“哇噻！”
“哦耶~”
“天啦!”
“噓~”
打開(kāi)玻璃門，迎面的是一個(gè)前臺(tái)，大廳里安安靜靜的，突然就響起來(lái)一陣聲音，四個(gè)女生之中有人大聲感嘆，有的制止了激動(dòng)，
面對(duì)師妹們的各種反應(yīng)，云景只在一旁淺淺的笑著，“在這里，大家都沒(méi)有回去午休的習(xí)慣，現(xiàn)在大家也都在辦公室過(guò)休息室休息，這里是我們機(jī)構(gòu)的總部，一般只有周五的上午，各駐點(diǎn)的負(fù)責(zé)人才會(huì)回來(lái)開(kāi)會(huì)。所以現(xiàn)在……”
“所以，是我們太激動(dòng)了么？”
“所以現(xiàn)在總部里也還有一些人在，就是各部門的負(fù)責(zé)人，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，他們?cè)诓辉谝捕疾挥绊懳覀兊膮⒂^啦!”
四個(gè)女生跟在云景的身后，腳步聲也變得輕輕的許多。
“大廳里主要有幾個(gè)部分組成，我們的宗旨、我們的發(fā)展歷程、我們正在做的事情和我們的團(tuán)隊(duì)我們的榮譽(yù)!”
跟在云景的身后，四個(gè)女生一邊觀看、一邊聽(tīng)著師兄的介紹，還時(shí)不時(shí)的點(diǎn)頭，表示自己也在聽(tīng)講。
“好啦，接下來(lái)就看看我們正在做的事情吧，來(lái)看這里，這個(gè)比較直觀，這一個(gè)主要是我們的項(xiàng)目點(diǎn)，每一個(gè)顏色代表不同的服務(wù)領(lǐng)域！”
“來(lái)這之前我們自己也有在網(wǎng)上做了了解，師兄，師兄，我想提問(wèn)一下，你們機(jī)構(gòu)現(xiàn)在的服務(wù)模式和領(lǐng)域，跟整個(gè)省市的方向有差嗎?”
莫非心看了看其他小伙伴，又看了看云景的方向，期待著他的回答。
“師妹，你這個(gè)問(wèn)題好啊?！闭f(shuō)著云景突然像個(gè)老師一樣，拍了拍墻面(黑板)，“師妹們不要忘記了我們社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)出現(xiàn)的意義是什么，每個(gè)地方有每個(gè)地方服務(wù)對(duì)象的需求，所以，我們當(dāng)然是要根據(jù)他們的實(shí)際需求展開(kāi)不同的服務(wù)了。但是……”
“但是……”
“但是，可能有些服務(wù)對(duì)象，他們直接表達(dá)的需求就是票子，這也是在項(xiàng)目評(píng)估的時(shí)候，很多評(píng)估組專家都會(huì)問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題‘你們?cè)趺醋C明這就是服務(wù)對(duì)象的需求呀’？‘你們的服務(wù)需求大多數(shù)都想被動(dòng)似的’！就這樣！”
“那……師兄，我們都知道，這個(gè)服務(wù)本來(lái)就是要服務(wù)于服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求的，遇到這樣的靈魂拷問(wèn)，社工要怎么回答呢？”
“啪~”云景打了一個(gè)響指，此時(shí)此刻，自己好比新上崗的社工的督導(dǎo)一樣，“師妹的問(wèn)題好呀，越來(lái)越有樣子了！”
其他人則是在一旁靜靜地聽(tīng)著這兩個(gè)人的對(duì)話，不得不說(shuō)，莫非心的問(wèn)題，真的是恰到好處，就像是一個(gè)記者，在采訪社會(huì)工作者一樣。
也是把其他人都給愣住了，平時(shí)上課，莫非心也沒(méi)有這么的擅長(zhǎng)提問(wèn)的吧？
果然呀，現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐就應(yīng)該相結(jié)合，理論知識(shí)要學(xué)，實(shí)踐實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也要多聽(tīng)聽(tīng)。
云景看了一眼很認(rèn)真在聽(tīng)講的師妹們，繼續(xù)說(shuō)道，“所以，這就是要關(guān)乎我們的會(huì)談技巧了，這個(gè)時(shí)候，你可以用澄清、可以用對(duì)質(zhì)、可以用對(duì)焦等等老引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象說(shuō)出自己的隱藏的社工可以提供幫助的需求服務(wù)?！?p> ……
