接下來的幾天，晨曦照常去培訓，而韓宇所在的公司也順利搬過去了。
晨曦培訓完畢，并且順利通過考試，拿到了保險銷售從業(yè)人員資格證書，正式開始工作。
上班的第一天，早會上，楊主管說：“恭喜幾個新人，成功取得證書，從今天起，我們就是同事了，歡迎加入我們的大家庭。在以后的工作中，不管你們遇到什么困難和疑問，都可以找我，或者張主管，林大哥，孟總幫忙，我們都會耐心幫你們。”
“接下來，我們來做一個簡單的培訓，讓老人傳授一些打電話邀約客戶的技巧。有沒有誰愿意主動上來說一下的？周兵，要不你來吧？”
“好。”
周兵上去了，他個子不高，比較健壯，皮膚有點黝黑，上去以后，先吸了吸鼻子，看起來像個滑稽的相聲演員。
“大家好，我是周兵，其實我并不是很優(yōu)秀的銷售人員，在邀約客戶方面，也做得不如其他人好，我就分享一點我的體會吧。在打電話聯(lián)系客戶的時候，因為客戶是看不見我們的，也不認識我們，客戶往往剛聽完你介紹你是某個公司的人員，就掛斷了電話，有的甚至都沒有聽完介紹，就掛了。所以為了能吸引客戶，讓客戶耐心聽我們講完，我們的聲音一定要有感染力，讓客戶一聽到我們的聲音，就不忍心掛掉，想一直聽下去。在這點上，女孩子很有優(yōu)勢，因為女生會讓自己的聲音甜美一些，歡快一些。而男生就不能甜美了，只能是具有磁性，但具有磁性的聲音并不是每個人都有的，這種音色是天生的，在這種情況下呢，男生的聲音一定要洪亮，一定要充滿自信，說話的時候不能含糊不清，除此之外，要具有熱情，并且讓客戶隔著電話都能感受到你的熱情。若是精神狀態(tài)不好的時候，千萬不要打電話邀約客戶，客戶聽到你死氣沉沉的聲音，是不會有好心情的，更不可能耐心聽你把話說完了……”
早會結(jié)束后，晨曦和其他新人一樣，每人面前擺著一部電話和一張客戶的名單。
有個同事說：“我一想到要給客戶打電話，就緊張……”
另一個同事說：“我也是，怎么克服這個心理?。俊?p> 于曉說道：“剛剛主管她們不是分享了嗎，客戶又看不見我們，就把客戶當成是小學生，而我們是老師，不就不害怕了？”
“說得容易做起來難啊，我從來沒有給陌生人打過電話，更別說現(xiàn)在是要向客戶推銷保險了?！?p> “就是，現(xiàn)在的人，一聽到保險，避之唯恐不及，估計還會罵我們……”
晨曦說道：“你們都還沒打呢，就這么沒信心了？千萬不要自己打擊自己，凡事開頭難，反正這些客戶也不一定能聽我們講完，那就當練手吧?！?p> 張力強在旁邊聽到了，說：“晨曦說得對，不要緊張，打吧?！?p> 女同事悄悄跟晨曦說：“楊主管在我們邊上聽著，我更不敢打了?！?p> 晨曦看了看楊主管，她正在筆記本上寫著什么。
晨曦也小聲說：“別怕，楊主管雖然是主管，但人很平易近人的，而且她在做自己的事情，你就當她不在?！?p> “晨曦，你先打一個看看，我們聽聽，跟著學。”
“好吧。”
晨曦鼓起勇氣，撥出去第一個號碼。
其實她雖然很會鼓勵別人，自己卻也是緊張不已，撥出去以后，心跟著跳個不停……
“對不起，您撥打的號碼是空號……”
聽到是空號，晨曦松了一口氣，若是真有人接，她估計會緊張得不知道第一句該說什么。
“于曉，你來吧?！?p> 于曉也撥了一個號碼，大家都緊張地等待著——
“喂？”
打通了。
“喂，您好，是李先生嗎？我是……”
“不是，打錯了?！?p> 對方一下子就掛斷了。
“我明明沒有撥錯啊，難道這個名單信息有誤？”
楊主管說道：“很正常的，當客戶不想聽你說下去，就會說你打錯了。”
“哦，原來如此。”
“沒關系，你們今天就先練習一下，不要太緊張，這些客戶都是被別人打過很多次的了，基本上是不可能買保險的，公司就是給你們練練手的，不用有壓力?！?p> 聽到主管這么說，她們就輕松了很多，每個人都開始照著名單，一個個地撥出去……
晨曦也做了一下深呼吸，開始撥下一個。
這次有人接了。
“喂您好，是王先生嗎？”
“是啊，你是哪位？”
“王先生您好，我是泰和人壽的工作人員，您之前在我們這兒買過保險對吧？”
“保險？哦，你們是賣保險的，我都說了我不買，別給我打了……”
然后他就掛了。
打出去了第一個，好像就沒有那么緊張了，晨曦又開始撥第二個，連續(xù)撥幾個，對方要么就是拒接，要么就是接了不說話直接掛掉。
晨曦又再撥了一個，這次對方接了。
“喂您好，是張女士嗎？”
“是啊，賣保險的對嗎？別給我打了，你們煩不煩啊，我都說了我沒錢，再打我就投訴你們。”
不等晨曦再說一句，她就掛了。
“我都還沒介紹呢，她怎么知道我是保險公司的？”
周兵說道：“因為你用的這個號碼已經(jīng)被人標記了“詐騙、推銷保險”之類的詞，所以別人一看就知道了?！?p> “啊，這么說的話，很多人不接電話，就是因為我們的電話被標記了嗎？”
“對啊。雖然如此，我們還是要打，有人不接，但總有人會接，只要有一個人接，我們就有希望?！?p> 晨曦點點頭，之前她一直覺得打電話邀約客戶很容易，現(xiàn)在看來，真的好難啊。