新的一年新的氣象，自然附帶著公司分配的新任務(wù)。周默的指令一下來，HR組的同事便投入到了新的工作中。鄒美麗帶著方雪雪等人針對(duì)公司現(xiàn)有的KPI制度進(jìn)行了重新制定，改編了這種使用多年的傳統(tǒng)模式，決定開始以O(shè)KR這種最新的績(jī)效考核制度開展人力資源的管理工作。
一時(shí)間，HR組全員紛紛投入了全神貫注的工作中，行政管理處則相對(duì)空閑了下來。最近幾天的時(shí)間里，方雪雪都在跟著鄒美麗參加培訓(xùn)OKR的講座和培訓(xùn)會(huì)，公司租車服務(wù)這一塊便騰不開手來負(fù)責(zé)，彎彎自然而然地接過了這項(xiàng)工作，幫她處理著臨近月底司機(jī)們的工資清算賬務(wù)。
不謀其職，不知其事。彎彎接過了方雪雪手中的這項(xiàng)工作，方才從中發(fā)現(xiàn)了與各路人馬打交道的門道。
單就司機(jī)本身而言，公司現(xiàn)有的行政包車服務(wù)便分為了四大板塊：一是固定合同月結(jié)租車服務(wù)；第二，無固定合同月結(jié)租車服務(wù)；第三，大巴車商務(wù)租車公司服務(wù)；第四，貨運(yùn)租車服務(wù)。僅僅憑借這幾項(xiàng)服務(wù)，便已讓彎彎看的頭昏眼花，腦子里翻江倒海，半天方才理出了一個(gè)清晰的思路來。
固定月結(jié)租車服務(wù)，指的是默言廣告目前正式簽下的有合同在身的小型汽車，以此為公司高層管理人員及中層管理人員提供上下班接送的班車服務(wù)。如周默周言和鄒美麗三人，周默和周言分別有一位固定司機(jī)，主要負(fù)責(zé)他們二人日常上下班的接送服務(wù)，另外還需承擔(dān)接送他們外出辦事以及其他應(yīng)酬的接送服務(wù)。鄒美麗則除外，雖然公司同樣為她配備了司機(jī)，但她不管上下班還是外出辦事都喜歡自行駕車前往，因而公司提供的這輛車和司機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)解除了合同。礙于公司行政車輛不夠日常分配的原因，她同意了此車現(xiàn)在仍留在公司做無固定合同月結(jié)租車的服務(wù)。
第二便是無固定合同月結(jié)的租車服務(wù)。這項(xiàng)條款針對(duì)于行政人員自行尋找到的個(gè)人非公司承包下的司機(jī)，以此來為公司需要外出辦公辦事的同事提供接送服務(wù)。這類司機(jī)公司通常每一年會(huì)根據(jù)市場(chǎng)報(bào)價(jià)來調(diào)整他們的價(jià)位表，根據(jù)接單的實(shí)際情況和里程來清算月結(jié)的費(fèi)用，相對(duì)固定月結(jié)租車的服務(wù)需要簽訂各種合同和處理車輛年檢保險(xiǎn)外，公司并不需要為司機(jī)提供此類報(bào)酬，只按單計(jì)費(fèi)即可，操作相對(duì)簡(jiǎn)單。
第三便是大巴車商務(wù)租車公司提供的服務(wù)。默言廣告設(shè)計(jì)公司秉承著為員工提供身體健康福利的宗旨，每個(gè)季度都會(huì)按名單順序有序組織每位員工參加體檢，因此需要在外承包大巴車的租車服務(wù)，方雪雪這邊只需要同大巴車商務(wù)租車公司談好行程安排與價(jià)格即可。同樣是月結(jié)清算的工作，所幸上個(gè)月已經(jīng)組織過員工的體檢，下次進(jìn)行仍需三個(gè)月后，因此彎彎并不需要負(fù)責(zé)本月的大巴車賬務(wù)處理。
