第三十四章 ?胡行長的夸獎

　　喬青業(yè)回到宿舍簡單的收拾了一下，換了身工裝，立刻趕往支行，今天還需要和胡行長匯報工作呢。她踩著高跟鞋一路小跑，鞋跟在路面上發(fā)起了一串清脆的聲響。

　　快到支行門口的時候，突然看到熟悉的身影從一輛白色奧迪Q3上下來，是王彩玲！她穿著行服，戴著太陽鏡，手里抱著一個文件袋，看到喬青業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走過來，騰出手來按了一下車鑰匙的關(guān)閉鍵，嘴角微微一撇，轉(zhuǎn)身徑直走向支行。

　　一周沒見，王彩玲居然買車了！居然是喬青業(yè)最喜歡的款式，不由得讓喬青業(yè)眼里發(fā)出艷羨，但是王彩玲的態(tài)度還真是一如既往地冰冷啊。喬青業(yè)也沒多想，加緊腳步走向了三樓胡行長辦公室。

　　“咚咚咚~”喬青業(yè)調(diào)整了一下氣息，輕輕敲了敲門。

　　“進來~”喬青業(yè)聽到是胡行長的聲音，于是推門而入。

　　“哦，是小喬啊，啥時候回來的??？”

　　喬青業(yè)抬頭看到胡行長笑瞇瞇的表情，因為調(diào)整航班延遲報到的事情有些心虛，于是急忙回答道：

　　“哦，一大早坐飛機，中午回來的，回來身體有些不舒服，稍微休息了一下才過來的。”

　　“哦？身體怎么了？年輕人要注意節(jié)制?！?p>　　胡行長笑盈盈的關(guān)懷到，但是這個從容的笑意卻讓喬青業(yè)摸不著頭腦，甚至有種慌亂之感，不自主的說話語速加快了一些。

　　“可能是吃錯東西了吧，沒關(guān)系，可以正常上班！”

　　“沒關(guān)系的，你要是不舒服，回去休息一下，明天正式上班也是可以的?！?p>　　胡行長很大度的給喬青業(yè)放半天假，可是喬青業(yè)卻心里直打鼓，這胡行長人稱笑面虎，他口頭批準(zhǔn)的假期還是別當(dāng)真了。

　　“沒事沒事，謝謝胡行長關(guān)心，我可以上班的！”

　　“好吧，既然你堅持，那今天就按照慣例報告一下上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容吧！”

　　胡行長沒有再堅持，喬青業(yè)也終于長舒一口氣。她打開筆記本，開始匯報上一周的主要內(nèi)容……

　　由于記錄的非常詳盡，字跡優(yōu)美，喬青業(yè)的筆記本得到了胡行長的好評。

　　“小喬啊，你工作真的很用心啊，我看你記錄的東西真的很細(xì)致，也很善于總結(jié)……”

　　聽著胡行長的一連串贊美，喬青業(yè)突然有些懵逼，什么情況？這一周是不是發(fā)生了什么事情？

　　“您過獎了，我不過是普通的一個員工，用心工作當(dāng)然是必須的啊，有齊發(fā)銀行這么好的平臺如果不努力工作豈不浪費了?！?p>　　喬青業(yè)順著桿往上爬，一頓表決心惹得胡行長頻頻點頭。

　　“那么小喬，你接下來的工作計劃是什么樣的?。俊?p>　　胡行長笑瞇瞇的問出了讓銀行員工最難回答的問題之一，接下來的工作計劃！好在喬青業(yè)對于接下來工作的開展剛好有自己的想法。

　　“我覺得這一周的學(xué)習(xí)給我?guī)矸浅４蟮膯⑹?，不僅是營銷技能上，更是思想啟發(fā)上，我覺得貴賓理財經(jīng)理服務(wù)的是貴賓客戶，這個群體需要的就是銀行二八定律中所說的，把80%精力放在20%的高價值客戶上，因為這20%的高價值客戶為銀行帶來了80%的效益?！?p>　　喬青業(yè)說罷看看胡行長，他還是老樣子，瞇著眼睛點點頭，看不到眼神。于是喬青業(yè)接著說到：

