第028章 甜美是最好的止痛藥
第028章甜美是最好的止痛藥
重新回到之前的那個(gè)琴島蛋糕店,看見(jiàn)兩個(gè)店員們吃驚的表情,陳琇笑了笑,“沒(méi)想到吧,我又回來(lái)了,放心,我是找之前在樓上要給我拿靠枕的女店員的,誰(shuí)能告訴我,她在哪里?”
兩個(gè)女店員機(jī)械的指了指樓上。
“謝謝,另外問(wèn)一下,她叫什么名字?”
“王紫,王子的王,紫色的紫?!?p> “非常感謝?!?p> 兩個(gè)女店員見(jiàn)陳琇轉(zhuǎn)身,趕緊掏出手機(jī),一個(gè)給王紫打電話,通知她一聲,另一個(gè)按下了110,手指放在上面,側(cè)身傾聽(tīng),如果上面有什么異常動(dòng)靜,趕緊報(bào)警。
陳琇大搖大擺的走上二樓,去尋找那個(gè)叫王紫的女店員。
這名字不錯(cuò),將來(lái)應(yīng)該找個(gè)姓宮的名主的男生當(dāng)老公,才能配得上她的名字。
——王紫,你的王子宮主來(lái)了。
——宮主,你的公主王紫來(lái)了。
想想就好笑。陳琇自?shī)首詷?lè)的走著樓梯,剛要到了二樓,一不小心,絆了一腳,頭正好磕在一個(gè)黑黑的東西上,感覺(jué)起來(lái)有點(diǎn)軟。
“啊——,先生,你沒(méi)事吧?”甜美的尖叫聲再尖也是甜美的。
陳琇抬起頭,看見(jiàn)一雙肉絲絲襪長(zhǎng)腿,再往上是紫色短裙,短裙上有一雙手按住,再往上,看到一張熟悉的臉。
“哦,我沒(méi)事,王紫,你能先往后退一步嗎?”陳琇露出一個(gè)自認(rèn)為很帥的笑臉。
“啊,是你——,你怎么知道我的名字?你的臉怎么了?不要緊嗎?”王紫一臉的吃驚,還是聽(tīng)話的往后退了幾步。
“啊——王紫我們來(lái)救你啦啊——”一樓的兩個(gè)女店員手里拿著掃帚和拖把沖上樓梯。
“我沒(méi)事,你們下去吧,別嚇著我們的顧客?!蓖踝习矒崃苏f(shuō)了一句。
“哦,沒(méi)事就好,我們是要打掃一下衛(wèi)生的。”說(shuō)完兩人裝作打掃的模樣,退下了樓梯。
多么優(yōu)秀的員工呀!一個(gè)是到什么時(shí)候都想著顧客,另外兩個(gè)身上有對(duì)同事不拋棄不放棄的許三多精神。
貌似這樣暴露了我的年齡了?用她們年輕的人話應(yīng)該怎么說(shuō)呢?情同姐妹?還是什么?想不出來(lái)。
“先生,你還好吧?”王紫的聲音打斷了陳琇的用詞思考。
“哦,我沒(méi)事。”陳琇說(shuō)完慢慢爬起來(lái),追問(wèn)道,“王紫,你之前給我準(zhǔn)備的靠枕和涼毯呢?我要用。”
“哦,不好意思,已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我給你拿?!蓖踝险f(shuō)完轉(zhuǎn)身一路小跑到一個(gè)衣柜邊,抱起早已收拾好的一件涼毯和一個(gè)靠枕,又一路小跑的到了陳琇面前,“先生,給你?!?p> 全過(guò)程,陳琇的眼都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)王紫的身體,這個(gè)王紫真是個(gè)天使,魔鬼身材,甜美嗓音,嬌美面容,卻讓你產(chǎn)生不了邪念。
接過(guò)涼毯和靠枕,陳琇找了一個(gè)臨近的座位坐下。
此時(shí),還有十幾個(gè)顧客在,其中不乏三個(gè)看過(guò)自己打架被KO的人。
陳琇沖那幾個(gè)發(fā)愣的“熟人”揮了揮手,算是打招呼,接著把頭轉(zhuǎn)向王紫:
“你好,王紫,鑒于你的優(yōu)秀表現(xiàn),我決定提升你為新店的店長(zhǎng)?!?p> “先生,不好意思,我沒(méi)明白您的意思,店長(zhǎng)的人命是我們公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利。
你這樣說(shuō),我把它當(dāng)成是你對(duì)我服務(wù)滿意的贊賞,可以嗎?”王紫臉帶微笑的說(shuō)。
這個(gè)微笑,客氣中帶著一絲喜悅,是像小學(xué)生考了一百分得到老師表?yè)P(yáng)的高興感,很純凈的笑。
“哦,忘了告訴你,我是陳琇,琴島蛋糕店的老總之一,認(rèn)命個(gè)店長(zhǎng)這種事,我還能做的了主?!标惉L說(shuō)出自己的身份,看見(jiàn)天使,腦子都運(yùn)作的滿半拍。
“您就是陳總,不好意思我剛來(lái)店不到三天,還沒(méi)有認(rèn)全公司的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)多見(jiàn)諒?!蓖踝系皖^鞠了一躬,算是認(rèn)錯(cuò)。
“不知者不罪嘛,下面那兩個(gè)店員也沒(méi)有認(rèn)出我來(lái),我這人一向很低調(diào)的,不喜歡拋頭露面的?!标惉L自謙了一下。
“噗呲——”旁邊的一人忍不住笑了出來(lái),意識(shí)到自己偷聽(tīng)失態(tài)了,趕緊加裝看手機(jī),說(shuō)“這個(gè)視頻太搞笑了,笑死我了,呵呵?!?p> 其實(shí)在座的人都聽(tīng)到了兩人的對(duì)話,那三個(gè)看過(guò)陳琇打架的人,皺著眉頭看過(guò)來(lái),露出疑惑的表情:這是什么操作?