最后一個(gè)便是公司輸送貨物的貨車租車服務(wù)。公司目前同國(guó)內(nèi)較有名氣的幾家物流輸送公司簽訂了長(zhǎng)久合作的協(xié)議，每五年重新洽談并決定是否續(xù)簽。方雪雪早在年前已經(jīng)同其中三家到期的物流公司談好了續(xù)約的條款并簽訂了續(xù)約合同，彎彎手頭的工作便只剩下了為貨車司機(jī)清算本月出貨運(yùn)輸?shù)呐渌唾M(fèi)用。好在方雪雪針對(duì)這項(xiàng)服務(wù)早已游刃有余，工作之余更是自行制作出了一套輸入數(shù)據(jù)便可以自動(dòng)計(jì)算的報(bào)表，在認(rèn)真交代彎彎如何填寫后，彎彎便極快地完成了這項(xiàng)工作，成為了行政車輛管理這一板塊里第一份匯報(bào)給鄒美麗的一項(xiàng)內(nèi)容。
固定合同租車服務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，司機(jī)都是常年工作在公司的老司機(jī)，五位高管司機(jī)在默言廣告的工作都在十年以上，對(duì)于高官們?nèi)粘Ｐ枰铀偷男谐搪肪€早已爛熟于心。對(duì)于彎彎暫代方雪雪工作的不明之處，司機(jī)們更是手把手的告訴給她如何幫助他們報(bào)銷填寫。彎彎高效率的做完了此項(xiàng)內(nèi)容后便發(fā)給了方雪雪確認(rèn)，在她確認(rèn)無誤后方才提交給了鄒美麗簽字，并向司機(jī)師傅們表達(dá)了謝意。
最復(fù)雜的一項(xiàng)工作，恐怕便是無固定合同租車服務(wù)的費(fèi)用清算了。方雪雪對(duì)于這些司機(jī)們的一貫方針，便是“裝聾作啞轉(zhuǎn)移話題”。雖然并不清楚平常雪雪是如何同這些司機(jī)師傅們打交道，但彎彎心里清楚地明白的一件事——司機(jī)們的性格不同，每個(gè)人的訂單數(shù)或分配的并不均勻，內(nèi)里或許還包含著部分人情世故的緣由，因此或多或少都會(huì)有抱怨和不公的原因。
仔細(xì)查閱了雪雪之前做過的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，其中幾位司機(jī)的收入總是排在前三位，其中包含中層經(jīng)理日常接送司機(jī)兩名，以及一名跑單最多的司機(jī)。不必過問個(gè)詳細(xì)便知道，兩名接送經(jīng)理的司機(jī)，他們的上級(jí)也必定有所交代，即便不用表明心意，以雪雪那樣的聰明伶俐也必定能夠知曉其中的深意，自然而然便會(huì)給他們更多的下單機(jī)會(huì)。另一名司機(jī)雖然不用接送經(jīng)理們的上下班，但他的訂單數(shù)量卻始終名列前茅，收益自然也是最多的其中之一。想來這位便是與雪雪日常交好的司機(jī)師傅，平日里雖然許多發(fā)票可以通過電子版本下載打印，但部分企業(yè)或事業(yè)單位仍需要提供紙質(zhì)版發(fā)票和公章，少不得這位司機(jī)前去幫她取回來。有了固定的司機(jī)去取，雪雪也不是那種昧著良心一味貪圖享受他人提供便利的人，自然給了他同等待遇的訂單，幫助他每月拿到相應(yīng)的收益。
除卻收益最多的司機(jī)，余下的還有三位收益較低的司機(jī)，其中一位更是每月只有不到四千元的最低訂單；想來這位就是雪雪額外向她解釋過的，那位態(tài)度蠻橫、從不回復(fù)公司指派任務(wù)的司機(jī)師傅了。雪雪曾說過，周言曾向她解釋過為何還要留用這樣不聽公司指揮的司機(jī)，一來是因?yàn)樗哪昙o(jì)較大，再過兩三年的時(shí)間便要退休，為了公司的接送安全，便不再與他繼續(xù)合作；二來公司為了顧及外界影響，特意設(shè)立了幾個(gè)高齡工作崗位，以此來為公司博得更好的聲譽(yù)，這位司機(jī)便是高齡工作崗位的其中人選之一。
