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云雀落在昨日窗

第七十五章 傻白甜的職場(chǎng)初經(jīng)歷

云雀落在昨日窗 望廷 3826 2020-04-10 09:53:00

  江小瑜長(zhǎng)大之后,還是特別單純。

  她找的第一份工作,是在一家教育機(jī)構(gòu)做電話營(yíng)銷。

  每天早晨,組長(zhǎng)會(huì)給他們發(fā)一份名單,上面有姓名,電話,還有工作信息,讓他們挨個(gè)打電話,推銷企業(yè)管理方面的課程。

  江小瑜一開(kāi)始,覺(jué)得這份工作比較簡(jiǎn)單,每天照著話術(shù),打打電話就可以了,不需要直接面對(duì)面的跟人打交道。

  但我覺(jué)得她肯定做不長(zhǎng),她特不會(huì)說(shuō)話,而且又沒(méi)受過(guò)什么委屈。

  果然,她工作一段時(shí)間后,心情就挺不好的。

  她說(shuō),經(jīng)常是電話一接通,她剛說(shuō)完她是干什么的,就被對(duì)方給臭罵一頓,把她氣得跑衛(wèi)生間去哭。

  我說(shuō)那你辭職吧,別干了,換份工作,但她不肯。

  后來(lái),有一回電話打通之后,對(duì)方?jīng)]罵她,也沒(méi)不耐煩的掛斷電話,還特別溫和的跟她聊天。

  那人問(wèn)她叫什么,家是哪的,在哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,學(xué)的什么專業(yè)。

  江小瑜就把自己的情況全部說(shuō)了一遍。

  那人跟她說(shuō),你聲音挺好聽(tīng)的,很溫柔,很甜美,感覺(jué)是個(gè)很善良的姑娘。

  她那天回來(lái)挺高興的,把這話學(xué)給我聽(tīng),說(shuō)有人夸她了。

  我說(shuō)你怎么這么傻,別人問(wèn)什么,你就說(shuō)什么,就不怕遇到的是壞人嗎?

  她說(shuō),那些問(wèn)題又沒(méi)什么不能說(shuō)的,人家也是關(guān)心嘛,干嘛把人想那么壞。

  后來(lái)江小瑜再遇到打電話被罵的情況,就不去衛(wèi)生間哭了,而是給那人打電話,那人就溫言軟語(yǔ)的安慰她。

  再后來(lái),那人說(shuō),他的公司正好需要找個(gè)售后,比干電話營(yíng)銷更能鍛煉人,讓她去他公司上班吧。

  江小瑜把這些事跟我說(shuō),問(wèn)我要不要去試試看。

  我說(shuō),你自己拿主意吧,她就去了。

  那人姓方,開(kāi)的公司是賣(mài)復(fù)印機(jī)的。

  售后的工作也挺輕松,就是有客戶復(fù)印機(jī)壞了,拿來(lái)維修的時(shí)候接待一下,填個(gè)單子,然后派發(fā)給工程師。

  閑的時(shí)候給客戶打打電話,問(wèn)問(wèn)需不需要送耗材;在電腦上錄入售后保單什么的。

  去公司報(bào)道完回來(lái),江小瑜跟我說(shuō),她本來(lái)還以為方總好大年紀(jì)呢,沒(méi)想到一見(jiàn)方總的面,比想像的年輕,好儒雅,好帥,而且好隨和,看著都不像是個(gè)生意人,倒像是個(gè)學(xué)者。

  我逗她:“你是不是迷上你們方總了?”

  江小瑜看著我笑,說(shuō):“方總真的好迷人嘛!”

  我一聽(tīng)她這樣說(shuō),我也笑了,她要是真被迷上了,不可能跟我這么說(shuō)的。

  江小瑜是九月底去上班的,剛上班沒(méi)兩天,就放十一大假了。

  十一大假結(jié)束沒(méi)幾天,一個(gè)銷售分部的蘇經(jīng)理,去找江小瑜,問(wèn)十一前她送過(guò)來(lái)的一臺(tái)一體機(jī),怎么還沒(méi)修好。

  江小瑜有印象,那是她第一天上班,蘇經(jīng)理送過(guò)來(lái)一臺(tái)一體機(jī),但那時(shí)她還沒(méi)正式接手工作,到底什么情況并不清楚。

  后來(lái)蘇經(jīng)理又問(wèn)過(guò)幾次,那臺(tái)機(jī)器的事兒。

  江小瑜想起來(lái)了,就說(shuō):“當(dāng)時(shí)你不是說(shuō)那臺(tái)機(jī)器修不了,要給客戶發(fā)貨回去嗎?”