老總微服私訪自己的店,可以理解,刁難自己的店員,是考驗(yàn)她的服務(wù)水平,可以理解。
挑釁自己的顧客,還打了一架,不雅視頻被上傳到網(wǎng)上,不能理解。
這不是往自己身上抹黑,給自己的店降低名譽(yù)值嗎?
“好啦,我知道你們心里想的是什么了,我來(lái)解釋一下吧,你們可以打開(kāi)手機(jī)繼續(xù)錄視頻?!?p> 陳琇笑著對(duì)那三個(gè)人說(shuō)。
剛才來(lái)的路上,打開(kāi)手機(jī),在微視里搜索了一下附近的視頻,已經(jīng)搜到了十幾條自己打架的視頻,點(diǎn)贊數(shù)多的已經(jīng)超過(guò)1千多個(gè)。
估計(jì)第二天打架被KO的我就會(huì)傳遍整個(gè)琴島市,成為人們飯后茶余的笑話。
“沒(méi)事,這次是我主動(dòng)邀請(qǐng)你們錄的,別不好意思了,剛才不讓你們錄都錄了,現(xiàn)在還裝什么呀,沒(méi)事的?!?p> 陳琇鼓勵(lì)三人拍自己,心里打定了注意,打架這事是瞞不住了,與其花錢請(qǐng)公關(guān)公司處理掉視頻,不如自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,還原一個(gè)真實(shí)的自己。
看見(jiàn)三人和其他人掏出手機(jī)對(duì)著自己,陳琇清了清嗓子,對(duì)著手機(jī)鏡頭說(shuō)道:
“我陳琇,琴島蛋糕店的負(fù)責(zé)人之一,在自己的店里與顧客發(fā)生沖突,還大打出手,首先對(duì)那位顧客表示真誠(chéng)的道歉。
這位顧客是為了維護(hù)琴島蛋糕店的店員挺身而出的,我陳琇非但不表示感謝,還以怨報(bào)德,實(shí)在是個(gè)不識(shí)好歹的混蛋。
為了對(duì)他表示一點(diǎn)我的歉意,和他對(duì)我們店的支持,琴島蛋糕店即刻起送與他終身名譽(yù)店長(zhǎng)的稱號(hào),每年享有該店百分之二十的收益獎(jiǎng)金。
希望他能不計(jì)前嫌,繼續(xù)支持我們的琴島蛋糕店,當(dāng)然,他可以不用原諒我,我自己都對(duì)我的無(wú)知行為感到羞愧。
其次,由于我的野蠻行為,影響了當(dāng)時(shí)顧客的用餐休閑心情,為了表示歉意,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的每位顧客送一張面值1千的金卡作為補(bǔ)償。
希望他們不要因?yàn)槲乙粋€(gè)人的罪行而遷怒于琴島蛋糕店,琴島蛋糕店的全體人員還是一如既往的歡迎你們的光顧。
同時(shí),希望大家以我為戒,不要把自己的不滿情緒發(fā)泄到別人身上,更不能野蠻的動(dòng)手打架,做一個(gè)守法的好公民?!?p> 話說(shuō)完了,陳琇一身輕松,至于公眾能不能原諒自己,那就不是自己能把控的事,公道自在人心,做錯(cuò)事就要承擔(dān)相應(yīng)的后果,我認(rèn)了。
拍完視頻的顧客們,鼓起了一些掌聲,算是禮貌。
有幾個(gè)顧客當(dāng)即憤然離開(kāi),看不慣陳琇這種打了架說(shuō)幾句客氣話,發(fā)點(diǎn)物質(zhì)賠償,給自己開(kāi)罪的人,連著也討厭起琴島蛋糕店。
情有可原,是自己喝了點(diǎn)酒冒失了,無(wú)形當(dāng)中給琴島蛋糕店帶了負(fù)面的影響。
今晚是幾個(gè)人離開(kāi),明天開(kāi)始,估計(jì)會(huì)有不少的人也會(huì)不在光顧琴島蛋糕店,這就是代價(jià)。
這件事算告一個(gè)段落。
陳琇安排王紫和其他兩名店員,打包了十幾個(gè)人量的蛋糕點(diǎn)心和茶飲,然后讓王紫和另一個(gè)店員送去警察局,去犒勞一下警察叔叔們。
說(shuō)過(guò)的話,必須立刻兌現(xiàn),否則轉(zhuǎn)頭忘記。
