第七章：文學(xué)創(chuàng)作，深入到創(chuàng)作對(duì)象

　　2017年1月12日，為了創(chuàng)作的我的第二部網(wǎng)絡(luò)小說《公交車駕駛員的工作和生活》。我和報(bào)社記者劉猛來到28路車隊(duì)參觀、采訪，也完成我多年來的心愿。當(dāng)我走到調(diào)度室里看到是一間非常普通簡(jiǎn)單干凈的屋子，一張桌子、兩個(gè)長(zhǎng)椅就是司機(jī)的休息室。

　　公交車司機(jī)、調(diào)度和保潔這三個(gè)看起來很普通、不被人尊重的職業(yè)，但我們的生活時(shí)時(shí)刻刻都分不開他們的辛勤的勞動(dòng)。

　　張麗是28路公交車調(diào)度員，長(zhǎng)著眉清目秀樸實(shí)無(wú)華的外表，給人一種親切感。她笑著對(duì)我說：“每天早早的來到工作崗位上。配合智能調(diào)度協(xié)調(diào)發(fā)車，做好司機(jī)排班、發(fā)車工作。”我和調(diào)度員聊天的過程中，我看到一名老師傅在休息室休息，邊走上前和他聊了幾句。老師傅笑著對(duì)我說：“我們的服務(wù)就是支乘客之所及、想乘客之所想，乘客的笑臉就是對(duì)司機(jī)最大的回報(bào)?！狈浅銓?shí)的話語(yǔ)說出了公交司機(jī)們對(duì)乘客的心聲。這時(shí)，門外傳來說笑聲，走進(jìn)來兩位師傅，坐在椅子上吃著方便面。調(diào)度員介紹說：“這是下早班田師傅和魏師傅，還沒來的及吃早飯?！蔽液鴾I問師傅：“你們每天都吃這個(gè)嗎？”魏師傅對(duì)我說：“是的，方便面就是我們的早飯?！碧飵煾嫡f；“我們?cè)傩量?，也無(wú)所謂。乘客對(duì)我們的不理解，讓我們感到很心寒，記得有一次車站里的出租車太多，我就沒停站里，被乘客投訴。兩千塊錢的工資，每個(gè)月再被乘客投訴幾次，拿到手里的工資只有一千多塊錢?！奔词顾麄兂惺苤@樣或那樣的委屈，可他們?nèi)匀粸槲覀兊某鲂斜ｑ{護(hù)航。

　　當(dāng)您走在大街上，看到一輛輛窗明幾凈的公交車時(shí)，那是城市中一道亮麗的風(fēng)景線；當(dāng)您坐著干凈舒適的在公交車上下班時(shí)，您是否會(huì)想到我們公交車的保潔員呢？她們的平凡不為人知曉，不被人看重。然而，正是她們的平凡，日復(fù)一日，年復(fù)一年用自己的辛勤勞動(dòng)，換來了公交車輛的干凈整潔。正是她們甘愿吃苦，忘我的勞動(dòng)，才有了整潔優(yōu)美的乘車環(huán)境。

　　寂靜的黎明，當(dāng)您還沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，公交場(chǎng)站內(nèi)已出現(xiàn)了她們忙碌的身影，借著星光，提水、拖地、刷車，要趕在車輛出車前把衛(wèi)生打掃的干干凈凈。寒冷的冬天，當(dāng)您圍在火爐旁吃著熱氣騰騰的火鍋時(shí)，她們正用凍僵的雙手清掃著車上的冰雪。每逢節(jié)假日，當(dāng)您與家人團(tuán)聚、外出旅游時(shí)，她們?nèi)詧?jiān)守在崗位上，默默的奉獻(xiàn)著。日常工作中，當(dāng)醉漢和暈車的乘客嘔吐到車上時(shí)，多少人捂著鼻子躲開，是她們不怕臟，不嫌累，跪在地板上耐心的清理；當(dāng)不講文明的乘客，把不健康的小廣告貼在車上時(shí)，她們更是費(fèi)盡周折的一點(diǎn)一點(diǎn)的去清除……冬去春來，她們與星星為伴，每天早上4點(diǎn)鐘起床，難道她們不嫌苦嗎？一年365天，她們重復(fù)著每一個(gè)動(dòng)作，提水、擦車窗、拖地板，胳膊累腫了，雙手變形了，難道她們不累嗎？可她們毫無(wú)怨言，忠實(shí)地履行著自己的職責(zé)。這就是平凡的公交保潔員，沒有驚天動(dòng)地的豪言壯舉，只有苦臟累，嚴(yán)寒酷暑的考驗(yàn)；這就是平凡的公交保潔員，沒有鮮花和掌聲的舞臺(tái)，只有默默無(wú)聞的工作。

