安禹諾著急兼職的事情,本職工作不敢耽誤,上班的時(shí)候還是兢兢業(yè)業(yè)的上班,只是沒人的時(shí)候才敢躲在收銀臺(tái)后面不停的刷新招工程序,明明她都投了那么多家簡歷了,怎么一個(gè)打電話的都沒有,難道自己真的已經(jīng)失去了競爭崗位的能力?
她一度開始懷疑自己的能力,要不是店長難得來店里視察工作,順便表揚(yáng)了她,她還真的以為自己已經(jīng)失去了工作的能力呢。
那到底是為什么呢?
她想破了腦袋也絕對(duì)不會(huì)想到這都是甘云霆在背后搞的鬼,早就知道安禹諾不會(huì)只是簡單的在現(xiàn)實(shí)里尋找店面兼職,她一定會(huì)在網(wǎng)上廣撒網(wǎng),擴(kuò)大自己的目標(biāo)群,針對(duì)她有可能的動(dòng)作,甘云霆早就在她的手機(jī)里安了一個(gè)小小的攔截程序,那些她看起來像是已經(jīng)投遞成功的簡歷其實(shí)都在半路被程序攔截下來了,也就是說她的簡歷從來沒有投遞到位過,自然也就不會(huì)收到面試的通知了。
安禹諾這邊為了工作焦頭爛額,甘云霆知道她是不找到兼職不罷休的,讓她去做兼職,自己是不忍心的,那就意味著她又會(huì)過度的操勞,他不忍心看著她把自己折磨得病倒,他逼于無奈之下,只能提前實(shí)施自己的計(jì)劃了。
他先是給青一打了電話,告訴他計(jì)劃提前,幾乎是在同一時(shí)間,安禹諾接到了店長的電話。
店長平時(shí)偶爾也會(huì)打電話來詢問一下店里的情況,安禹諾已經(jīng)習(xí)慣上班時(shí)候接到店長電話了,她用平常的口吻接起了電話。
“店長,我是安禹諾?!?p> 她的情緒很平靜,而電話那邊店長像是很著急一樣,她聽到電話一接通,都不等安禹諾說完,就快速的報(bào)了身份。
“禹諾,是我!”
安禹諾聽到店長著急的聲音從電話那邊傳來,有些詫異,她還是第一次見到店長如此著急的模樣,她的心跟著緊張起來。
“是,我知道。”
她回答的時(shí)候拿著電話的手不自覺的握緊,手心開始冒汗,她也不知道自己在緊張什么,只是店長的聲音讓她產(chǎn)生了很不好的預(yù)感。
“禹諾,我剛剛接到總部的消息,說是有人投訴你,讓總部開了你,你得有個(gè)心理準(zhǔn)備?!?p> 店長簡單明了的講明了來電的原因,安禹諾聽到投訴和開了這兩個(gè)詞的時(shí)候,倒抽一口涼氣,趕緊解釋。
“店長,我……”
她不知道自己該解釋什么,她還是第一次聽到有人投訴自己,還是投訴到總部去了,她是真的不知道自己什么時(shí)候得罪了哪位客人,她努力的回想自己最近工作的畫面,想要記起自己到底是哪里出了錯(cuò),可惜她腦子里一下就亂了,想到的畫面也都是錯(cuò)亂的。
店長聽出了她語氣里的慌亂,想要安慰她。
“禹諾,你別慌,我再打電話去總部問問,我也相信你工作上絕對(duì)不可能做出讓客戶投訴的事情,你放心,這事兒我一定給你問清楚了。”
她也是個(gè)打工的,只是比安禹諾的職位高一點(diǎn)而已,她也只能保證問清楚事情的緣由,對(duì)于這份工作到底能不能保住,她也不敢打包票。
安禹諾聽出了店長話里的潛臺(tái)詞,她突然覺得好心酸,卻也只能勉強(qiáng)的笑了笑,“謝謝店長,勞煩你費(fèi)心了。”
店長又安慰了她兩句,就匆匆掛斷了電話,安禹諾愣在那里,等了半天才把話筒擺好到電話機(jī)上,看著便利店外面零星的行人,不知道為什么,她覺得眼睛好痛。
不能哭,不能哭,一定不能哭!