  蘇經(jīng)理聽(tīng)完也不再說(shuō)什么,就走了。

  過(guò)了段時(shí)間,蘇經(jīng)理來(lái)售后部,看到方總也在,又問(wèn)起江小瑜機(jī)器的事。

  江小瑜就像以前那樣回答她。

  蘇經(jīng)理聽(tīng)完,在辦公室里大罵江小瑜,說(shuō)她滿嘴胡說(shuō)八道,把江小瑜氣得說(shuō)不出話來(lái)。

  方總當(dāng)時(shí)坐在售后部經(jīng)理辦公室里,聽(tīng)到后就出來(lái)了。

  他問(wèn)了問(wèn)情況,跟蘇經(jīng)理說(shuō):“那會(huì)小江才剛來(lái),她怎么可能去管那臺(tái)機(jī)器的事,你自己再回去好好查查?!?p>  又過(guò)了一段時(shí)間,那臺(tái)機(jī)器找到了,果然是被蘇經(jīng)理給發(fā)貨的,但不是發(fā)給客戶,而是發(fā)到了下面一個(gè)經(jīng)銷商那里。

  江小瑜剛?cè)サ臅r(shí)候,售后部用的派工單,是電腦里做的表格,然后用單面廢A四紙復(fù)印了,再裁剪成兩半的。

  售后部經(jīng)理給江小瑜說(shuō):“你聯(lián)系一家印刷廠,專門(mén)做些派工單吧,看著正式一些。”

  江小瑜聯(lián)系印刷廠的時(shí)候,蘇經(jīng)理正好也在,就問(wèn)她:“多少錢(qián)一本?”

  江小瑜說(shuō):“一塊五。”

  蘇經(jīng)理說(shuō)了句:“怎么這么貴,我問(wèn)的才五毛八,這事你別管了,我來(lái)聯(lián)系吧?!?p>  售后部經(jīng)理等了又等,也沒(méi)見(jiàn)江小瑜把印刷派工單的事兒落實(shí)了。

  公司每個(gè)月至少都會(huì)開(kāi)一次會(huì),會(huì)議是各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理和事經(jīng)理才去參加的。

  但方總每次都會(huì)讓江小瑜也一起去,說(shuō)她雖然現(xiàn)在只是做售后的小職員,但如果想要進(jìn)步,就得和各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多打打交道,多跟大家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

  那次開(kāi)會(huì),有人提了一嘴,說(shuō)有客戶反應(yīng),公司的派工單,看著太不體面了。

  售后部經(jīng)理就問(wèn)江小瑜,派工單印刷的事,進(jìn)行的怎么樣了,怎么這么小的事,拖了這么久。

  江小瑜說(shuō):“方經(jīng)理說(shuō)我找的印刷廠,價(jià)格報(bào)太高了,她去聯(lián)系?!?p>  方經(jīng)理白了她一眼,說(shuō):“我一天銷售上的事情都忙不過(guò)來(lái),還有閑心管你們售后的事,我什么時(shí)候給你說(shuō)過(guò)這話?”

  江小瑜氣得想哭,正要辯解,坐她旁邊的售后部副經(jīng)理,悄悄在桌子底下踢了她一腳,她就再?zèng)]說(shuō)話了。

  然后就聽(tīng)方總說(shuō):“算了,算了,小江,你明天再聯(lián)系一下吧,印刷廠的報(bào)價(jià)都差不多,隨便找一家,讓他們把質(zhì)量做好一些就行了。”

  散會(huì)后,江小瑜去找售后部副經(jīng)理,問(wèn)他剛才為什么不讓她把話說(shuō)清楚,白白讓自己背個(gè)黑鍋。

  副經(jīng)理說(shuō):“這本來(lái)就是交給你的事情,你自己沒(méi)操心,在會(huì)上再去解釋,只會(huì)讓大家覺(jué)得你是在找借口?!?p>  江小瑜想了想,說(shuō):“也對(duì)啊,我怎么沒(méi)想到。”

  接著副經(jīng)理又說(shuō):“你傻不傻,來(lái)公司都幾個(gè)月了,有些事還看不出來(lái)嗎?”

