第七章：文學創(chuàng)作，深入到創(chuàng)作對象

　　2017年1月12日，為了創(chuàng)作的我的第二部網(wǎng)絡小說《公交車駕駛員的工作和生活》。我和報社記者劉猛來到28路車隊參觀、采訪，也完成我多年來的心愿。當我走到調(diào)度室里看到是一間非常普通簡單干凈的屋子，一張桌子、兩個長椅就是司機的休息室。

　　公交車司機、調(diào)度和保潔這三個看起來很普通、不被人尊重的職業(yè)，但我們的生活時時刻刻都分不開他們的辛勤的勞動。

　　張麗是28路公交車調(diào)度員，長著眉清目秀樸實無華的外表，給人一種親切感。她笑著對我說：“每天早早的來到工作崗位上。配合智能調(diào)度協(xié)調(diào)發(fā)車，做好司機排班、發(fā)車工作?！蔽液驼{(diào)度員聊天的過程中，我看到一名老師傅在休息室休息，邊走上前和他聊了幾句。老師傅笑著對我說：“我們的服務就是支乘客之所及、想乘客之所想，乘客的笑臉就是對司機最大的回報。”非常樸實的話語說出了公交司機們對乘客的心聲。這時，門外傳來說笑聲，走進來兩位師傅，坐在椅子上吃著方便面。調(diào)度員介紹說：“這是下早班田師傅和魏師傅，還沒來的及吃早飯。”我含著淚問師傅：“你們每天都吃這個嗎？”魏師傅對我說：“是的，方便面就是我們的早飯?！碧飵煾嫡f；“我們再辛苦，也無所謂。乘客對我們的不理解，讓我們感到很心寒，記得有一次車站里的出租車太多，我就沒停站里，被乘客投訴。兩千塊錢的工資，每個月再被乘客投訴幾次，拿到手里的工資只有一千多塊錢?！奔词顾麄兂惺苤@樣或那樣的委屈，可他們?nèi)匀粸槲覀兊某鲂斜ｑ{護航。

　　當您走在大街上，看到一輛輛窗明幾凈的公交車時，那是城市中一道亮麗的風景線；當您坐著干凈舒適的在公交車上下班時，您是否會想到我們公交車的保潔員呢？她們的平凡不為人知曉，不被人看重。然而，正是她們的平凡，日復一日，年復一年用自己的辛勤勞動，換來了公交車輛的干凈整潔。正是她們甘愿吃苦，忘我的勞動，才有了整潔優(yōu)美的乘車環(huán)境。

　　寂靜的黎明，當您還沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時，公交場站內(nèi)已出現(xiàn)了她們忙碌的身影，借著星光，提水、拖地、刷車，要趕在車輛出車前把衛(wèi)生打掃的干干凈凈。寒冷的冬天，當您圍在火爐旁吃著熱氣騰騰的火鍋時，她們正用凍僵的雙手清掃著車上的冰雪。每逢節(jié)假日，當您與家人團聚、外出旅游時，她們?nèi)詧允卦趰徫簧?，默默的奉獻著。日常工作中，當醉漢和暈車的乘客嘔吐到車上時，多少人捂著鼻子躲開，是她們不怕臟，不嫌累，跪在地板上耐心的清理；當不講文明的乘客，把不健康的小廣告貼在車上時，她們更是費盡周折的一點一點的去清除……冬去春來，她們與星星為伴，每天早上4點鐘起床，難道她們不嫌苦嗎？一年365天，她們重復著每一個動作，提水、擦車窗、拖地板，胳膊累腫了，雙手變形了，難道她們不累嗎？可她們毫無怨言，忠實地履行著自己的職責。這就是平凡的公交保潔員，沒有驚天動地的豪言壯舉，只有苦臟累，嚴寒酷暑的考驗；這就是平凡的公交保潔員，沒有鮮花和掌聲的舞臺，只有默默無聞的工作。