忙活完這些,困意襲來(lái),陳琇把靠枕倚在椅子上,蓋上涼毯,睡了過(guò)去。
這一天是老子這輩子最傻逼的一天,希望它趕緊過(guò)去,翻篇。
第二天,當(dāng)陳琇醒來(lái),看見(jiàn)面前的桌子上放著一瓶云南白藥噴劑和消炎藥,還有一張便簽。
便簽上寫著幾行秀氣的字:陳總,昨天晚上回來(lái)看你睡過(guò)去了,沒(méi)打擾你,擅自給你臉上噴了些云南白藥,這樣恢復(fù)的快一些,請(qǐng)不要見(jiàn)怪。
另外,早上記得再噴,一天三次,消炎藥也是一天三次,不要忘記哦。
落款:王紫。
OMG!這是天使呀!陳琇摸了摸臉,感覺(jué)消腫了許多,這是被天使之手撫摸過(guò)的臉。
一個(gè)周不洗臉,作為對(duì)天使的報(bào)答。
“天使在哪?我的天使呢?”陳琇站起來(lái)大聲喊著,樓下聽(tīng)到動(dòng)靜,上來(lái)3個(gè)女店員。
“陳總,你是找王紫嗎?王紫下了夜班回去休息了,她讓我叮囑您按時(shí)吃藥?!痹绨嗟牡觊L(zhǎng)客氣的回答。
她多少聽(tīng)了一些昨晚的事情,還看了他的打架視頻。
不提他昨晚挑釁顧客打架的對(duì)與錯(cuò),這是他個(gè)人的行為,男人嘛有時(shí)犯渾沖動(dòng)點(diǎn)可以理解,單單是他明知不敵,被打倒了還繼續(xù)往上沖的勁頭,就證明他是個(gè)不肯服輸?shù)哪腥?,有血性?p> 知錯(cuò)能改,不藏著掖著給自己找借口,像個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)哪腥恕?p> 跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),前途錯(cuò)不了。
還有,陳總提升了才干了三天的王紫為新店長(zhǎng),而不是取代她的位置這一點(diǎn)來(lái)看,證明他知人善用,又不損害其他人的利益,跟著他,錯(cuò)不了,錯(cuò)不了。
“哦,我知道了,對(duì)于提拔王紫的事,我有必要說(shuō)一下,為什么提拔她呢,她的服務(wù)不是流于表面形式,而是真心的在替顧客考慮,心里裝著顧客。
哪怕有些顧客的要求很刁蠻,很無(wú)禮,比如說(shuō)昨晚的我,她還是能想法設(shè)法的解決顧客的要求,讓顧客感受到她是真心的在幫助他。
所以,你們要像她學(xué)習(xí),真心服務(wù)顧客,如果表現(xiàn)的好,我也會(huì)破格提拔,我們的新店需要大量的店長(zhǎng),我看好你們哦。
我會(huì)通知總部,下達(dá)個(gè)紅頭文件,省的我忘了,不兌現(xiàn),成了個(gè)只會(huì)吹牛畫大餅的老板?!?p> 店長(zhǎng)和兩個(gè)女店員聽(tīng)完,歡聲雀躍的鼓掌。
說(shuō)干就干,陳琇當(dāng)即掏出手機(jī)給李雪打電話,當(dāng)著店長(zhǎng)店員的面,把剛才說(shuō)的話重復(fù)了一遍,下了命令,上午10點(diǎn)(已經(jīng)是11點(diǎn)了),哦,下午2點(diǎn)之前做好方案,下放到每個(gè)員工手里。
吃了早飯和午飯,陳琇打算出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找昨晚打架的那個(gè)羅晉,還敢拒絕我的邀請(qǐng)?
還沒(méi)有我招不來(lái)的人呢!

藏不住的啦
你就是我的天使,給我涂藥的天使,讓我的臉上泛著光。 你就是我的天使,給我甜美的天使,從此我學(xué)會(huì)了飛翔。 飛過(guò)失戀的泥沼,飛向燦爛的天堂,你就是我的天使 嗯,這首歌,山寨風(fēng)濃厚的讓人無(wú)法呼吸,還是自己哼唱吧,別拿到QQ音樂(lè)發(fā)表了。陳琇有點(diǎn)自知之明的說(shuō)道。