學(xué)會(huì)控制自己的情緒,多將心比心,凡事要三思,不要想當(dāng)然沖動(dòng)的去做任何事情。
1.說(shuō)話前要三思
不經(jīng)思考就脫口而出的話語(yǔ),有時(shí)很傷人。有些話,同樣的意思,換一種語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),對(duì)方的感覺(jué)就完全不一樣。沒(méi)必要惡語(yǔ)傷人,或膈應(yīng)對(duì)方。
隨口而出的話,很難出口成章,可能缺乏邏輯性。特別是在正式場(chǎng)合,說(shuō)話前要有一個(gè)清晰的提綱、思路,在自由發(fā)揮時(shí)才能把握好一個(gè)度,不會(huì)自然不自然的就跑偏題。
帶著問(wèn)題去思考,掛念著主要想表達(dá)的意思去說(shuō)話,時(shí)時(shí)警醒,效果也許能更好。
2.做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人
在對(duì)話中,多做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人,多從對(duì)方的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言去揣摩對(duì)方的言下之意,而不是單純字面上表達(dá)的東西。很多東西是只可意會(huì)不可言傳的,需要一個(gè)悟。
3.做事前要三思
有自己的清晰的思路,或主見(jiàn),對(duì)于所做的事情更能有所幫助。思考做事情中可能遇到的問(wèn)題,設(shè)置好各種預(yù)案來(lái)應(yīng)對(duì),盡可能考慮全面,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以便從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
12102019231345UTC+8:00