　　在我們身邊有這樣一群人，他們每天天剛亮就要起床，走上自己的崗位，夜深了，帶著疲倦回到家中，他們就是——可敬的公交車司機。公交車是我們每天都要坐的，去上班、去圖書館、去醫(yī)院，公交車司機就像我們的朋友，我們每天都見面，而我們見過的公交車司機有無數(shù)個，但都有一個共同的特點——責任心。因為有責任心，所以才專心。開車時他們目視前方，旁邊有再大的動靜都不會去看，都不會影響到他們。每當他們坐到駕駛室，就會專心致志起來，用心觀察路況，小心駕駛，盡全力保證車輛和人員安全。因為有責任心，所以才細心。車上的任何情況，都逃不過他們的眼睛。車輛轉彎時，他們提醒乘客坐穩(wěn)扶好；有老人小孩上車，他們提示乘客讓坐；人多擁擠，他們提示乘客保管好自己的物品。正是有了他們的細心，我們感覺非常的溫馨。因為有責任心，所以他們才耐心。紅綠燈面前，他們絕不爭分奪秒；上下車乘客較多時，他們耐心等待。說到這，我還有個小故事：一名上班快要遲到的乘客，心里很急，前面又是一個紅綠燈，就催促司機師傅快點沖過去，要不然又要等一到三分多鐘的紅燈。司機師傅說：停止線不是起跑線，你們的安全才是最重要的。因為有責任心，所以他們才熱心。每當有乘客向他們咨詢時，他們總是禮貌地回答，熱情地幫助。有一次，我坐在上車門的旁邊，一名乘客從車下問司機“請問，車子到望花嗎？”司機熱心地說：“不到，你可以到馬路對面坐15路?！蓖瑯拥膯栴}，司機可能每天都會碰到，但他們從來都不厭其煩地給予幫助。公交車司機看起來是一個很普通的職業(yè)，不被人尊重甚至瞧不起的這個職業(yè)。想想看如果我們身邊沒有公交車，我們的出行還會這樣方便快捷嗎？我想不會，雖說出租車、私家車越來越多，但乘坐公交車的人還是有很多，如學生、上班族和老年人。

　　干凈整潔的工裝，剛勁有力的平底鞋，和藹可親的微笑。每天起早貪黑的穿梭在城市的大街小巷，沒有粉妝玉琢的優(yōu)雅嫵媚，沒有穿高跟鞋連衣裙的阿羅多姿，有的只是堅定而執(zhí)著的信念，外柔內(nèi)剛而樸素的美，這就是一群可愛的女公交。

　　春去秋來，花開花落，無論是皎陽似火的夏季，還是寒風凜洌的冬季，或是雷電交加，大雨滂沱的天氣，即使是普通的女公交，她們從未退縮過，她們一直在路上與您隨行，迎來朝陽，送走晚霞。迎來八方乘客，送去一路平安。

　　每個女公交駕駛員把公交車當成她們的第二個家。當人們還在香甜的睡夢中時，女公交駕駛員就早早的起床，準備好自己家里孩子和丈夫的早餐，出門又要去接那些忙著上班上學的人們。

　　這如絲的關愛牽出我對公交人的牽掛望著你們的背影我發(fā)出了由衷地感嘆！贊美和感謝你們，公交車司機。在不過一平方米的工作園地，心血和汗水伴著你的似錦年華。日復一日年復一年，你們只有行程沒有終點，披星而出戴月而歸，烈日炎炎風雨無阻，你們的崗位如此平凡，卻與國家和人民的利益緊緊相連，你們把陌生當熟悉把乘客當朋友一程又一程，你們愛崗敬業(yè)樸實無華恪守職責。心系人民節(jié)假日不能與家人攜手同行，你們無怨無悔仍然默默奉獻，你們視手中的方向盤為生命。你們的背影我想起一句名言“滴水匯聚江海，偉大出自平凡”。

　　這就是我為公交車司機寫下的贊美詩篇！有良知的市民們，你們不覺得我們的公交車司機太辛苦了嗎？如果沒有公交車司機，我們能每天按時上下班嗎？春夏秋冬，風雨雪霜，公交車不間斷地行駛，就像人身上的根根血管不停的流淌，川行在城市的大街、小巷，滿足了市民們出行的欲望，贊美我們的公交車司機吧！是他們的忘我、辛勞工作，才使城市這根根血管不停的流淌。

　　這就是我眼中最尊敬、敬佩和喜歡的公交車駕駛員。他（她）們每天早起晚歸的工作，是他（她）們讓我們這些乘客能夠快速、平安的到達目的地。我敬佩他（她）們的無私地奉獻，我尊敬他（她）們的敬業(yè)精神。春去秋來，花開花落，無論是皎陽似火的夏季，還是寒風凜洌的冬季，或是雷電交加，大雨滂沱的天氣，即使是普通的公交駕駛員，他（她）們從未退縮過，他（她）們一直在路上與我們隨行，迎來朝陽，送走晚霞。迎來八方乘客，送去一路平安。