銷售就像談戀愛,都是銷售自己,所謂一流的銷售是銷售自己自己,二流的銷售是銷售服務,三流的銷售是銷售產(chǎn)品,四流的銷售是銷售價格。
面對一次次的拒絕,難免失落,難免郁悶,那面對客戶拒絕時候,你有會做什么呢?
作為電話銷售的新人,剛剛接觸電銷時間有限,面對客戶的拒絕沒能很快地適應是必然的。而且作為電話銷售新人,還很經(jīng)常的遇到一個讓人很惱火的情況,客戶要是客客氣氣的拒絕也就算了,但是有不少客戶拒絕完了還罵人,拒絕的理由也是各種各樣,千奇百怪,什么莫名其妙的理由都有,而這樣的情況也正是讓還是銷售新人感到失落和傷心的,心難免會生出銷售這工作不是人干的,不想干了,在換份工作的心理。但是,作為銷售最常見的就是拒絕,如果連這種事都不能擺正心態(tài),后續(xù)如何開展銷售工作呢,在這里我要說:客戶拒我千百遍,我待客戶如初戀,只有這種心理你才能戰(zhàn)勝客戶,戰(zhàn)勝自己!
記住你是銷售界最強的人,即使你現(xiàn)在不是銷售冠軍,那么這個頭銜天生就是為你準備的,你應該為你成為一個銷售員而感到驕傲和自豪?。。?