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一星大酒店

83. 瑟瑟發(fā)抖

一星大酒店 笨笨的韭菜 3086 2020-04-27 19:30:00

  聽到二柱子這么說。

  同樣驚訝的,也有孫父和孫母兩人。

  作為見多識廣的社會成功人士。

  孫父見過許多高檔酒店和各種特色小民宿。

  一般來說,以孫父的眼光看。

  趙長平的河馬大酒店周邊環(huán)境確實挺不錯的。

  但僅憑這一點,并不足以成為酒店客戶爆滿的原因。

  一家酒店想要成功。

  除了,硬件的地段環(huán)境以及裝修等因素之外。

  還跟軟件服務(wù)、酒店口碑以及酒店內(nèi)的硬件設(shè)施等等有莫大的關(guān)系。

  最重要的是,服務(wù)人員的素質(zhì)與態(tài)度。

  以孫父挑剔的目光來看。

  趙長平的酒店除了周邊環(huán)境優(yōu)雅舒適,山水海灘,自然田園風(fēng)光等應(yīng)有盡有。

  其他的硬件條件,除了別具一格的庭院園林設(shè)計,以及還算看得過去的建筑外立面。

  內(nèi)部的硬件裝修也就普普通通。

  更別提,與之相匹配的軟件服務(wù)。

  以及各種服務(wù)人員的素質(zhì)等關(guān)鍵因素了。

  得益于張大師的圖文直播的科普。

  他也知道了,趙長平酒店的各種奇葩規(guī)矩。

  真是黑夜之中的螢火蟲。

  萬朵鮮花叢中的一泡牛糞。

  盈盈而立,花枝招展??!

  想下意識地忽視掉都不可能。

  推門一見,就是立在木質(zhì)前臺上的小黑板。

  把酒店的規(guī)矩寫得清清楚楚。

  奇葩地讓他一陣無語。

  可是現(xiàn)在更搞笑的事情是。

  前臺看起來,像黑澀會都過于,像酒店運營總監(jiān)的威猛高大男子。

  竟然告訴自己。

  今天,這種還在周四的平常工作日。

  酒店竟然爆滿?

  這個下午的點,就已經(jīng)住滿了人?

  你們酒店最近又開發(fā)出說相聲的段子了么?

  搞笑吧!

  難道是這個小趙老板提前通知酒店人員。

  故意讓他們?nèi)绱苏f的?

  以防止,自己在入住之后,對酒店的印象進(jìn)一步下降?

  孫父在心中仔細(xì)地思慮了一陣。

  越來越傾向于自己的判斷。

  但不管怎么說。

  作為帥氣儒雅的海嶼市廚師協(xié)會副會長。

  孫父還是一如既往地保持好他優(yōu)雅的態(tài)度。

  對著趙長平微微一笑。

  ”既然如此!那趙老板,我們就先帶小美回去?!?p>  ”明天我們再過來?!?p>  ”如果,不親眼見見你們酒店的服務(wù)和居住品質(zhì)?!?p>  ”我是不放心把小美交給你們酒店負(fù)責(zé)的?!?p>  讓趙長平一陣牙疼。

  這個孫父還真是既固執(zhí)又多疑。

  心里總是防備著自己。

  雖然,二柱子這么福臨心至地漫天扯謊。

  還是擋不住孫父的懷疑啊。

  小美在一旁聽著也有些難受。

  明亮的大眼睛有些微微透紅。

  她神態(tài)執(zhí)著而堅定。

  ”爸爸,您都看到了?!?p>  ”酒店在這個點就已經(jīng)住滿了客人?!?p>  ”未來怎么可能沒有發(fā)展呢?“

  “這是客戶對我們酒店理念和服務(wù)的認(rèn)可啊?!?p>  “你和媽媽就先回去吧?!?p>  “我要上班了?!?p>  孫父臉色一板。

  用著不容商量的口吻。

  “不行,沒有親眼見到,我是不會讓你在這上班的?!?p>  “再說了,酒店爆不爆滿,是否客人認(rèn)可了?“

  “暫且不提?!?p>  “我還想跟這群‘爆滿’的客戶聊一聊呢?”

