第42章：零成交
安怡大聲吼道：“什么？在大聲點(diǎn)?！?p> “明白?！变N(xiāo)售組的所有人都在一起大聲的吼著。
葉阮在中間只覺(jué)得自己的嗓子都快廢了，直到安排了所有人的崗位以后，銷(xiāo)售總監(jiān)安怡才離開(kāi)，走進(jìn)售樓部，葉阮此時(shí)就一個(gè)想法，真的是宏偉壯觀，一走進(jìn)售樓部里面，就是一個(gè)超級(jí)大的沙盤(pán)再放在前面，上面是九米層高，中間吊著一個(gè)十人都抱不住的水晶燈。
樓上一圈是環(huán)形的包間，每個(gè)包間有足夠的隱蔽性，完全滿足了有錢(qián)人要的低調(diào)和奢華，樓下的地板上都擦的锃亮，仔細(xì)看都發(fā)現(xiàn)可以看見(jiàn)自己的人影。
葉阮被叫去了做準(zhǔn)備工作，一同前去的還有一個(gè)和自己同姓的叫葉欣的同事，站在操作間里，兩人帶著塑料手套拿蛋糕，相對(duì)于葉阮的淡定，葉怡就顯得很不淡定了。
葉怡吐槽道：“憑什么把我調(diào)來(lái)做后勤？都是一樣通過(guò)考試的?！?p> 葉阮在旁邊搭話也顯得不好，不搭話也顯得不好，只能安慰的說(shuō)了一句：“沒(méi)事兒，一會(huì)兒準(zhǔn)備好了我們不一樣的可以去接待來(lái)往的客戶嘛，而且今天這個(gè)項(xiàng)目肯定會(huì)備受各地有錢(qián)人的關(guān)注的，所以我們一定可以賣(mài)出去的?！?p> 葉欣明顯不領(lǐng)情，甩了葉阮一個(gè)白眼，有些嫌棄的說(shuō)道：“你連這都不知道？我們被調(diào)來(lái)后勤，就說(shuō)明了我們以后八成大部分時(shí)間都是端茶遞水打打雜了，剩下的就是跟著看忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候才可以來(lái)幫幫忙了，你竟然天真的以為我們只是現(xiàn)在在這幫忙？”
葉阮是真不知道這里面的門(mén)門(mén)道道，現(xiàn)在一聽(tīng)她這么說(shuō)，瞬間也覺(jué)得淡定不了了，自己來(lái)這里就是為了掙提成，多掙點(diǎn)錢(qián)的，現(xiàn)在這種情況，自然也是有些不樂(lè)意了：“那我們?cè)撛趺崔k？”
葉欣撒氣似的將一個(gè)蛋糕扔到角落，蛋糕被甩的稀碎：“在這個(gè)地方，要么拼人脈，要么拼家境，要是你啥都沒(méi)有，就只能逆來(lái)順受了?！?p> 葉阮不在說(shuō)話了，加快速度將蛋糕朝著蛋糕架上擺放，等下要去問(wèn)問(wèn)安怡這件事是怎么回事，要是一直這樣，自己肯定是不愿意干的。
她不說(shuō)話，但葉欣還在繼續(xù)說(shuō)道：“你不是認(rèn)識(shí)陸總嘛，去找找他唄，說(shuō)幾句，你就可以離開(kāi)現(xiàn)在這種窘迫之地了啊?！?p> 葉阮聽(tīng)著這話雖是很不爽，但也沒(méi)辦法，只能禮貌的開(kāi)口道：“我和boss不熟。”
“嘖嘖，整個(gè)售樓部門(mén)的人，誰(shuí)不知道啊，都知道你和陸總有一腿啊，雖是深更半夜還朝著陸總的房間跑，別掩飾嘛姐妹兒，我們有沒(méi)你的好運(yùn)氣，陸總壓根看不上我們的?！边@一番話真的是冷嘲熱諷。
葉阮是呆不下去了，推著推車(chē)朝著外面走去，一邊道：“我先拿出去了啊。”
說(shuō)完就朝著外面走去，葉欣撇嘴：“裝什么裝，本來(lái)就不是什么好鳥(niǎo)，還裝的一副自視清高的樣子。”
這話清清楚楚的落進(jìn)葉阮的耳朵里，怎么說(shuō)呢，不爽是真的有的，但是自己在這個(gè)地方，今天還是開(kāi)盤(pán)的重要時(shí)刻，自己要是和她起了爭(zhēng)執(zhí)，怕是就真的要被開(kāi)除了。
算了算了，嘴長(zhǎng)在人家身上，人家想說(shuō)什么就說(shuō)什么不是嗎，葉阮朝著外面大步走去，將蛋糕放在該放的位置，才推著推車(chē)又回道操作間，此時(shí)葉欣已經(jīng)出去了，將里面剩下的茶水壺全部泡好茶水在拿出去。