　　“所以我覺得我們要提升服務(wù)質(zhì)量，給貴賓客戶更多的關(guān)懷，不管是收益上的差別化處理，還是節(jié)日問候和禮品配置，都要向貴賓客戶更多的傾斜，不知道行里會不會給些物力支持？”

　　喬青業(yè)歪頭問問胡行長，顯得比較俏皮。

　　“當(dāng)然可以，行里會全力支持你的工作?！?p>　　胡行長說完后示意她繼續(xù)說，喬青業(yè)點點頭。

　　“我是新到崗的貴賓理財經(jīng)理，對于全行的貴賓客戶還不熟悉，我想要借助一個沙龍活動，邀約客戶到場，正式向各位貴賓客戶介紹我自己，以此作為相互認(rèn)識的契機，熟悉了才可以出業(yè)績嘛。您覺得呢？”

　　“說的有道理，但是咱們之前也沒辦理過什么沙龍活動，你想做什么主題呢？能辦好嗎？”

　　胡行長聽到這里，第一次臉上換了表情，由一貫的笑瞇瞇變成一絲疑問。

　　“我在總部培訓(xùn)的時候，不只是學(xué)到了老師們講的關(guān)于營銷技能的知識，還認(rèn)識了很多來自全國各地的精英理財經(jīng)理，下邊交流的時候發(fā)現(xiàn)他們其實是辦過沙龍活動的，還有比較成功的經(jīng)驗可以分享給我，有很多主題可以辦理，比如投資策略啊，稅務(wù)、養(yǎng)生講座啊什么的，要不具體方案我后邊報給您？”

　　胡行長半信半疑點點頭，

　　“好吧，那你后邊給我一個方案，咱們具體策劃一下，看能不能落實?！?p>　　胡行長說完表情又恢復(fù)到之前笑瞇瞇的樣子，對著喬青業(yè)嘖嘖稱贊：

　　“小喬啊，我真沒看錯你，你還是挺有想法的一個小美女啊?！?p>　　喬青業(yè)不知怎么的，對于胡行長“小美女”這個稱呼有些抵觸，感覺超出了工作中上級對于下屬的稱謂。

　　“不敢當(dāng)，胡行長，活動還沒做成功呢，您就這么夸我，我都不好意思了?！?p>　　“哎，別見外，你做了貴賓理財經(jīng)理，維護的可是全行的貴賓客戶，對于支行的意義不言而喻，但是大客戶是一把手工程，以后免不了還得一起去會客，你還得帶一帶你們后輩，不然書卷氣息太重了，會讓客戶覺得稚嫩，免不了看輕些……”

　　喬青業(yè)聽著胡行長的諄諄教誨，覺得言之有理，卻又有些忐忑不安，總感覺胡行長這么盡心盡力培養(yǎng)員工都不像他“老狐貍”的風(fēng)格了。

　　但總的來說，心里還是比較感恩的，畢竟新到崗位的理財經(jīng)理，經(jīng)驗不足，專業(yè)程度也有限，就要肩負(fù)起這么重大的責(zé)任，背后有行長這么支持，心里還是可以更有底氣一些。

　　“謝謝胡行長的帶領(lǐng)，我一定不辜負(fù)您的期待，好好做事，把貴賓客戶從數(shù)量和總資產(chǎn)規(guī)模兩個角度都提升起來！”

　　喬青業(yè)立刻站起來表決心，當(dāng)然不只是因為領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽員工表決心她才講的，而是這個確實是喬青業(yè)的動力和目標(biāo)，她的確想要做好這一份工作。

　　“咚咚咚~”

　　喬青業(yè)話音剛落，就聽到有人敲門，回頭一看，是王彩玲！