云景說(shuō)完，空氣里一片安靜，沒(méi)有任何人出聲，“呃~大家，這是困了么？”
林貽要了要頭，“聽(tīng)懂是聽(tīng)懂了，可是問(wèn)題是實(shí)踐起來(lái)，應(yīng)該沒(méi)有這么簡(jiǎn)單吧！”
“是的，這個(gè)僅是一個(gè)做法，在實(shí)際的操作的過(guò)程中，問(wèn)題是有的，因?yàn)橐婚_(kāi)始，除了主動(dòng)尋求幫助的服務(wù)對(duì)象，在被動(dòng)的服務(wù)對(duì)象那里，社會(huì)工作者就是一個(gè)陌生人，換是我們自己本人，也沒(méi)有誰(shuí)一開(kāi)始就跟陌生人坦白自己的經(jīng)歷吧？”
一旁的仝佳義的眼神也開(kāi)始有些迷茫了，“聽(tīng)起來(lái)有些難度和挑戰(zhàn)啊，這個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人，似乎有一定的憋屈呢！”
“我的天，你們這是還沒(méi)有開(kāi)始就已經(jīng)打退堂鼓了么？別啊，社會(huì)工作的發(fā)展和壯大還得靠你們呢？別這么輕易就說(shuō)難??！”
“啪~”云景又是一個(gè)響指，“陳師妹說(shuō)得對(duì)，大家也不要?dú)怵H呀，入行之后，你們雖然是一個(gè)新人，但是你們絕對(duì)是有基礎(chǔ)的呀，更不是一個(gè)人呀！”
“噗嗤~”
云景的話音才剛落下，空氣中就傳來(lái)了?一種失態(tài)的笑，四個(gè)人的目光齊刷刷地看著已經(jīng)捂住嘴巴的莫非心了。
“抱歉、抱歉……”莫非心搖晃著另一只手，然后稍微收住之后，她兩只手學(xué)著太極的樣子，將自己的氣往下壓了壓，“想起師兄的那句‘不是一個(gè)人’，我就真的人不住笑了，唔噗~”
呃~
莫非心的腦回路真的太特別了吧，說(shuō)完話，別人還在回想著師兄剛剛說(shuō)了什么話，可是她自己又已經(jīng)在笑了。
面對(duì)別人的這種沒(méi)有反應(yīng)的反應(yīng)，莫非心也是比較好奇的，這些人難道對(duì)祖國(guó)的文字，就沒(méi)有一點(diǎn)自己的解讀的嗎？
林貽直接伸手，從身后掐住莫非心的后勁，然后笑瞇瞇地對(duì)著云景說(shuō)，“不好意思啊師兄，這妞今天早上出來(lái)沒(méi)吃夠藥，您請(qǐng)繼續(xù)?！?p> 大概十多分鐘過(guò)后，大廳的部分才參觀完，果然是門面就是第一印象啊，這一路下來(lái)，給參觀者的印象是，這家服務(wù)機(jī)構(gòu)真的很牛！
目標(biāo)和發(fā)展的方向都很明確，12年的時(shí)間，榮譽(yù)滿滿，這就是真的把社會(huì)工作當(dāng)作是事業(yè)來(lái)做的引導(dǎo)者做的事情。
在這樣的一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做事，歸屬感和榮譽(yù)感也都很高的吧。
“走吧，我們到樓上的功能室看看！”
跟著云景從樓梯走向二樓，樓梯的墻面上也是做了他們機(jī)構(gòu)的文化。
有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，也有他們團(tuán)隊(duì)日常的工作的照片，還有一些優(yōu)秀的社工的‘表白’。
墻上的顏色主要是暖色調(diào)，沒(méi)有意思的工具模型的痕跡，更像是人一手一手畫(huà)上去的，讓看到的人在一踏上樓梯的那一刻就會(huì)被暖到。
但是，現(xiàn)在看到的一切，就是僅僅只是這個(gè)這個(gè)團(tuán)體的表達(dá)方式而已，是不是所有的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)都有自己的風(fēng)格呢？
對(duì)于未來(lái)，總是讓人充滿期待但又迷茫的，或許在幾個(gè)月之后，自己也會(huì)有重新的認(rèn)識(shí)。
只是不知道，我來(lái)在那個(gè)團(tuán)體里，自己又會(huì)遇到怎樣的人，過(guò)得開(kāi)心不開(kāi)心。
這么悲傷的想法，讓莫非心的眉頭皺了皺，算了別讓未知的悲傷影響到現(xiàn)在的心情。