現(xiàn)在外面的等位區(qū)已經(jīng)坐了很多人了，每個(gè)人穿的都是非富即貴的，葉阮趁著還沒(méi)到開(kāi)盤(pán)的時(shí)間，趕忙跑到了安怡的辦公室，她正在辦公，看起來(lái)是很忙的樣子。
鼓足了勇氣敲了敲門(mén)，安怡的聲音傳來(lái)：“請(qǐng)進(jìn)。”
葉阮走進(jìn)去，安怡抬起頭看了眼自己面前的人，隨后就是眼神帶著打量：“有事？”
“哦，是這樣的，總監(jiān)，就是我想問(wèn)問(wèn)，我們做后勤的是不是就少了接待客戶的機(jī)會(huì)了?。俊?p> 安怡聽(tīng)完這句話就好笑的笑了起來(lái)，而后手指在電腦鍵盤(pán)上噼里啪啦的敲打起來(lái)，隨后開(kāi)口：“葉阮，女，23歲，高中畢業(yè)，工作經(jīng)歷，賣(mài)內(nèi)衣，告訴我，我們的招聘門(mén)檻是什么？”
葉阮咬了咬牙，小聲又沒(méi)有底氣的回復(fù)道：“本科畢業(yè)?！?p> “那不就行了，你都沒(méi)有本科文憑，英語(yǔ)會(huì)說(shuō)嗎？我們接待的客戶都是有錢(qián)人，甚至有的是常年定居國(guó)外，回來(lái)看別墅說(shuō)的都是英文，你可以接待？”
葉阮此時(shí)是真的不知道自己該怎么接的上來(lái)了，安怡繼續(xù)開(kāi)口道：“我現(xiàn)在不想知道你是為什么近來(lái)我們銷(xiāo)售組的，走后門(mén)還是怎么樣都無(wú)所謂，但是，整個(gè)售樓部，我說(shuō)了算，我覺(jué)得你能力不夠，在后勤呆著一邊學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你還有什么問(wèn)題嗎？”
葉阮此時(shí)是沒(méi)有什么好反駁的，畢竟自己確實(shí)能力不夠，點(diǎn)點(diǎn)頭：“好，我知道了，謝謝總監(jiān)，我會(huì)努力的。”
“出去把門(mén)關(guān)上。”
葉阮走了出去，將門(mén)關(guān)上后，整個(gè)人的無(wú)助感就來(lái)了，最后整理好了心情去到了前面，同事都已經(jīng)在門(mén)口站著的站著，坐著的坐著，一個(gè)個(gè)靚男俊女在門(mén)口形成了一道靚麗的風(fēng)景線。
直到開(kāi)盤(pán)的時(shí)間到，外面等候的客戶都是依次進(jìn)來(lái)的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)，就有銷(xiāo)售總監(jiān)在喊置業(yè)顧問(wèn)去接待，葉阮知道現(xiàn)在輪不到自己，站在角落認(rèn)真的看著沙盤(pán)，熟悉自己的專業(yè)知識(shí)，安怡雖然是帶著有色眼鏡看自己，但自己也得要努力，不要讓人看扁了。
直到客戶陸陸續(xù)續(xù)都被自己同事帶進(jìn)來(lái)，沙盤(pán)面前站滿了人，還有樓上包間也已經(jīng)坐滿了人，外面還在進(jìn)客戶得時(shí)候，才聽(tīng)見(jiàn)安怡喊道：“葉阮接待貴賓客戶一位。”
“好，來(lái)了?！弊叩介T(mén)口，按照工作流程，對(duì)著來(lái)人露出八顆牙齒的標(biāo)準(zhǔn)笑容：“歡迎光臨，里面請(qǐng)?！?p> 沙盤(pán)面前全是人，葉阮帶著客戶在一樓找了一個(gè)座位坐下來(lái)，這才看見(jiàn)自己對(duì)面坐著的是一個(gè)極為年輕的小伙子，雖然有點(diǎn)懷疑，但還是很認(rèn)真的講解著整個(gè)別墅區(qū)的環(huán)境和周邊的交通環(huán)境。
直到一個(gè)多小時(shí)結(jié)束后，小伙子要求去現(xiàn)場(chǎng)看看，葉阮拿了兩個(gè)安全帽就帶著客戶看現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)著壓根沒(méi)有建起來(lái)的別墅期房，男人開(kāi)口問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“我就想問(wèn)問(wèn)，你們的別墅是交全款買(mǎi)對(duì)吧，但是現(xiàn)在說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，我看見(jiàn)的是一片荒地，還在待開(kāi)發(fā)中是吧?！?p> “是的，你這邊想說(shuō)什么呢？”
