第34章會(huì)診,擔(dān)心漲滿(mǎn)意度
誤診?
幸云的心跳了跳。
誤診,可能會(huì)給病人帶來(lái)不必要的傷害,就算身體上沒(méi)什么傷害,金錢(qián)上的傷害是少不了的了。
但事實(shí)上,在醫(yī)生行醫(yī)的過(guò)程中,“誤診隨處”可見(jiàn)。歸根結(jié)底,醫(yī)生不是神,也是一個(gè)人,醫(yī)生的腦袋不是大數(shù)據(jù),醫(yī)生也有七情六欲、大腦跟普通人一樣先入為主、依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)、相信權(quán)威等等。
這些都是造成“誤診”的原因。
幸云在前一個(gè)世界,就看過(guò)一個(gè)醫(yī)生寫(xiě)的一本書(shū)叫做《醫(yī)生為甚會(huì)誤診》?里面寫(xiě)得清清楚楚。
只是,在醫(yī)生這邊不會(huì)說(shuō)“誤診”,而會(huì)說(shuō)“這個(gè)藥上次我可能開(kāi)得猛了,得減量”、“我把靜脈管插入他的肺了”“早知道他心臟的位置有些偏,我這刀不會(huì)這么開(kāi)下去”等等,都是具體而生動(dòng),也都習(xí)以為常了。
但總之,誤診發(fā)生之后,確確實(shí)實(shí)會(huì)造成傷害。
而減少病人的痛苦,乃是一個(gè)醫(yī)生的天職。
就算幸云這樣,他在醫(yī)院中想得最多的就是如何重啟醫(yī)術(shù)、提升技能、獲得獎(jiǎng)金,但這跟治病救人,并不矛盾。
而且醫(yī)術(shù)重啟、技能提升,直接就促進(jìn)了治病救人水平的提高。
所以,歸根結(jié)底還是為了治病救人。只不過(guò)系統(tǒng)的存在,讓病人和醫(yī)生的利益之間獲得了平衡,在治病救人之外,讓幸云也能得到滿(mǎn)滿(mǎn)的獲得感。
這就是這個(gè)系統(tǒng)讓人欲罷不能的地方。
現(xiàn)在,系統(tǒng)提示幸云有“誤診”的情況發(fā)生,問(wèn)幸云要不要介入。這當(dāng)然也引起了幸云的重視。
但是,幸云也沒(méi)馬上魯莽地點(diǎn)擊“介入”,還是得先看看情況,關(guān)鍵能不能幫助降低滿(mǎn)意度?
當(dāng)幸云走入病房之后,一眼就瞧見(jiàn)了住院醫(yī)生陳豪就在里面。
陳豪表情有些慌張,但還是強(qiáng)自鎮(zhèn)定地安慰他的病人:
“陳女士,你不用擔(dān)心。手術(shù)后24小時(shí)內(nèi)有些癥狀是很常見(jiàn)的?!?p> 陳女士的閨蜜已經(jīng)回去,這會(huì)兒陳女士就一個(gè)人在病房,挺孤獨(dú)、挺無(wú)助地問(wèn):“真的是這樣嗎?醫(yī)生?”
陳豪無(wú)意間瞥見(jiàn)了幸云,心里一陣埋怨:“特么的,我的狼狽模樣,怎么就被這家伙給撞見(jiàn)了?”
陳豪感覺(jué)自己倍兒沒(méi)面子。
這時(shí)候,在臨床的兩個(gè)女病人,肖女士、王女士又異口同聲地求幸云道:“幸醫(yī)生,你幫陳女士看看吧?陳女士昨天開(kāi)的刀,今天就出血了,我們都是好好的呀??隙ㄊ鞘中g(shù)沒(méi)做好??!”
兩位女病人這么一說(shuō),系統(tǒng)就提示了:
【陳豪對(duì)宿主好感度,試圖突破零分,降到負(fù)數(shù),系統(tǒng)已經(jīng)予以阻止?!?p> 降到負(fù)數(shù)?這是什么神操作?
簡(jiǎn)直太好了!幸云心里對(duì)系統(tǒng)道:“請(qǐng)?jiān)试S好感度降為負(fù)數(shù)?!?p> 系統(tǒng)提示:
【在本世界,好感度無(wú)法降為負(fù)數(shù),請(qǐng)宿主放棄此指令?!?p> 本世界不能?那么在哪個(gè)世界可以呢?幸云有些好奇。
但系統(tǒng)不予回答,又在賣(mài)關(guān)子了。幸云只好放棄。
畢竟病人出了問(wèn)題,再加上其他女病人也希望幸云幫忙,治病救人始終是第一位的,幸云就打算幫一幫忙,于是問(wèn)陳豪:“陳醫(yī)生,需要我來(lái)看一看嗎?”
陳豪瞪了幸云一眼,說(shuō):“不用麻煩你了。這是我的病人,我會(huì)處理。就算我處理不了,上面也還有主治呢,主治處理不了,還有副主任呢!什么時(shí)候輪到你了?”