  說著,還瞥了瞥趙長平一眼。

  眼神中的意味,赤裸裸地好像在說著。

  ‘你們那群爆滿的客戶是假的吧?’

  趙長平強撐起一陣尷尬的笑容。

  這個孫父還真不省心。

  咋這么聰明呢?

  一眼就看出了真實情況。

  還是小美好。

  呆呆的,說啥就信啥。

  多好的員工吶。

  孫母一旁看到三人這樣劍拔弩張。

  嘆了一口氣,走上前去。

  “老孫,要不咱就在這等等吧?!?p>  “說不定待會兒有退房的呢?”

  “咱今晚就可以在這住了?!?p>  孫母也是不相信這家偏僻的小酒店在工作日能爆滿的。

  但是,看見丈夫這么不依不饒的態(tài)度。

  女兒堅持的眼神,還有那有些欣賞的小趙老板那尷尬的表情。

  還是不忍心,讓事情這么僵。

  走了出來給雙方都有一個臺階下。

  二柱子看著眼前的場景,有些懵逼。

  ’今天到底是怎么了?‘

  ’怎么空氣這么寒冷?!?p>  ’明明今天滿員住不了?!?p>  ’怎么他們好像都挺不開心來著?‘

  搞不懂狀況的二柱子同學(xué)。

  搖了搖頭,他決定在這樣的修羅場里。

  還是繼續(xù)當(dāng)他的縮頭烏龜好了。

  順便緊了緊身上的夾克。

  好讓自己暖和了一些。

  孫父聽到孫母明顯打圓場的話語。

  也有些意動。

  作為全市廚師行業(yè)協(xié)會的副會長的他。

  畢竟是個有涵養(yǎng)、有身份的人。

  如果開口直言,剛剛的工作人員說謊的話。

  自己當(dāng)著別人的面還說不出這樣的話來。

  還不如,擺明自己今天一定要入住的態(tài)度。

  給對方一個臺階下。

  再說了。

  作為管理全市廚師行業(yè)的自己。

  其實有大量的工作需要去協(xié)調(diào)和溝通。

  今天正好為了給孫小美做思想工作,才特意請假的。

  其實,孫母作為一個全球旅行的美食家。

  也是同樣如此。

  一年之中,起碼有一半的時間在外面品嘗各種美食,撰寫美食文章。

  今天也是趕巧了,正好在家休息。

  自己夫妻二人的時間都是非常寶貴的。

  指不定,下次抽時間來又是什么時候。

  如果這個期間,即使強硬逼迫女兒去錦豐大酒店上班。

  萬一搞不好又砸了。

  自己又得陪著笑臉去找關(guān)系刷人情。

  還不如趁著今天逼一逼這個小趙。

  只要把態(tài)度擺明了。

  相信待會一定會變成‘不那么爆滿’

  自己就有理由堂堂正正地進(jìn)行體驗。

  即使,最后結(jié)果女兒依然不能接受。

  但是自己也有充足的理由拒絕了。

  小趙老板和女兒也沒有爭辯的余地了。

  趙長平聽孫母這么一說。

  也明白了二人的意思。

  總之,今天這關(guān)必須得過了。

  只能指望,酒店的黑科技能鎮(zhèn)住夫妻二人了。

  仔細(xì)想了想,孫父還是拉著孫母一起在大廳內(nèi)的沙發(fā)上坐了下來。

  準(zhǔn)備再等等小趙老板。

  看他什么時候通知自己。

  ‘有退房’的客戶。

  酒店大堂內(nèi)的氛圍,一時間凝固了下來。

  孫父和孫母自顧自地走到一旁的沙發(fā)區(qū),坐了下來。

  靠在上面閉目養(yǎng)神。

  而趙長平則一臉尷尬的站在酒店前臺。

  和二柱子大眼瞪小眼。

  心里想著,找個怎樣的合適機會。

  恰好通知二人,’有個退房‘的客戶空出了房間。

  濃眉大眼的二柱子,雖然平時做事比較粗心。

  但此時,他也小心翼翼起來,大氣都不敢出。

  而孫小美則是嘟著個小嘴。

  氣鼓鼓的。

  對自己父親的強橫與霸道,不滿的情緒都要上天了。

  ’明明說了爆滿了?!?p>  ‘還要等,太過分了’