“我想說(shuō)，你們修成了爛尾樓卷款潛逃了怎么辦？”
這個(gè)問(wèn)題叼鉆，重點(diǎn)是葉阮也不知道標(biāo)準(zhǔn)答案，只能腦袋中構(gòu)思然后快速的解釋：“你好，李先生，是這樣的，我們這個(gè)項(xiàng)目是海市的第一大龍頭房地產(chǎn)公司，我們之前的項(xiàng)目你應(yīng)該有所耳聞，像著名的商科廣場(chǎng)，以及我們的人民公園，還有就是花開(kāi)公寓，都是典型的期房案例，現(xiàn)在有多成功，你就應(yīng)該知道我們多這個(gè)項(xiàng)目有多勢(shì)在必得，請(qǐng)的都是最好的設(shè)計(jì)師，也是最好的工程師，現(xiàn)在也正在修建中，所以你不妨可以選擇相信我們。”
葉阮很感謝陸尚逼著自己看的房地產(chǎn)培訓(xùn)手冊(cè)，關(guān)于公司的這些都有介紹，但是事實(shí)證明這位李先生也不是好糊弄的，最后只是淡淡的說(shuō)了一句：“好，我知道了，先這樣吧，我回去考慮吧考慮。”
……
接到第二位客戶的時(shí)候，在看施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，客戶說(shuō)了這樣一個(gè)問(wèn)題：“這個(gè)地方看起來(lái)太干燥了，地理位置不夠好?！?p> 葉阮想起了自己看的培訓(xùn)手冊(cè)，一本正經(jīng)的解釋道：“現(xiàn)在這個(gè)地方是規(guī)劃了一個(gè)人工湖的，所以這里會(huì)有水源，還有一個(gè)搭建的步行橋，完全不用擔(dān)心這里會(huì)太干燥?！?p> “還有我們的室內(nèi)面積會(huì)贈(zèng)送一百二十個(gè)平方，這完全是給你的別墅錦上添花，將這贈(zèng)送的面積做一個(gè)會(huì)客廳或者是一個(gè)小型的花園都是沒(méi)有問(wèn)題的，這里旁邊還會(huì)修建一個(gè)風(fēng)景區(qū)，大型的購(gòu)物商場(chǎng)，還有社區(qū)幼兒園，以及小學(xué)都有的，這種各類設(shè)施都是配套齊全的，完全不用擔(dān)心家里小孩子的教育問(wèn)題?！?p> 其實(shí)關(guān)于這些規(guī)劃，上面是只字未提，但培訓(xùn)手冊(cè)上是這樣的寫(xiě)的，自己這樣說(shuō)一定沒(méi)有什么問(wèn)題的。
第二個(gè)客戶也說(shuō)考慮一下就離開(kāi)了。
……
于是今天一天，葉阮一共接待了十組客戶，零成交，在晚上的加班會(huì)議上，安怡將每個(gè)售樓部的置業(yè)顧問(wèn)的接客組數(shù)，成交率都做了一個(gè)分析。
前面的同事都是很厲害的，基本上的房地產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)都在五年以上，最差的都是有成交兩套別墅的，當(dāng)?shù)沽巳~阮這里的時(shí)候，安怡停頓一下，隨后繼續(xù)念道：“現(xiàn)在我要說(shuō)的是銷(xiāo)售組的葉阮，接待客戶十組，成交組數(shù)零，轉(zhuǎn)換率，零，再說(shuō)一件事，今天整個(gè)售樓部的人員除了葉阮和葉欣兩人零成交外，其他的人都有成交?！?p> 被點(diǎn)名的兩個(gè)姓葉的人站起來(lái)，葉阮頭都快埋在地下去了，不得不說(shuō)，這個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售真的不是靠自己的花言巧語(yǔ)，而是靠自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)讓人信服，葉阮本以為背了房地產(chǎn)培訓(xùn)手冊(cè)，自己面對(duì)那些人都可以很無(wú)懼。