚇得魂都沒(méi)了,剛剛被這個(gè)二愣子氣的口不擇言說(shuō)了很多不該說(shuō)的話,要是這位往心里去了,那基本上在公司也就混到頭了。
“孫總…”李蕓有點(diǎn)忐忑不安的喊了一聲,孫總沒(méi)有理他,卻把王鐵柱嚇了一跳:“這個(gè)人不就是那天在電梯里拉著他問(wèn)東問(wèn)西的人嘛!”
孫總先是讓人把被打的保安送去醫(yī)院,然后環(huán)視了現(xiàn)場(chǎng)的所有人一眼,一字一句的說(shuō)道:“員工的父母和家人把人交給了我們,就是對(duì)我們的信任,員工有事,我們必須要放在心上;如果員工挨了打,受了欺負(fù),我們也不聞不問(wèn),那就是管理者最大的失職?!苯又?,他又看向那兩個(gè)鬧事的小客戶,說(shuō)道:“你們看病治療的醫(yī)藥費(fèi),我們公司會(huì)出,但是你打傷我們的員工,我們也會(huì)提起訴訟;以后不要到這里來(lái)了,我們不做你的生意?!?p> 剛剛還大呼小叫的小客戶這時(shí)候早就嚇得臉色發(fā)白,能跟這么大的公司做生意,完全是他那個(gè)當(dāng)副總的姐夫給牽的線,如果搞砸了,不光他姐夫饒不了他,自己公司那邊也沒(méi)法交代!
但是孫總顯然沒(méi)有跟他說(shuō)話的興趣,交代了一下員工處理現(xiàn)場(chǎng)之后,他對(duì)著李蕓和王鐵柱說(shuō):“你們兩個(gè)到我辦公室來(lái)一下?!?p> 辦公室里面的空氣很壓抑,孫總沒(méi)有理會(huì)站著的兩個(gè)人,自顧自的澆花、批閱文件、抽煙,李蕓緊張的一動(dòng)不敢動(dòng),熟知老板性格的她很清楚,這是對(duì)方發(fā)火的前兆。而王鐵柱就比較無(wú)所謂了,反正他也是剛?cè)肼殻退惚婚_(kāi)除也不過(guò)是再去找工作;他剛剛在下面說(shuō)的話也不是氣話,如果以后自己手下的人讓別人隨便打罵,自己連個(gè)屁都不能放,這樣窩囊的工作干著有什么意思?
“知道錯(cuò)哪兒了嗎?”良久,孫總按滅了煙,看著站在面前的兩個(gè)人。李蕓是他手下得力的干將,王鐵柱是他親自招進(jìn)公司比較欣賞的年輕人,但是這兩個(gè)人今天處理事情的方法很有問(wèn)題,還鬧了別扭,如果不想辦法解開(kāi),以后遲早會(huì)出大問(wèn)題。
李蕓經(jīng)驗(yàn)非常豐富,聽(tīng)到這句話她馬上頭一低開(kāi)始進(jìn)行自我檢討:“我沒(méi)有第一時(shí)間安排人處理好糾紛,任由他們?cè)谇芭_(tái)大堂里面讓沖突繼續(xù);還不顧大局,在客戶和員工面前和王主管發(fā)生爭(zhēng)吵。…”王鐵柱的眼睛越瞪越大,這姐妹兒是高手啊!一點(diǎn)草稿不打光是作自我檢討就做了五分鐘,而且條理清晰邏輯通順,不愧是職場(chǎng)精英,實(shí)乃我輩楷模!
孫總靜靜地聽(tīng)完李蕓的自我檢討,點(diǎn)了點(diǎn)頭;又對(duì)著王鐵柱一揚(yáng)下巴:“到你了,知不知道自己錯(cuò)在那兒了?”
王鐵柱面色嚴(yán)肅的說(shuō):“老板瞧您您這話說(shuō)的多見(jiàn)外?。](méi)犯錯(cuò)就不能讓你說(shuō)兩句嗎?”
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此話一出,孫總沒(méi)繃住直接笑噴了,李蕓也是目瞪口呆的看著他,心里說(shuō):“你這是作了大死?。≡诶习迕媲版移ばδ樀?,還有沒(méi)有點(diǎn)規(guī)矩?”
本來(lái)嚴(yán)肅的氛圍讓李鐵柱破壞了個(gè)一干二凈,孫總無(wú)可奈何的對(duì)李蕓說(shuō):“扣你三個(gè)月績(jī)效和獎(jiǎng)金,明天交一份檢討給我,要深刻!你先出去吧!”