這倒也是。
在二院的肛腸科,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生首診負(fù)責(zé)制,一個(gè)病人住院之后,雖然可能是一個(gè)住院醫(yī)生經(jīng)常在跟你接觸、詢(xún)問(wèn)病情,但在他身后還有主治、副主任和主任在跟進(jìn),其實(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
出現(xiàn)什么意外和問(wèn)題,住院醫(yī)生會(huì)立刻將問(wèn)題反應(yīng)上去,背后的團(tuán)隊(duì)也馬上會(huì)幫助研判,采取最有效管用的治療方案。
這是幸云不想強(qiáng)行介入的一個(gè)原因,因?yàn)樗胍槿肴思乙膊粫?huì)讓他介入。
現(xiàn)在的幸云,人微言輕。
幸云不想強(qiáng)行介入的另外一個(gè)原因,那就是陳豪對(duì)他的好感度,在這一刻瘋狂撞擊好感度的零度界面,想要突破進(jìn)入負(fù)數(shù)以下。
雖然系統(tǒng)說(shuō)在本世界不可能突破到負(fù)數(shù),但不試試怎么知道呢?
萬(wàn)一陳豪對(duì)自己的怨念足夠深,可以創(chuàng)造奇跡,怎么辦?
基于這兩點(diǎn),幸云就暫時(shí)不想介入進(jìn)去了。
看看情況再說(shuō)吧。
于是,幸云就對(duì)那兩位管閑事的女病人說(shuō):“肖女士、王女士,我們陳醫(yī)生比我資歷還老,他的水平也挺好的,而且他身后還有主治、副主任等醫(yī)生團(tuán)隊(duì),你們放心吧,術(shù)后出血的問(wèn)題,肯定能得到解決的?!?p> 兩位女病人聽(tīng)幸云這么說(shuō),也就沒(méi)再多說(shuō)什么。
在她們看來(lái),幸云是最帥的,所以他說(shuō)什么都是對(duì)的。
陳豪見(jiàn)幸云沒(méi)有多管閑事,還幫助勸旁邊的女病人,有些出乎他的意料,于是對(duì)幸云也沒(méi)有那么仇視了。
系統(tǒng)提示:
【宿主,住院醫(yī)生陳豪對(duì)宿主的好感度升至2分?!?p> 什么?這就給上升好感度!
幸云嚇了一跳。陳豪可是科室里對(duì)自己好感度維持低位的獨(dú)苗了?。?p> 你對(duì)我的好感度,千萬(wàn)別上升?。?p> 幸云心里無(wú)聲吶喊,腦袋飛快旋轉(zhuǎn),然后,他終于靈光一現(xiàn):
“對(duì)了,陳醫(yī)生,要不要我跟楚主治說(shuō)一聲,你這遇到麻煩了?”
果然一記奏效,系統(tǒng)馬上傳來(lái)提示:
【住院醫(yī)生陳豪對(duì)宿主的好感度降到1分?!?p> 1分?
還是太高了。
幸云又加了一句:“然后,我再幫你跟高主任說(shuō)一聲嗎?”
系統(tǒng)提示:
【住院醫(yī)生陳豪對(duì)宿主的好感度再度降到了0分?!?p> 終于又歸零了。
幸云也終于不那么緊張了。
只聽(tīng)陳豪沖幸云道:“你該干嘛干嘛去,報(bào)告上級(jí)醫(yī)生的事情,我自己會(huì)做,不用你添亂。”
“哦,好的,沒(méi)問(wèn)題。”幸云點(diǎn)了下頭,轉(zhuǎn)而查看了兩位女病人的情況,沒(méi)有問(wèn)題,就離開(kāi)了病房。
幸云想,術(shù)后出血的概率不是沒(méi)有,就算陳豪應(yīng)付不了,其他上級(jí)醫(yī)生肯定有辦法。畢竟二院是東吳唯一的三甲醫(yī)院,還是有點(diǎn)東西的,這點(diǎn)問(wèn)題肯定能解決。
陳豪還想把女病人術(shù)后出血的事情,先隱瞞下來(lái),給拖一拖的。
所以,他采用了原發(fā)性出血的慣常處置方法,進(jìn)行輸液,擴(kuò)溶并加止血敏,改善血凝,防止休克。
這波操作,是陳豪幾年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),以前看到高主任、秦醫(yī)生、楚主治等都用過(guò)的。陳豪希望也能奏效。假如到下午沒(méi)事了,那么就是穩(wěn)住了,只要跟主治報(bào)告下處置結(jié)果就歐了。
說(shuō)不定還能得到表?yè)P(yáng)。
果然,不到一個(gè)小時(shí),出血就止住了。
陳豪得意起來(lái),看,我不是給處理好了嗎?
可是,在下午快下班的時(shí)候,陳女士忽然心慌、頭暈、四肢無(wú)力,呈現(xiàn)馬上要暈倒等癥狀,護(hù)士著急了,立刻又去叫陳豪過(guò)來(lái)。
陳豪一看,有些懵了,血不是止住了嗎?怎么又出現(xiàn)新情況了?
陳豪頓時(shí)手足無(wú)措,他知道拖不起了,就向主治報(bào)告了情況。
……
晚上八點(diǎn)鐘,在肛腸科會(huì)議室內(nèi),針對(duì)陳女士的病情科室內(nèi)部會(huì)診開(kāi)始了。
秦醫(yī)生主持,楚主治介紹情況,幸云也被叫來(lái)參加。
陳豪低著頭,盡量不引起人注意,擔(dān)心挨批。
幸云也低著頭,盡量保持低調(diào),他擔(dān)心大家對(duì)自己的滿(mǎn)意度又會(huì)上升。