第四章新員工培訓(xùn)2
Julia解決完自己的早餐問題，在8點50分的時候準時坐在了dt公司培訓(xùn)會議室，Julia找了一個角落坐好，一抬頭就看見一個熟悉的面孔歐陽娜娜也在會議室里面。歐陽娜娜和Julia是以前的同事，曾經(jīng)在兩家公關(guān)公司一起工作過。
第一家公關(guān)公司是在ac，一家小的公關(guān)公司，不過現(xiàn)在ac公司已經(jīng)很大了。那個時候Julia是媒介，歐陽娜娜是活動執(zhí)行。兩個人的交集也并不是很多，只有在出活動的時候才能碰到。最近的一次碰到應(yīng)該是在東莞的一次車展吧。后來就是在BJ約著吃過幾次午飯，因為不在同一個樓層，所以見得次數(shù)就更少了。
第二家公關(guān)公司是在jh，一家4a公司。Julia在媒介jh的媒介中心，同時支持著多個汽車項目組；歐陽娜娜在項目組里面的媒介，只服務(wù)一個汽車客戶，而且歐陽娜娜出差出活動比較多。Julia的工作都比較日常公關(guān)，很少出活動。Julia和歐陽娜娜又是見得少之又少，最多約個午飯，或者約個星巴克啥的。
讓Julia沒想到的是，居然又在第三家公司碰到了，兩個人的緣分是有多深呀。在Julia思緒飛奔的時候，歐陽娜娜也看到了Julia，兩個人的眼睛一亮，歐陽娜娜沖著Julia晃了晃手機，用口型說：微信說。
Julia點點頭拿出了手機，開始和歐陽娜娜聊起了微信：“娜娜呀，我們又碰上啦。娜娜什么時候來得這家公司呀？”
Julia看著歐陽娜娜嘴角上揚，微微一笑，飛快的在手機微信上敲著字兒：“hi，Julia。我是今天第一天入職呢，Julia呢，什么時間過來的呢？真開心我們又能一起工作了，還請多多關(guān)照呀?！?p> “互相關(guān)照啦！我是2月26日來的。娜娜在哪個部門呀？”Julia看了看時間還早，就在微信上和歐陽娜娜一來一去的聊著微信。
“嗯嗯，Julia比我早兩天啦。我在第三事業(yè)部，服務(wù)gqcq。gacq不是dt新接的客戶爸爸么？現(xiàn)在重新組建了事業(yè)三部，專門服務(wù)gqcq。我們部門現(xiàn)在又四十多人，不到五十人。Julia在哪個部門呀？”歐陽娜娜的微信叮叮當當就闖了進來。
“我在第二事業(yè)，公司營業(yè)部最高的部門，服務(wù)btzg品牌，沒有車型哈?！盝ulia是服務(wù)車型的媒介，這是Julia第一次服務(wù)廠商的品牌，Julia心里是滿滿的好奇心。Julia畢竟是要做以前自己沒有做過的工作，全新的世界，肯定會學(xué)習(xí)到很多新的東西，這也就是Julia最新歡的。
“恭喜呀，那以后你們事業(yè)二部的獎金肯定是最多滴呀！”歐陽娜娜的微信瞬間就過來了。
“這個我也說不好呀，畢竟獎金這個物種，是需要部門領(lǐng)導(dǎo)來分配滴。再說了我是二月份來的，獎金肯定是少之又少了。哈哈！”Julia微笑著把信息給歐陽娜娜回復(fù)了過去。
Julia看了一下時間，9點整了。hr、綜合流程部的負責人都到了，Julia趕緊和歐陽娜娜說：“娜娜，等培訓(xùn)完了之后我們在聊啦，培訓(xùn)應(yīng)該馬上就開始了?！?p> “嗯嗯，聽說這次，dt總經(jīng)理也會參加哦。”歐陽娜娜和Julia八卦著，不用多想只要有女人的地方，絕對會有很多八卦滴。
“大家好，換歡迎大家加入我們dt大家庭！我是hr經(jīng)理瑤瑤。這次新員工入職培訓(xùn)，我們總經(jīng)理楊光也會參加。那么我先來介紹一下這次培訓(xùn)。dt新員工入職培訓(xùn)，預(yù)計需要2個小時。培訓(xùn)內(nèi)容主要有四個部分：第一個部分是公司介紹；第二個部分是流程和pm系統(tǒng)講解；第三個部分是新員工的自我介紹；第四個部門是dt公司總經(jīng)理楊總和大家一起共進午餐?！?p> 所有的人開始給hr經(jīng)理瑤瑤鼓掌。
