快五點(diǎn)時(shí)，晨曦給之前標(biāo)記過晚些聯(lián)系的客戶再打過去。
她想：我說不定今天就能約到客戶了呢。
結(jié)果——
“別再給我打了行嗎？吃飯也打，上班也打，下班還打，你們有完沒完？煩死了?！?p> “你是誰啊？誰是你們的客戶？我不買保險(xiǎn)。”
“我沒錢，連飯都吃不起了，還買什么保險(xiǎn)哦?！?p> “姑娘，你有對象嗎？要不加個(gè)微信？”
……
晨曦剛剛升起的幻想，全都被粉碎了。
“大家都進(jìn)來，開個(gè)晚會，總結(jié)一下今天的工作情況。”
晨曦看楊主管，她其實(shí)也才比她大兩歲，為什么那么成熟穩(wěn)重，自信有氣質(zhì)，業(yè)績還做得那么好呢？
所有人都進(jìn)了會議室。
“說說今天打電話都遇到什么問題吧，王志宏，你是男生，你先來，約到客戶了嗎？”
“就是吧，很多號碼都是空號，或者無人接聽，要么就是被拒接了。真正打通能聊上幾句的，很少。所以，我一個(gè)客戶都沒約到。”
“于曉呢？”
“我的情況也差不多，通常都是客戶一聽到我們是人壽保險(xiǎn)公司，就掛了?！?p> 其他人的情況也差不多。
楊主管看了看晨曦：“晨曦，你約到客戶了嗎？”
“沒有，除了他們說的情況以外，我還遇到素質(zhì)很差的客戶，罵我，罵得很難聽。還有，有的客戶打第一次他說在忙，讓我過會兒再打，當(dāng)我過一段時(shí)間再打過去，他就變了個(gè)樣了。”
“別灰心，你們這是第一天工作，遇到這些情況也許覺得很受打擊。時(shí)間久了，你們就會適應(yīng)了?？蛻艟芙?，或者不接，或者接了掛掉，都再正常不過了。對于那些空號，可以不去管它，但對于第一次打，沒人接的，也不能放棄，以后還要接著打，打到對方接為止。至于接了聊兩句就掛掉的人，你們視情況而定，那些素質(zhì)實(shí)在太差的，就不要繼續(xù)跟進(jìn)了?？傊?，打電話聯(lián)系客戶，目前是你們新人客戶的唯一來源。所以，一定要堅(jiān)持下去?！?p> 林經(jīng)理說道：“你們先練習(xí)一段時(shí)間打電話邀約客戶，把話術(shù)練好了，同時(shí)還要學(xué)習(xí)我們最近主推的一款產(chǎn)品，熟悉一下條款什么的。過段時(shí)間，我們還可以通過群發(fā)短信的方式，給客戶發(fā)信息，一旦客戶回復(fù)，我們就給他打電話，那種方式，會比較有效，還省時(shí)間。就是要花錢，一般是一千條短信60塊錢。但是，干我們這行，就是要舍得投資，有舍才會有得。你想，若你花了幾百塊的短信費(fèi)，得到一個(gè)客戶，甚至是大客戶，在你這兒簽了一大單，你賺回來的豈止是本錢?！?p> 于曉問道：“楊主管，你的第一個(gè)客戶，也是打電話打來的嗎？”
“不，我的第一個(gè)客戶，就是我的家人。”
晨曦感到有些驚訝。
“很多人大概會不好意思跟家里人說他做的是保險(xiǎn)銷售的工作，我就相反，我首先就讓我的親朋好友都知道了我的工作，并且給他們講保險(xiǎn)，讓他們了解保險(xiǎn)，他們是我的親人，信任我，所以當(dāng)然愿意支持我。你想，你做這個(gè)工作，如果都不能得到你最親的家人的支持，你怎么能堅(jiān)持下去？不要覺得丟臉，更不要不好意思開口，你們可以試試告訴你們的親朋好友，說不定他們就成為你們的客戶了，然后再幫你去宣傳，一傳十十傳百，客戶不就源源不斷了嗎？”
回去的路上，晨曦想起楊虹說的話，她說的有道理，作為一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員，連自己的家人都不敢說，都說服不了，怎么能說服得了陌生人？但她還是沒勇氣告訴她爸媽。
“等我掙了錢，我再告訴他們也不遲。況且我家條件也一般，我可不想讓爸媽為了支持我，在我這兒買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)一交就是好幾年甚至十幾年，他們又沒有固定工資，我不想帶給他們壓力?！?p> 由于堵車，回到住處，已經(jīng)8點(diǎn)多了。
趙昱聽到她開門進(jìn)來，從他的臥室出來，問：“怎么回來這么晚？”
“哦，我六點(diǎn)多從公司走的，但是堵車了……”
“我還以為你第一天上班，在公司聚餐了呢，所以沒給你做飯?！?p> “沒關(guān)系，我泡方便面吃吧。你吃了嗎？”
“我也是泡的方便面?！?p> “你幾點(diǎn)回來的？”
“7點(diǎn)多吧?！?p> “也不晚啊，怎么不自己做飯吃呢？”
“你沒回來，我一個(gè)人，做什么好吃的也沒勁?！?p> “那我以后估計(jì)每天都8點(diǎn)多回來，總不能每天都吃泡面吧？”
“我會做飯的，對了，你第一天工作，感覺怎么樣？”
“不怎么樣啊，工作還能怎么樣？”
“怎么了？我看你心情不好，沒約到客戶嗎？”
“我才干一天，哪能這么輕易就約到客戶??？”
晨曦音調(diào)稍大了點(diǎn)，趙昱不說話了。
晨曦又說道：“總之我相信，堅(jiān)持下去，肯定會有客戶的，等著吧?！?p> 然后就去泡面去了。
吃完東西，晨曦去了臥室，拿出了工作時(shí)用的筆記本，看著她記下的那些名單。
“為什么第一次打過去態(tài)度很好，第二次就判若兩人呢？客戶性情也太易變了吧。”
她想起培訓(xùn)時(shí)老師說過，每一個(gè)客戶都不是一下子就談成的，大多數(shù)客戶，都是業(yè)務(wù)員跟他保持了很長時(shí)間的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信過去噓寒問暖，和客戶成為了朋友，客戶相信自己，才會簽單。
“這些號碼應(yīng)該大多都是客戶的微信號，我何不加上這些人的微信，通過微信慢慢跟他們聊，和他們成為朋友呢？”
于是，她立刻拿出手機(jī)，開始一個(gè)個(gè)加微信。