銷售除了產(chǎn)品因素外，還要考慮的問題還有很多。如果單純以產(chǎn)品的質(zhì)量或價(jià)格來論輸贏，同類廠家應(yīng)該只有質(zhì)量最好的，或價(jià)格最便宜的存活，但實(shí)施情況并非如此。
產(chǎn)品的銷售，需要看市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的售前、售中及售后服務(wù)，付款條件優(yōu)惠的服務(wù)，以及與客戶接觸的相關(guān)人員的技能熟練度及人情世故的處理情況。如果產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重，沒有專利等相關(guān)壁壘阻擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，多個(gè)廠家拼的并不一定就是價(jià)格，還有各種服務(wù)。這時(shí)候，就如毅冰老師所說，我們銷售需要提供差異化服務(wù)，即：`產(chǎn)品=1+X`?！霸谡鎸?shí)的工作中，專業(yè)、效率、服務(wù)、溝通、表達(dá)、談判、策略、布局、規(guī)劃等，都有可能影響到訂單的成功與否。”這就需要業(yè)務(wù)員協(xié)同與客戶接觸的其他相關(guān)方比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多考慮一點(diǎn)點(diǎn)，多行動(dòng)一小步，才能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)者之中脫穎而出，贏得訂單，為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
作為業(yè)務(wù)員，不單單只涉及產(chǎn)品本身及銷售技巧方面，還需盡可能擴(kuò)大知識(shí)面，了解各種溝通技巧，熟練談判技能，將心比心，從不同層次、不同角色，多個(gè)角度思考利弊，盡可能全方位提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合技能。雖然銷售有一定的運(yùn)氣成分在里面。但業(yè)務(wù)還是需要提前準(zhǔn)備，多方謀劃。這樣才能增強(qiáng)自己的實(shí)力。只有自己實(shí)力足夠強(qiáng)，才能在機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候抓住它。
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