有人說,年輕時犯錯是一種經(jīng)歷,你要感謝當(dāng)時的錯誤成就了如今的自己。大多數(shù)時候,人們習(xí)慣冷眼旁觀,他們笑著談?wù)撃愕聂苁?,卻極少跟你共同面對、解決難題。最無助的瞬間,缺的不是滿口責(zé)備的人,而是循循善誘幫助你的人。云朵始終無法忘記那個夏天的午后,炙熱的空氣絲毫無法抵擋內(nèi)心的寒意,冰冷刺骨的感覺慢慢順著腳底蔓延到頭頂。她看到亂成一鍋粥的同事,以及網(wǎng)站不斷蹦出的騷擾信息,多么希望時間能夠倒退,一切尚有挽回的余地,她可以摒棄那個錯誤的決定……
周三,妮可臨時有事需要外出,出發(fā)前,她囑咐云朵,今天需要進(jìn)行微博推廣。這幾日,看著越來越多新注冊的用戶涌進(jìn)網(wǎng)站,云朵覺得很是欣慰,隨之而來,她也發(fā)現(xiàn)了一個問題:這些新人迫切需要職場前輩提供指導(dǎo)和幫助,但是網(wǎng)站目前老用戶互動頻率不是很高,吸引外援加入成為首當(dāng)其沖的任務(wù)。云朵找到了包子,她希望在官方微博上插入一條廣告,以此緩解目前尷尬的現(xiàn)狀。包子歪著腦袋想了想,說到:“我覺得廣告語和圖片一定要抓人眼球才行,你看那些成功的例子,都是特立獨行的,咱們的宣傳太過中規(guī)中矩,我都沒興趣看?!卑与S手打開了一些網(wǎng)頁,花花綠綠的美女圖片以及頗具誘惑性的語言,確實讓人忍不住點擊,關(guān)注后,百分之九十的內(nèi)容卻又與廣告無關(guān),所謂“掛羊頭賣狗肉”,典型的標(biāo)題黨。
云朵有些猶豫,平日里,關(guān)于運營和策劃方面,她都是直接跟妮可商量,如今妮可不在,她似乎一下子失去了主心骨,不知如何是好。包子看了看她,撲哧笑了出來:“云朵,你就是太保守,看看現(xiàn)在哪些網(wǎng)站不是搞出噱頭吸引人啊,這點小事,犯不上發(fā)愁?!贝藭r,坐在云朵對面的美編小蔣也附和到:“就是就是,云朵你放心大膽的做,我一會給你找?guī)讖堄辛系膱D片,肯定沒問題!”眾人七嘴八舌的討論著,云朵心亂如麻,作為一個職業(yè)編輯,她很厭煩以低俗的方式去做一些急功近利的推廣,但同事所言也并非全無道理,看著網(wǎng)站越來越多新人不斷發(fā)出求助的帖子,云朵最終橫了橫心,打算試一試。
小蔣為云朵找了幾張圖片,她選了一張相對保守的作為宣傳海報,并配文:“第一次”的煩惱,略帶暗示的圖片配上誘惑性的文字,讓人不禁浮想聯(lián)翩。包子興沖沖地跑過來說:“這個好,我一個女生都有想了解的沖動,趕緊發(fā)吧。”云朵忐忑不安地點擊了發(fā)布按鈕,僅僅一個小時的光景,官網(wǎng)微博已經(jīng)突破了100條評論,網(wǎng)站注冊用戶也激增幾十個,正當(dāng)大家歡呼雀躍之時,云朵卻發(fā)現(xiàn),不停有人更換ID發(fā)布各種淫穢信息,開始是首頁被攻擊,慢慢地,每個版塊每個圈子都有涉及,一時間網(wǎng)站陷入了半癱瘓的局面,目標(biāo)群體不但沒有鎖定,就連老用戶也紛紛發(fā)帖質(zhì)疑抱怨:
“職場人網(wǎng)站怎么了?沒有管理員處理嗎?”
“我發(fā)布的求職貼被惡意回復(fù)了,有沒有人管??!”
