016 停水風(fēng)波

　　李書凱想了很久，還是決定把話從心里面說出來。

　　“上學(xué)放學(xué)時(shí)段禁止臨停車入場，我建議先按這個(gè)要求先落實(shí)。其他的問題都不是能很快解決的。只有這個(gè)要求，我們管理處還是很快就可以控制的。我看別的學(xué)校附近小區(qū)也是這樣的?！?p>　　他好歹待在這個(gè)小區(qū)也有幾年了……

　　曹宏俊接著說道：“嗯，至少先讓臨時(shí)停放的車在高峰時(shí)段進(jìn)不來小區(qū)吧。這樣能減少一些車和人，但是要徹底解決通道和人流量的問題，需要一定的物資和人力?！?p>　　這時(shí)，柯敘含進(jìn)來，對曹宏俊說了聲：“主任，我有個(gè)建議?！?p>　　“你說。”曹宏俊轉(zhuǎn)過身，看著她白凈的臉，妝容精致淡雅，衣著也是得體大方，并不像大公司那般的前臺夸張艷麗。

　　看著大家期盼的眼神，柯敘含笑了笑說道：“裝個(gè)過地鐵一樣的門最好。就類似那種一次只能一人通行的，或者有沒有可能用手機(jī)二維碼進(jìn)出，就像我們乘坐的地鐵一樣現(xiàn)在很多辦公樓都是掃碼進(jìn)出了，如果有客人來訪，可以發(fā)一個(gè)邀請碼?！?p>　　“去，你這是什么好辦法，肯定又是從哪位業(yè)主投訴的時(shí)候，給的建議。如果管理得不好，會因小失大。開個(gè)門，結(jié)果導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境變差?！?p>　　李書凱想都沒想就直接否認(rèn)了，這掃碼或人臉識別，配上地鐵似閘口，旁邊壓根都不用配保安，他們安保部都可以集體失業(yè)了。

　　柯敘含低頭，像做錯事的孩子，有點(diǎn)委屈：“我只是反映一點(diǎn)民聲給你們聽聽。住戶都打電話來投訴，感覺我們小區(qū)的物業(yè)對自己小區(qū)的業(yè)主很冷酷，反倒是對外面的人很開放，說開門馬上就開了。對業(yè)主就刨根問底地不肯開門?！?p>　　“業(yè)主的建議我們可以聽聽，但是不能完全站在他們的立場來處理問題。我只是想說，管理處如果每件事都要一個(gè)個(gè)地去核對是不是業(yè)主再處理，完全是不可能的，這人力和時(shí)間都是大家都耗不起的。我只是希望大家在這一個(gè)個(gè)出現(xiàn)的問題里一步步改善管理，團(tuán)結(jié)一致，讓業(yè)主感到更方便更安心。”

　　曹宏俊清冷霸氣的話再次強(qiáng)調(diào)：“這些天，對于沒帶卡或者是卡沒有更新的住戶，我們必須徹底不讓進(jìn)。這事不堅(jiān)決是做不成的。另外，我們要考慮把早上臨時(shí)牌進(jìn)小區(qū)的時(shí)間延后一點(diǎn)?！?p>　　然后他還讓李書凱安排幾個(gè)人手今天下午放學(xué)時(shí)，在靠近學(xué)校的那扇門，嚴(yán)格查詢?nèi)胄^(qū)人員，尾隨現(xiàn)象要在短時(shí)間內(nèi)基本控制住。

　　“這段時(shí)間辛苦大家了，有什么難處理的問題可以第一時(shí)間向我反映?！?p>　　曹宏俊的一番話，讓大家散了場，該干嘛就干嘛去了。

　　管理處這邊已經(jīng)開完了一場小會，而有些住戶還在睡夢中……

　　“語馨，你的車被人刮花了?！?p>　　林語馨在收到張妍發(fā)來的微信時(shí)，她還在做著夢。

　　她極不情愿地睜開雙眼，點(diǎn)開信息和圖片。

　　睜大眼睛看著手機(jī)，沒錯，是自己的那輛藍(lán)色奧迪。

　　媽的，是誰刮花了車！

　　昨晚她回來得有點(diǎn)晚，她一手搭在方向盤上，修長的指節(jié)一下一下敲著方向盤，另一只手撐在車窗邊緣上，抵著側(cè)臉，深邃的目光落在窗外擺滿了車的小區(qū)。