因此，每當(dāng)這位司機(jī)總是抱怨著公司為何不愿給他更多的訂單，反卻讓他只同樣負(fù)責(zé)接送一位中層經(jīng)理的日常上下班時(shí)，方雪雪總是將話題轉(zhuǎn)到了小周董周言的身上。這樣說來或許刻薄，但既然是周言的授意，公司也有公司的立場(chǎng)和角度，方雪雪便不再加以個(gè)人感情，只秉公冷面處理著這件事。那位司機(jī)慣常每月都會(huì)前來詢問這件事，彎彎坐在好友的身邊雖不過短短一年多的時(shí)間，但每月都會(huì)碰到他來提交發(fā)票和詢問，見得多了便也不足為奇了起來。
上午的時(shí)間，司機(jī)們都已陸續(xù)來到自己的崗位上核對(duì)完了行程清單，而后便相繼離開前往當(dāng)?shù)囟惥秩ラ_發(fā)票后送回到彎彎的手中。彎彎核對(duì)著當(dāng)月報(bào)表，比對(duì)著公司小型車輛的行程報(bào)價(jià)表清算著每一單的賬目，深刻感受到了方雪雪每月面對(duì)這些報(bào)表時(shí)的愁眉與苦臉。單就每月公司派出的訂單數(shù)量就有400-500單左右的浮動(dòng)，有時(shí)同事外出并不會(huì)只去一個(gè)地方，接二連三前往多個(gè)地方后方才完成一單，此時(shí)清算這單費(fèi)用便加大了工作量，需要比對(duì)著地圖查看具體的公里數(shù)來計(jì)算費(fèi)用的多少，然后在報(bào)表相應(yīng)的位置上登記下來。
彎彎在心里認(rèn)真計(jì)算過一單這樣多重情況所需要的時(shí)間，每一單大約在2-3分鐘左右。400-500單的數(shù)量不少，僅僅做完這些數(shù)據(jù)便需要六小時(shí)以上的時(shí)間；此外還需要在做完后按照每位司機(jī)分門別類的歸納出來，方才能夠統(tǒng)一報(bào)給鄒美麗處理。
苦哈哈地看著這堆數(shù)據(jù)，彎彎卻是和方雪雪露出了同樣愁眉苦臉的表情。現(xiàn)在她終于懂得了為何雪雪每到本月的月底便叫苦連天的嘰嘰喳喳個(gè)不休，待到自己身處其位才知道——原來任何人的工作都有其自身真正意義的所在。不在其位，不謀其政，此刻的彎彎方才真正明白了這個(gè)道理。
想來柳月梢的工作要比這些單純數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的任務(wù)更困難吧？作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要走在項(xiàng)目開始的前端去談合作談客戶，需要幫助客戶提供最合適的解決方案以及相應(yīng)的服務(wù)報(bào)價(jià)，并且還要針對(duì)每個(gè)客戶制作出其專屬的那份協(xié)議或合同。項(xiàng)目開始后，一邊要參考合同條款進(jìn)行合作，一邊還要針對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展程度不停地參與修改調(diào)整，直到項(xiàng)目的最終完美交期；哪怕到了整個(gè)項(xiàng)目完成的最后一刻，他都需要婉轉(zhuǎn)催收回客戶應(yīng)該支付的款項(xiàng)，讓對(duì)方簽下最終的交貨書。試想，他的工作豈不是要比自己的工作更加困難地去執(zhí)行嗎？
想到男友工作的不易，彎彎便像打足了雞血般擁有了新的動(dòng)力。困難是什么？不就是讓人來挑戰(zhàn)的嗎？月梢對(duì)于需要面對(duì)形形色色的客戶都不怕，自己只不過是暫代雪雪的工作罷了，還需要害怕些什么呢？
心中有了堅(jiān)定，手中便有了動(dòng)力。夕陽(yáng)漸漸西沉，明月緩緩升上了星空，彎彎終于趕在晚上十點(diǎn)前交上了核對(duì)過數(shù)遍的報(bào)表，帶著滿身疲憊地離開了辦公室的大樓。