“看來這個網(wǎng)站不行了,大家趕緊撤吧?!?p> “太失望了,本來挺信任這家網(wǎng)站的,以后再也不來了…”
負(fù)面信息不斷滾動著,云朵一下子慌了神,她臉色蒼白,呆坐在電腦前,冷汗浸濕了額前的長發(fā)。過了幾分鐘,她如夢初醒一般,踉踉蹌蹌地找到技術(shù)總監(jiān)大飛,語無倫次地說到:“怎么辦,完了,是不是完了?”大飛眉頭緊鎖,沉重地說到:“目前我們能做的只是屏蔽高頻搜索詞,同時手動刪除惡意攻擊用戶,需要馬上跟妮可聯(lián)系,再這樣下去,怕是不好辦了…”這邊,包子似乎也意識到了問題的嚴(yán)重性,她慌慌張張地給妮可撥通了電話,略帶哭腔地說到:“妮可,你快回來吧,是我不好,讓云朵發(fā)了一條微博,結(jié)果現(xiàn)在網(wǎng)站被惡意攻擊了,都是我的錯…”
此時的2302早已沒了往日的歡聲笑語,作為這場鬧劇的“始作俑者”,包子和小蔣不停安撫云朵的情緒,技術(shù)部的同事也在爭分奪秒的尋找解決辦法。云朵將頭深深埋在臂彎里,此時她的腦中不停閃現(xiàn)前主編訓(xùn)斥自己的畫面,一直以來,她都覺得遇到妮可是最大的幸運,她也不停努力去證明自己的價值。如今,一切又被打回了原點,她剛剛建立起來的自信轉(zhuǎn)瞬間灰飛煙滅…
不知過了多久,門外傳來一陣熟悉的腳步聲,妮可走進(jìn)了辦公室。她提著一袋子咖啡,笑盈盈地說:“大家先喝點冷飲,解解暑?!苯又齺淼皆贫渖磉?,輕輕地拍了拍她的肩膀,柔聲勸慰:“別擔(dān)心,一切都會好的?!倍虝盒菹⒅螅娙藖淼搅藭h室,包子和小蔣你一言我一語地陳述自己的過錯,妮可擺了擺手,打斷了他們的對話。她輕輕擦拭掉咖啡杯上的水珠,平靜地說到:“今天這件事,大家不要過度緊張。大飛和小海,先把程序問題處理一下,暫時關(guān)閉網(wǎng)站入口。其他人,需要辛苦一點,我們一起手動刪除這些惡意客戶,云朵嘛,寫一篇聲明分別發(fā)在微博和網(wǎng)站首頁,實話實說,由于我們推廣不當(dāng),導(dǎo)致不法分子惡意攻擊,別讓用戶產(chǎn)生不良情緒。包子,你去聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)安全中心,將具體情況說明報備,后續(xù)的事情,我再慢慢處理,大家覺得這樣如何?”
云朵抬起淚眼婆娑的臉龐,低聲說到:“妮可,是我不好,我…我真的沒有想到會出現(xiàn)這樣的局面,你扣我工資吧,當(dāng)作懲罰。”妮可靜靜地看了看她,莞爾一笑:“你做的很好,只不過方式方法不太妥當(dāng)而已,是人都會犯錯,懲罰不是唯一目地。我們是一個整體,出現(xiàn)問題大家一起解決,你要相信自己,更要相信團(tuán)隊的力量?!?p> 這一天,所有人都在加班加點處理工作,云朵正在編寫聲明,突然QQ閃了一下,她打開對話框,彈出妮可的頭像,她說:姑娘,記住你是最棒的。轉(zhuǎn)頭望去,妮可對著她比了一個勝利的手勢。默默地鼓勵與支持勝過千言萬語,云朵咬緊了嘴唇,盡量不讓眼淚奪眶而出,她能做的,除了拼盡全力,挽回用戶的信任度,讓損失降到最低,別無其它。
夜半,走出公司時,藍(lán)天正在路邊等著她,他緊緊地抱住了云朵,熟悉的味道頓時緩解了所有的壓力。這個夏夜,BJ的天空很難得的出現(xiàn)了繁星,那一點一點閃爍的光芒,讓云朵心里漸漸平靜,所謂幸福,無非是有人陪伴被人深愛,其實,生活可以很美好。