“那我們現(xiàn)在就開始，由我來給大家介紹一下dt公司。dt公司于2010年01月18日成立，法定代表人藤原玫子，公司經(jīng)營范圍包括：公共關(guān)系咨詢，企業(yè)形象策劃，公共關(guān)系服務(wù)等。不包含廣告創(chuàng)意和廣告采買?！?p> “dt公司的司語就是：聯(lián)結(jié)世界，成就你我！”hr經(jīng)理瑤瑤大聲說出dt公司的廣告語的時候，Julia的內(nèi)心產(chǎn)生了一種莫名的激動，難道這就是共鳴么？
hr經(jīng)理瑤瑤繼續(xù)講著：“聯(lián)結(jié)世界是指dt公司幫助中國企業(yè)家更好地走出去，也促進跨國企業(yè)更好地在中國發(fā)展；成就你我是指客戶與企業(yè)，員工與企業(yè)之間的互相成就?；ヂ?lián)網(wǎng)只是一種存在形式，公關(guān)最根本的還是要創(chuàng)造溫暖的聯(lián)結(jié)，無論是廣告還是公關(guān)，說到底是人與人的聯(lián)結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)顛覆了世界，但電通公關(guān)的發(fā)展方向始終堅持如一?！?p> “ dt公司服務(wù)的客戶群體相對穩(wěn)定，但客戶的需求一直在變化。從成立到現(xiàn)在已經(jīng)是第八個年景，但對80%的客戶的服務(wù)已經(jīng)超過了3年，且這幾年來公司的業(yè)務(wù)增長每年超過50%，遠超業(yè)界平均水平。面對國內(nèi)新媒體的洶涌浪潮，dtg公司不但要思考選擇何種模式前進，更要摸索出自身的強項，抓準時代命脈?！県r經(jīng)理瑤瑤講到這些事非常自豪的。
“dt公司開始很明確地把核心業(yè)務(wù)集中在兩塊：一項是“整合營銷傳播”IMC with DAN (Integrated Marketing Communication with Dentsu Aegis Network)，無論是否身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，客戶對自身的需求都是模糊的。另一項是“高層溝通”（Top Communication)，包括為提升企業(yè)家國際影響力的演講力培訓(xùn)課程——MY impact，該課程由楊光和國際頂級演講導(dǎo)師親自授課?！県r經(jīng)理瑤瑤繼續(xù)說。
“此外，“高層溝通”的業(yè)務(wù)還包括“聲譽管理”服務(wù)，dt公司基于日本dt公關(guān)近60年的經(jīng)驗、美國最新應(yīng)對社交網(wǎng)絡(luò)的聲譽管理理論，以及在中國的實戰(zhàn)經(jīng)驗親自開發(fā)了3D聲譽管理系統(tǒng)，目前正為此申請專利。3D源于DESIGN（縝密分析、恰當判斷、策劃）、DIALOGUES（社會與企業(yè)之間的多方對話）、DEFFNCE（抵御危機）三個單詞的首字母，3D系統(tǒng)是基于三個維度的立體化管理系統(tǒng)?？偨Y(jié)來說，它是全程基于與關(guān)鍵人士進行信息溝通、并在各個環(huán)節(jié)進行具體戰(zhàn)略策劃從而達到防御（維護或提升）企業(yè)聲譽的系統(tǒng)?！県r經(jīng)理瑤瑤很是了解“聲譽管理”這項服務(wù)呢，講起來頭頭是道呀。
““聲譽管理”貫穿整個系統(tǒng)最核心的因素——信息，包括獲取信息、分析判斷、最后將信息轉(zhuǎn)化為有傳播價值的議題，實現(xiàn)聲譽管理的良性循環(huán)，最終獲取社會的信任。其他一些國際公關(guān)公司也有類似的培訓(xùn)項目，但是真正能夠把這個項目落地的公司卻不多，既能把控生意管理，又能處理危機公關(guān)，這是電通公關(guān)與其他公司存在差異的地方。”hr經(jīng)理瑤瑤詳細的分析著。