  呆萌的孫小美同學(xué),可從來沒懷疑過二柱子撒謊的可能性。

  一陣尷尬的時間在歲月中悄悄流逝。

  這種沉默凝滯的氣氛不知道持續(xù)了多久。

  直到,被樓上客房走道傳來的一陣腳步聲打破。

  似乎有客人,自上而下逐漸走到一樓大廳。

  眾人抬頭望去。

  一名男子穿著黑西裝,黑西褲,白襯衫。

  他脖子領(lǐng)口處,還打著一個非常騷包的暗紅色紳士小領(lǐng)結(jié)。

  妥妥一副職場精英范。

  男子從樓上快步走下。

  從他的面容看,普普通通沒什么特色。

  但從他的氣質(zhì)來看,有著一股沉穩(wěn)而自信昂揚的感覺。

  應(yīng)該是從小到大都是優(yōu)秀慣了的人物。

  故而,培養(yǎng)出了他一股由內(nèi)置外的強大氣場。

  ‘于律師?他怎么來了?’

  趙長平有些驚訝,這就是一開始給打一星差評。

  后面好幾次來,都給自己打了四五星好評的超級舔狗。

  趙長平對他可是印象深刻。

  簡直是怨念滿滿。

  好不容易有一個優(yōu)質(zhì)的一星差評客戶。

  可是,為何最后。

  終于還是走上了。

  跪舔的不歸路呢?

  好久沒見了他來酒店入住了。

  不過,想想于律師后面的做派。

  這次應(yīng)該是來打好評說好話的吧。

  如果是平時的話。

  照理說,趙長平此時應(yīng)該一陣蛋疼。

  誰要你們這幫舔狗來打好評啊。

  不過,在孫父和孫母考察的過程中來。

  真是太及時了。

  趙長平此刻從未感謝過。

  酒店還是有這么一幫忠實的粉絲。

  平時喜歡自動腦補。

  什么規(guī)矩都說好。

  也不想想,這些奇葩規(guī)矩開發(fā)出來。

  不就是為了一星差評么?

  結(jié)果,一個個腦補地都不著邊際了。

  總以為自己是為他們好。

  不過,這個節(jié)骨眼上正是時候啊。

  太感謝了!

  雖然,這個感激的情緒只持續(xù)了那么0.001秒。

  下樓走到大廳的于律師。

  忽然眼前一亮。

  在眾人之中。

  發(fā)現(xiàn)了,那閃耀著灼灼光輝的趙老板。

  如同黑夜中的皓月,一群小雞崽中的天鵝一樣。

  那么璀璨光輝,那么耀眼奪目........(于律師腦補,省略2000字)

  原本,他有些慵懶的雙眼。

  忽然,迸發(fā)出一道精光。

  神情變得驚喜而激動起來。

  轉(zhuǎn)過頭,對著樓上大喊。

  “趙老板回來了!”

  “大家快下來??!”

  “別讓他跑了呀!”

  一聲大吼。

  嚇得趙長平當(dāng)時就要鉆桌子底下。

  此刻,他的腦子里充滿驚嚇的疑問。

  ’我kao,不會是于律師良心發(fā)現(xiàn)了。‘

  ’覺得我在忽悠他,找了一幫人要揍自己吧?‘

  ’哥,咱好好說話行么?‘

  ’都是系統(tǒng)叫我這么干的!’

  ‘和我沒關(guān)系啊!’

  嚇得咱們的黑心趙老板。

  一陣瑟瑟發(fā)抖~~~~~

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