　　在我們身邊有這樣一群人，他們每天天剛亮就要起床，走上自己的崗位，夜深了，帶著疲倦回到家中，他們就是——可敬的公交車司機(jī)。公交車是我們每天都要坐的，去上班、去圖書館、去醫(yī)院，公交車司機(jī)就像我們的朋友，我們每天都見面，而我們見過的公交車司機(jī)有無(wú)數(shù)個(gè)，但都有一個(gè)共同的特點(diǎn)——責(zé)任心。因?yàn)橛胸?zé)任心，所以才專心。開車時(shí)他們目視前方，旁邊有再大的動(dòng)靜都不會(huì)去看，都不會(huì)影響到他們。每當(dāng)他們坐到駕駛室，就會(huì)專心致志起來，用心觀察路況，小心駕駛，盡全力保證車輛和人員安全。因?yàn)橛胸?zé)任心，所以才細(xì)心。車上的任何情況，都逃不過他們的眼睛。車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)，他們提醒乘客坐穩(wěn)扶好；有老人小孩上車，他們提示乘客讓坐；人多擁擠，他們提示乘客保管好自己的物品。正是有了他們的細(xì)心，我們感覺非常的溫馨。因?yàn)橛胸?zé)任心，所以他們才耐心。紅綠燈面前，他們絕不爭(zhēng)分奪秒；上下車乘客較多時(shí)，他們耐心等待。說到這，我還有個(gè)小故事：一名上班快要遲到的乘客，心里很急，前面又是一個(gè)紅綠燈，就催促司機(jī)師傅快點(diǎn)沖過去，要不然又要等一到三分多鐘的紅燈。司機(jī)師傅說：停止線不是起跑線，你們的安全才是最重要的。因?yàn)橛胸?zé)任心，所以他們才熱心。每當(dāng)有乘客向他們咨詢時(shí)，他們總是禮貌地回答，熱情地幫助。有一次，我坐在上車門的旁邊，一名乘客從車下問司機(jī)“請(qǐng)問，車子到望花嗎？”司機(jī)熱心地說：“不到，你可以到馬路對(duì)面坐15路?！蓖瑯拥膯栴}，司機(jī)可能每天都會(huì)碰到，但他們從來都不厭其煩地給予幫助。公交車司機(jī)看起來是一個(gè)很普通的職業(yè)，不被人尊重甚至瞧不起的這個(gè)職業(yè)。想想看如果我們身邊沒有公交車，我們的出行還會(huì)這樣方便快捷嗎？我想不會(huì)，雖說出租車、私家車越來越多，但乘坐公交車的人還是有很多，如學(xué)生、上班族和老年人。

　　干凈整潔的工裝，剛勁有力的平底鞋，和藹可親的微笑。每天起早貪黑的穿梭在城市的大街小巷，沒有粉妝玉琢的優(yōu)雅嫵媚，沒有穿高跟鞋連衣裙的阿羅多姿，有的只是堅(jiān)定而執(zhí)著的信念，外柔內(nèi)剛而樸素的美，這就是一群可愛的女公交。

　　春去秋來，花開花落，無(wú)論是皎陽(yáng)似火的夏季，還是寒風(fēng)凜洌的冬季，或是雷電交加，大雨滂沱的天氣，即使是普通的女公交，她們從未退縮過，她們一直在路上與您隨行，迎來朝陽(yáng)，送走晚霞。迎來八方乘客，送去一路平安。

　　每個(gè)女公交駕駛員把公交車當(dāng)成她們的第二個(gè)家。當(dāng)人們還在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，女公交駕駛員就早早的起床，準(zhǔn)備好自己家里孩子和丈夫的早餐，出門又要去接那些忙著上班上學(xué)的人們。

　　這如絲的關(guān)愛牽出我對(duì)公交人的牽掛望著你們的背影我發(fā)出了由衷地感嘆！贊美和感謝你們，公交車司機(jī)。在不過一平方米的工作園地，心血和汗水伴著你的似錦年華。日復(fù)一日年復(fù)一年，你們只有行程沒有終點(diǎn)，披星而出戴月而歸，烈日炎炎風(fēng)雨無(wú)阻，你們的崗位如此平凡，卻與國(guó)家和人民的利益緊緊相連，你們把陌生當(dāng)熟悉把乘客當(dāng)朋友一程又一程，你們愛崗敬業(yè)樸實(shí)無(wú)華恪守職責(zé)。心系人民節(jié)假日不能與家人攜手同行，你們無(wú)怨無(wú)悔仍然默默奉獻(xiàn)，你們視手中的方向盤為生命。你們的背影我想起一句名言“滴水匯聚江海，偉大出自平凡”。

　　這就是我為公交車司機(jī)寫下的贊美詩(shī)篇！有良知的市民們，你們不覺得我們的公交車司機(jī)太辛苦了嗎？如果沒有公交車司機(jī)，我們能每天按時(shí)上下班嗎？春夏秋冬，風(fēng)雨雪霜，公交車不間斷地行駛，就像人身上的根根血管不停的流淌，川行在城市的大街、小巷，滿足了市民們出行的欲望，贊美我們的公交車司機(jī)吧！是他們的忘我、辛勞工作，才使城市這根根血管不停的流淌。

　　這就是我眼中最尊敬、敬佩和喜歡的公交車駕駛員。他（她）們每天早起晚歸的工作，是他（她）們讓我們這些乘客能夠快速、平安的到達(dá)目的地。我敬佩他（她）們的無(wú)私地奉獻(xiàn)，我尊敬他（她）們的敬業(yè)精神。春去秋來，花開花落，無(wú)論是皎陽(yáng)似火的夏季，還是寒風(fēng)凜洌的冬季，或是雷電交加，大雨滂沱的天氣，即使是普通的公交駕駛員，他（她）們從未退縮過，他（她）們一直在路上與我們隨行，迎來朝陽(yáng)，送走晚霞。迎來八方乘客，送去一路平安。