她告誡著自己,努力的想要分散自己的注意力,可腦子里那幾個(gè)詞總是在來來回回的重復(fù)出現(xiàn),讓她想要從上面分心都不能。
到底是誰會(huì)去總部投訴自己,到底自己是哪里得罪了人,為什么會(huì)讓人家投訴到總部去了,難道自己是在為客戶服務(wù)的時(shí)候不周到?還是說客人在購買敏感物品的時(shí)候,自己沒有幫客人掩護(hù)后隱私?有可能發(fā)生的問題太多了,她甚至都不能確定到底是因?yàn)槭裁?,?huì)讓客人直接投訴到總部去。
我一定是做了什么特別招人厭的事情,人家才會(huì)投訴到總部去的。
她急得如同熱鍋上的螞蟻一般團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),想了半天也沒想明白到底是哪天得罪了哪位客人。
這便利店的客人來來去去那么多,她能記住名字的也就只有常來的那些位,除了這些,大家都是打個(gè)照面的關(guān)系,能讓別人投訴到總部去,一定是自己當(dāng)時(shí)太過分了。
她一邊責(zé)備自己為什么平時(shí)不留心一點(diǎn),一邊焦急的等待著店長的電話,她現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己還能保留這份工作不抱任何希望了,對(duì)方都投訴到總部了,就算不是很大的事情,總部也不可能繼續(xù)留著她了,她知道經(jīng)商的難處,客人才是上帝,他們這些店員都是可以隨時(shí)舍棄的棋子,相比起上帝來,她被總部放棄是理所當(dāng)然的事情,只是她希望知道自己到底是哪里做錯(cuò)了,她不想自己走得不明不白。
安禹諾很快就從即將失去工作的痛苦中緩解過來,她就是靠著這樣強(qiáng)大的心自己一個(gè)人獨(dú)立的走過了這么多年,她早就已經(jīng)習(xí)慣了隨時(shí)可能發(fā)生的變故,對(duì)于這種自己無能為力的事情,她不像一般人一樣選擇怒罵力爭,她更多的時(shí)候會(huì)選擇默默承受,只因?yàn)樗肋@社會(huì),誰都不容易。
很快店長的電話來了,電話里店長大概的解釋了一下原因,就是說她某次接待一位客人的時(shí)候怠慢了,讓客人心里不開心了,客人一時(shí)氣不過就把投訴電話打到了總部,總部經(jīng)過商量后決定辭退她。
“禹諾啊,你不要放在心上,就算是離開了便利店,你也可以找到更好的工作的?!?p> 都這個(gè)節(jié)骨眼兒了,店長除了這樣安慰她,也沒別的辦法,她也很想留下安禹諾來,安禹諾比別的店員都愛干凈,手腳勤快,做事任勞任怨,是店里最受好評(píng)的員工。
正是因?yàn)樗姆?wù)耐心,周圍很多住戶都選擇光顧他們的便利店,即便是這樣的她,面對(duì)客戶的投訴,她的一切辛苦也都是白費(fèi),總部的態(tài)度很堅(jiān)決,讓店長想要爭取一下都不行,安禹諾被開除她也很無奈,也只能默默的看著她離開。
“放心,店長,我知道的,還是謝謝你幫我問清楚了原因?!?p> 最后又跟店長說了會(huì)話后,安禹諾就借口店里來人了,掛斷了電話。
把話筒擺好在電話機(jī)上,看著外面的車水馬龍,安禹諾覺得心好累。
她有那么一刻甚至想要逃離這里,逃離這一切,找一個(gè)沒有人認(rèn)識(shí)的地方,或者是找一個(gè)沒有人的地方,安安靜靜的過一輩子,她知道自己這都是臆想,怎么可能還有可以脫離社會(huì)的地方存在,就算你在山犄角旮旯里,也免不了要和人打交道的,她也就是想想而已,根本不可能實(shí)現(xiàn)的。
深吸口氣,她扯動(dòng)著嘴角,告訴自己要笑一笑,好歹是最后一班崗了,她不能讓來的客人因?yàn)樽约旱膯蕷饽橂y受才成。
反正左右無事,又沒有客人上門,她決定好好的把店鋪收拾一下,畢竟是最后了嘛,就算要走,她也要好好的把自己工作的地方打理干凈。
想到這里,她決定不再去想被開除的事情,跑到后面去拿出工具來吧店鋪都收拾得干干凈凈的,然后靜等下班。
就要離開了啊。
她環(huán)視著便利店,這個(gè)陪伴了自己幾年的小小避風(fēng)港,終于還是要放她出去飄搖了啊。