  “人家那是在故意整你呢。我早都看不慣她了,但老大寵著,有什么辦法?你要么別干了,要么就忍著吧?!?p>  方總?cè)撕茈S和,在公司里不罷架子,大家都喜歡喊他一聲“老大”。

  江小瑜回來(lái)后,把這事跟我說(shuō),我問(wèn)她,你們副經(jīng)理說(shuō)的那句,老大寵著她,你聽(tīng)懂了沒(méi)有?

  江小瑜說(shuō):“夸蘇經(jīng)理能干,老大賞識(shí)她唄?!?p>  我聽(tīng)完笑笑,什么都沒(méi)說(shuō)。

  畢業(yè)后,我打算自己創(chuàng)業(yè),但當(dāng)時(shí)還沒(méi)找好項(xiàng)目。

  而且,當(dāng)初江小瑜要在外地工作,兩家父母都不同意,是我好不容易才幫江小瑜說(shuō)服父母的。

  所以那段時(shí)間,我一直和江小瑜在一起住,想著等她工作穩(wěn)定了,我再回去創(chuàng)業(yè),要不然我沒(méi)法跟兩家父母交待。

  我們租的房子,離她上班的公司不遠(yuǎn),我每天中午做好飯,就等江小瑜回來(lái)跟我一起吃飯。

  但后來(lái)江小瑜經(jīng)??斓街形顼堻c(diǎn)了,給我打個(gè)電話,說(shuō)她不回來(lái)吃了,方總請(qǐng)她在外面吃。

  我問(wèn)她:“你們方總經(jīng)常請(qǐng)員工吃飯嗎?”

  江小瑜說(shuō):“我不知道?!?p>  我又問(wèn):“那每次他請(qǐng)你吃飯時(shí),還有誰(shuí)?”

  江小瑜說(shuō):“就我跟他兩個(gè)人呀。”

  我問(wèn)她:“方總為啥老請(qǐng)你吃飯?”

  江小瑜說(shuō):“我哪知道。”

  我說(shuō):“那你還去?”

  江小瑜說(shuō):“我喜歡聽(tīng)他講話,他看的書(shū)多,知道的事情也特別多,聽(tīng)他講話特有意思。”

  我聽(tīng)江小瑜這么說(shuō),就不吭聲了,隨她去吧。

  江小瑜傻歸傻,但我知道她有分寸,不過(guò)是跟別人一起吃個(gè)飯而已,不會(huì)有逾規(guī)越矩的事情發(fā)生。

  但我那會(huì)已經(jīng)猜到了,她肯定在那家公司干不長(zhǎng)。

  我把這話說(shuō)給她聽(tīng),她傻得不得了,還問(wèn)我為什么。

  我沒(méi)明說(shuō),只說(shuō)那公司人事太復(fù)雜了,她笨得跟豬一樣,肯定搞不定。

  過(guò)了沒(méi)多久,又出了一件事,蘇經(jīng)理拿了一臺(tái)傳真機(jī),去售后部維修。

  江小瑜就開(kāi)了派工單,讓專門(mén)修傳真機(jī)的工程師過(guò)來(lái)看。

  工程師過(guò)來(lái)后,看了一眼,然后看看蘇經(jīng)理,把派工單又還給江小瑜,說(shuō):“這個(gè)牌子的機(jī)子,我們公司修不了?!?p>  說(shuō)完,工程師就走了。

  蘇經(jīng)理對(duì)江小瑜說(shuō):“那這樣吧,我給你個(gè)別的公司的電話,一會(huì)我客戶打電話過(guò)來(lái)了,你讓他們自己聯(lián)系這家公司去修吧?!?p>  沒(méi)多久,那客戶電話就打過(guò)來(lái)了,江小瑜就把那家公司的電話給了客戶。

  不一會(huì),客戶上門(mén)把傳真機(jī)取走了。

  大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右,方總來(lái)售后部,把售后部經(jīng)理和副經(jīng)理都叫進(jìn)經(jīng)理辦公室里談了一會(huì)。