　　早就想到，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，里邊是沒有車位的了。

　　她又轉(zhuǎn)了一圈，最后勉強(qiáng)開出去停在路邊，擔(dān)心擋著路，在車邊上等了好一會，看著進(jìn)來的車可以通過，才放心回家，還在車邊上留下聯(lián)系方式，擔(dān)心大車過不了……

　　自己這么善良，為他人著想，車卻被人刮花了。

　　可惡！

　　她看了一下時(shí)間，已經(jīng)是10點(diǎn)半了，突然想起下午還約了個(gè)客戶一塊喝下午茶的。

　　得先打個(gè)電話問問管理處的人……

　　柯敘含連續(xù)打了兩個(gè)電話，對方卻一直占線中。

　　她起身準(zhǔn)備洗漱，卻發(fā)覺停水了！

　　連洗漱都沒有水，真是夠倒霉的一天！此刻的她滿是怒火，管理處竟然連停水通知也不說一下！

　　她從客廳拿來兩瓶礦泉水，隨便洗漱了一番，換上運(yùn)動裝，連腳上穿著的毛絨鞋也懶得換了，就這樣準(zhǔn)備出門了。

　　一出單元門口，她就看見幾個(gè)鄰居提著水或者抱著商場買來的桶裝水回來。

　　聽著他們的聊天，她也感同身受。

　　“小區(qū)的水管老化嚴(yán)重，生銹的情況普遍，早晨的水都是黃黃的銹水?！?p>　　“是啊，這事以前我找過物業(yè)，四樓以下的樓層，水是水務(wù)公司過來的，四樓以上的是水箱里的，現(xiàn)在都?xì)w水務(wù)局管了，聽說過要換水管換成直飲水，很多舊小區(qū)都已經(jīng)換了，不知道什么時(shí)候能到我們小區(qū)？”

　　……

　　前臺柯敘含拿著電話，心里真的很想掛電話了。

　　前臺工作這么久了，最怕大清早接到曾阿姨的電話了，聊個(gè)沒完沒了的。

　　“小柯姑娘啊，我們高樓層的水量感覺還好。”

　　“嗯，是的。曾阿姨，我們樓層高的是水箱的水，所以流量很足?！?p>　　柯敘含心想這老太太心里倒是不含糊。

　　“那個(gè)……前段時(shí)間水務(wù)公司不是在小區(qū)里做工程嗎？不是換水管?。扛舯谛^(qū)都換了哦！老是停水這怎么行？沒水了，我老太婆一個(gè)人提不動??！”

　　柯敘含笑道：“這個(gè)需要物業(yè)去找街道申請才行的，隔壁小區(qū)行動快，第一批更換的。我們官網(wǎng)改造已經(jīng)上報(bào)了，要明年才有可能。”

　　“還有啊，關(guān)于靠近學(xué)校的那個(gè)門，很多業(yè)主都在提議要不要換一個(gè)像地鐵那樣子的，一人一干的那種自動門。有些人不贊同，覺得地鐵的那個(gè)門太貴了，而且小區(qū)門都有很多個(gè)門口。還有些人也很贊同這樣的做法，畢竟在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以把外人拒絕在我們小區(qū)門外?！?p>　　柯敘含對于曾阿姨大部分話，當(dāng)然都只是笑了一下，沒有回答。

　　要么點(diǎn)頭附和，不然對方嘮叨得更來勁。

　　曹宏俊拿著報(bào)表站在前臺有一會兒了，看著柯敘含講完電話，他才交代一聲：“快遞過去總部，盡量后天之前能到?！?p>　　柯敘含接過，不忘喝了幾口水，抱怨著：“哎呀媽呀！這曾阿姨真能聊，每次一個(gè)電話都能閑聊半個(gè)小時(shí)。她啊，是太孤單了，身邊一個(gè)子女都沒在身邊。退休了閑得沒事干，聽說接到推銷電話，也能聊個(gè)半個(gè)小時(shí)。”

　　柯敘含怕曹宏俊不認(rèn)識，便描述了幾句曾阿姨的樣子。

　　曹宏俊一下子就猜出來了：“很喜歡收養(yǎng)流浪貓的那個(gè)潮老太曾阿姨？”

　　“對對對，就是她！”

　　柯敘含剛說完，就看見一女住戶興沖沖地進(jìn)來管理處。

　　“你們管理處停水都不通知的嗎！”