  接著售后部經(jīng)理就沖到大廳里,大發(fā)雷霆,問(wèn)剛才是誰(shuí)把修傳真機(jī)的客戶,給推到另外那家公司去的。

  江小瑜納悶,公司里修不了,讓客戶去其他公司修,這又不是什么大事,怎么就發(fā)這么大火。

  她就跟經(jīng)理說(shuō),是她說(shuō)的,但這次她學(xué)聰明了,沒(méi)說(shuō)是蘇經(jīng)理授意的。

  經(jīng)理一聽(tīng),看著江小瑜,“哦”了一聲,表情有點(diǎn)尷尬,再什么話都沒(méi)說(shuō),轉(zhuǎn)身回辦公室里去了。

  那天下午江小瑜找了個(gè)機(jī)會(huì),悄悄去問(wèn)副經(jīng)理,到底怎么回事兒。

  副經(jīng)理跟她說(shuō),那家做傳真機(jī)的公司,是方總老婆的。

  兩個(gè)人關(guān)起門(mén)來(lái)是夫妻,工作上比翼雙飛。

  那客戶去了方總老婆的公司,說(shuō)是被他們公司給推過(guò)去的。

  方總老婆當(dāng)時(shí)就火了,打電話給方總,問(wèn)這事誰(shuí)干的,這么點(diǎn)小事都不會(huì)辦,把客戶往外推,沒(méi)工作能力的員工留著干嘛,趕緊開(kāi)了。

  江小瑜問(wèn):“以前這種事,都是怎么處理的?!?p>  副經(jīng)理說(shuō):“以前都是把機(jī)子留下,然后我們送去方總老婆的公司,修好拿回來(lái)了,再通知客戶過(guò)來(lái)拿機(jī)子?!?p>  江小瑜說(shuō):“好吧,下次我知道該怎么做了。”

  副經(jīng)理又跟她說(shuō):“你沒(méi)發(fā)現(xiàn)自從你來(lái)了之后,老大來(lái)我們部門(mén),比以前勤快多了嗎?”

  江小瑜說(shuō):“以前的事我哪知道。”

  副經(jīng)理看了看江小瑜,笑了笑,說(shuō):“也是啊,以前的事你哪知道。以前姓蘇的還只是個(gè)小庫(kù)管呢?!比缓笤倬蜎](méi)說(shuō)什么了。

  江小瑜回來(lái)后,跟我發(fā)牢騷,說(shuō)那蘇經(jīng)理真討厭,心思不花在工作上,吃飽了沒(méi)事干的,盡想著法子整她。

  我說(shuō):“誰(shuí)讓你長(zhǎng)這么漂亮的,嫦娥都能被你給氣死,她能不嫉妒你嗎?!?p>  江小瑜白了我一眼,坐一邊發(fā)呆去了。

  江小瑜這份工作肯定干不長(zhǎng),就算她再找別的工作,也干不長(zhǎng)的,因?yàn)樗傄厝ズ臀医Y(jié)婚的。

  社會(huì)上這些亂七八糟的事,我不想跟她說(shuō)太多,反正有我在身邊,我覺(jué)得我有能力把她保護(hù)好,我希望她永遠(yuǎn)天真,永遠(yuǎn)單純下去。

  沒(méi)過(guò)多久,江小瑜就主動(dòng)辭職了。

  周末那天,我們倆剛起來(lái)不久,江小瑜手機(jī)響了,收到一條短信,是蘇經(jīng)理發(fā)來(lái)的。

  “老大,我昨晚睡得早,手機(jī)靜音了,沒(méi)聽(tīng)到。”

  江小瑜收到這條短信之后,就打了辭職報(bào)告。

  我問(wèn)她為什么。

  江小瑜說(shuō):“我找工作是去上班的,又不是去給誰(shuí)當(dāng)情敵。”

  我笑:“你總算看出來(lái)了?”

  江小瑜踢了我一腳,說(shuō):“我又不是豬!”

  我當(dāng)時(shí)笑得不行。

  但她之前到底是真沒(méi)看出來(lái),還是不愿意把人往壞里猜測(cè),我后來(lái)有時(shí)也會(huì)疑惑。

  那女人整她整得那么明顯,她說(shuō)她看不出來(lái),為什么收到那條短信,她能一下就明白過(guò)來(lái),那不是發(fā)錯(cuò)人,而是故意發(fā)給她的,還能知道那是什么意思。

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